Chapter 015 : ถ้าพนักงานเก่ง ทีมก็จะดี..จริงเหรอ?
ป้าเชื่อว่าทุกคนที่เคยผ่านชีวิตลูกจ้างองค์กรต่างๆ มาแล้ว..ล้วนต้องซาบซึ้งกับคำว่า “ทำงานเป็นทีม” เป็นอย่างดีเลยทีเดียว ใช่มั้ยคะ!?
ไหนจะต้องเคยกอดกันแน่นๆ กับเพื่อนร่วมงาน เพื่อให้เท้าทุกคนอยู่บนกระดาษหนังสือพิมพ์ครึ่งแผ่น ไหนจะต้องผ่านการร่วมจินตนาการสร้างเกราะป้องกันไข่แตกจากหลอดกาแฟ หรือแม้แต่พยายามหากลยุทธิ์ที่ใช่ วิธีการที่ชอบ ในการเติมน้ำใส่ขวดให้เต็ม เพื่อให้ทีมเราชนะ โดยที่ไม่มีอุปกรณ์ตักน้ำ..ใช่ค่ะ กิจกรรม Team Building ที่เราน่าจะไม่ได้เจอกับมันไปอีกนานนน ตราบเท่าที่ชีวิตยังต้องคงอยู่ร่วมกับเชื้อไวรัส...ป้าก็แอบดีใจอยู่นะ แค่คิด..หลังก็ยอกรอแล้วค่ะ!
แต่คุณๆ เชื่อมั้ยคะ ตั้งแต่ป้าได้เติบโตในสายอาชีพลูกจ้างบริษัทมานั้น ยิ่งพอตำแหน่งหน้าที่สูงขึ้น ป้าก็ยิ่งมั่นใจว่า ความเป็น Teamwork ที่ดี มันยังมีอีกปัจจัยนึงนอกจากตัวพนักงานเอง ที่เรามักจะไม่ค่อยได้นึกถึง... เวลาที่จะทำ team buiding กันทีไร ก็มักจะจดจ่ออยู่กับการละลายน้ำแข็ง การพยายามหลอมรวมพนักงานเก่า กับพนักงานใหม่เข้าด้วยกัน หรือการรวมพนักงานต่างหน่วยงานให้เป็นเนื้อเดียวกัน...ปัจจัยนั้นคืออะไรคะ นึกออกมั้ย?
เจ้านายค่ะ! เจ้านายที่อยู่บนหอคอย ที่คอยกำกับ ฉายไฟให้เราหันหน้าไปในทิศทางที่องค์กรคาดหวังนั่นแหละค่ะ
การที่เจ้านายแต่ละคนนั้น จะมีรสนิยม ค่านิยม หรือความชอบในการทำงานที่ไม่เหมือนกันนั้น ไม่แปลกเลยค่ะ แต่สิ่งเหล่านั้น มันเป็นปัจจัยสำคัญที่จะกำหนดความเป็นตัวตนขององค์กรทั้งหมด ดังนั้น ถ้าเจ้านายเข้าใจตัวเอง และยอมรับสิ่งที่ตัวเองชอบ มันจะทำให้ท่านๆ เค้าสามารถสร้างทีมในฝันของท่านได้ค่ะ
ถึงตอนนี้ บางคนอาจจะงงๆ ว่าเอ๊ะ อิหยังวะ >..<
โดยความคิดเห็นส่วนตัวของป้านะ..ป้าคิดว่า ปัจจัยสำคัญเลยคือ ผู้นำขององค์กร หรือแม้กระทั่งผู้นำของหน่วยงานย่อยๆ นั้นๆ ชอบทีมแบบไหนค่ะ อยากได้ทีมแบบไหนมาทำงานด้วยกัน
...ทีมแรก..ทีมแบบฟุตบอลมั้ย ทีมแบบนี้ จะแบ่งหน้าที่ แบ่งความรับผิดชอบกันชัดเจน อยู่ในโซนของตัวเอง มีหน้าที่ของตัวเองที่เด่นชัด ใครสกัด ใครพุ่ง ใครกันประตู แต่ถ้ามีเหตุการณ์ไม่คาดฝันถาโถมมาตรงที่เรายืนอยู่พอดี คุณก็ต้องด้นสด เพื่อนไม่ว่าค่ะ แต่แป๊บเดียวนะ แล้วส่งลูกกลับไปยังคนที่มีหน้าที่ต้องรับผิดชอบ ส่วนเจ้านายเหรอคะ..โน่นค่ะ ยืนหัวเสียอยู่ข้างสนาม ฮ่าๆๆ
...ทีมแบบต่อมา..ทีมออร์เคสตร้า ทีมแบบนี้ แต่ละคนก็จะมีอาวุธที่ตัวเองถนัดและชำนาญ เจ๋งในสายงานตัวเอง เจ้านายจะคอยเป็นคอนดัคเตอร์ มีส่วนร่วมและเข้าใจจุดเด่น เข้าใจเอกลักษณ์ของลูกทีม คอยกำกับไม่ให้ใครเด่นกว่าใคร แต่ถ้าเมื่อไหร่ต้องดันบางจุดให้เด่น ท่านก็จะกระดิกนิ้วให้ลุย ความไพเราะของผลงานที่ออกมา มันก็จะมาจากความเก่งของแต่ละคนที่แสดงออกมาแต่พอดี ไม่พยายามเด่นเกินหน้าเพื่อนนั่นแหละค่ะ
...ทีมอีกแบบที่นึกออกตอนนี้.. คือทีมมดค่ะ...จุดนี้ ไม่ต้องการอะไรมากค่ะ มีแค่นางพญา ความศรัทธา และมดงาน ก็พอแล้ว เน้นคำสั่งชัดๆ จะให้เดินตรง จะซ้าย จะขวา นายว่ามา ส่วนเรานั้น ก้มหน้าลุย ยิ่งขยันแค่ไหน ทีมก็จะยิ่งประสบความสำเร็จแค่นั้น แต่นางพญาจะรู้จักเรามั้ย จะจำเราได้มั้ยว่าเราขยันเดิน..ไม่น่าได้ค่ะ เพราะก้มหน้าอยู่ ฮ่าๆๆ
ธุรกิจที่แตกต่างกัน ลักษณะงานที่แตกต่างกัน ก็จะเหมาะสมกับรูปแบบทีมที่แตกต่างกันนะป้าว่า...ในบางองค์กร อาจจะต้องมีทีมหลายๆ แบบอยู่รวมกันก็ได้ เพราะผู้บริหารแต่ละสายงาน อาจจะมีความชอบที่ไม่เหมือนกัน สร้างทีมย่อยในองค์กรที่แตกต่างกัน..แต่ถ้าเป็นแบบนั้น นายที่อยู่ข้างบนสุด จะบริหารความเท่าเทียมยังไง จะทำอย่างไรให้พนักงานมดงานที่อยู่ในบางทีม ไม่ถูกลืม หรือทำยังไงให้พนักงานที่อยู่กลุ่มกองหน้าของทีมฟุตบอล ไม่เด่นอยู่คนเดียว
นี่แหละค่ะ..บ่อยครั้งเราจึงพบว่า มดงานของเราหมดไฟ ใส่เกียร์ว่าง..กองหน้าของเราถูกเพื่อนหมั่นไส้...และวงออร์เคสตร้าของเราลาออก ไปเติบโตที่อื่น
ป้าจึงคิดว่า...เน้นว่าคิดนะคะ ความเห็นส่วนตัวล้วนๆ จากประสบการณ์อันเจ็บปวดทั้งนั้นแหละ //ยิ้มอ่อนให้ชีวิตลูกจ้างของตัวเอง// ป้าคิดว่า คุณๆ ที่อยู่บนหอคอยต้องรู้ตัวก่อนค่ะ ว่าชอบสไตล์ไหน ตอบตัวเองตรงนั้นให้ได้ก่อน แล้วมาจริงใจกับการพิจารณาว่า องค์กรของท่านนั้น หน่วยงานไหน ควรเป็นทีมแบบไหน ถ้าเป็นแบบเดียวกันทั้งองค์กรไม่ได้ การบริหารความเท่าเทียมจะทำอย่างไร และคุณจะคอยเตือนตัวเองอย่างไร ไม่ให้ลำเอียง...ถ้าคุณชอบทีมมด คุณจะทำอย่างไรที่ไม่ปล่อยให้ตัวเองมองว่า ขาลุยแบบกองหน้านั้น ชอบทำตัวเด่น ถ้าคุณชอบทีมฟุตบอล จะทำอย่างไร ที่ไม่ให้ตัวเองมองว่า น้องๆ ในวงออร์เคสตร้ากั๊กของ ไม่ทุ่มเท...ถ้าคุณชอบออร์เคสตร้า..ก็ต้องไม่ลืมว่า มดงานของคุณก็มีตัวตน
พนักงานส่วนใหญ่ สมัครงานเข้าไป เพราะภาพลักษณ์ความสำเร็จขององค์กรค่ะ..แต่ส่วนใหญ่ ลาออกเพราะหัวหน้า..ความจริงที่ไม่ค่อยมีใครเขียนในใบลาออก...
“เหตุผลส่วนตัว” = “หนูไม่ไหวกับหัวหน้าแล้วค่ะ”
คุณๆ ล่ะคะ ถ้าเลือกได้ อยากเป็นส่วนหนึ่งของทีมแบบไหน?
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
