#การตลาดวันละคำ
CRM นั้นเป็นกลยุทธ์การบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้าแบบหนึ่ง
.
แต่เป้าหมายของ CRM นั้นไม่ได้เน้นแค่การให้บริการที่ดีกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเก็บข้อมูลพฤติกรรมในการใช้จ่ายและความต้องการของลูกค้า จากนั้นจะนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือการบริการให้ตอบรับกับความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
.
เพื่อเปลี่ยนจากลูกค้าทั่วไปเป็นแฟนพันธ์แท้นั่นเอง
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
