Blockdit Logo (Mobile)
True Corporation
•
3 ส.ค. 2021 เวลา 02:50 • ธุรกิจ
3 เทคนิค ช่วยให้พนักงานไม่หมดไฟในการทำงาน
เมื่อไม่กี่วันก่อน ผมได้ยกหัวข้อ ‘Burnout Syndrome’ มาตั้งคำถามในเพจ ซึ่งก็มีคนเข้ามาคอมเมนต์กันเยอะ ว่ากำลังตกอยู่ในภาวะเดียวกัน และไม่ใช่แค่นั้นครับ เพราะข้อมูลจาก gallup ที่แสดงสถิติด้านทรัพยากรบุคคลพบว่า คนทำงานประสบภาวะ Burnout สูงถึง 67% ในปีที่ผ่านมา
1
และถ้ามองในมุมของเจ้าของธุรกิจ หากพนักงานของคุณเป็นหนึ่งในกลุ่มคนที่หมดไฟ ยังไงก็ไม่ใช่ผลดีแน่ครับ ยิ่งถ้าคุณไม่ได้ให้ความสนใจ คิดว่าเดี๋ยวก็คงกลับมาเป็นปกติ ไม่แน่ว่า...องค์กรอาจต้องเสียบุคลากรฝีมือดีไปก็ได้
ก่อนที่ทุกอย่างจะสายเกินแก้ ผมอยากให้เจ้าของธุรกิจทุกคนได้อ่าน » 3 เทคนิคหยุดปัญหาพนักงานหมดไฟ ที่ผมนำมาฝากในวันนี้ เพราะเป็นเรื่องที่เจ้าของธุรกิจควรจะเข้าใจ และเข้ามาช่วยจัดการครับ
1) จัดปริมาณงานให้สอดคล้องกับคนทำงาน
การกำหนดปริมาณงานให้พอดีกับจำนวนคนเป็นเรื่องสำคัญครับ แต่องค์กรก็มักจะเจอปัญหาปริมาณงานเกินกำหนดอยู่บ่อย ๆ ทำให้พนักงานหนึ่งคนต้องแบกรับภาระงานที่มากเกินไป จนคุณภาพงานและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคนนั้นลดลง
ดังนั้นเจ้าของธุรกิจควรจะถอดงานออกจากพนักงานที่งานล้นมือ แล้วกระจายงานออกไปตามความเหมาะสม และถ้าหากมีงานใหม่เข้ามาก็ต้องเกลี่ยให้เท่า ๆ กัน โดยเช็กจากปริมาณงานที่แต่ละคนรับผิดชอบอยู่ ใครมีคิวว่างก็ให้คนนั้นทำ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาตามมาทีหลังครับ
2) ดูแลใส่ใจพนักงานอย่างใกล้ชิด
เมื่อคุณจัดปริมาณงานได้เหมาะสมแล้ว ก็ควรหมั่นคอยดูแลใส่ใจและควบคุมการทำงานของพนักงานแต่ละแผนกแต่ละคนอย่างใกล้ชิด เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานต้องเจอกับปัญหางานล้นมืออีก แถมยังทำให้งานที่ได้ออกมามีคุณภาพด้วยครับ
3) สนับสนุนการทำงานของพนักงานอย่างเต็มที่
การสนับสนุนพนักงานอย่างเต็มที่เพื่อให้เขาสามารถทำงานได้อย่างสะดวกรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ถือเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ช่วยหยุดปัญหาพนักงานหมดไฟได้ครับ ซึ่งการสนับสนุนก็สามารถทำได้หลายวิธี เช่น
- สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน ทำตัวให้เป็นมิตร เพื่อให้พนักงานกล้าที่จะเข้ามาปรึกษาปัญหาต่าง ๆ หรือขอคำแนะนำเรื่องงาน
- คอมเมนต์งานด้วยความตรงไปตรงมา พนักงานจะได้แก้งานได้ตรงจุด และคุณอาจเสนอความคิดเห็นหรือไอเดียเพิ่มเติม เพื่อเป็นแนวทางให้กับพนักงานด้วยก็ได้ครับ
- พูดให้กำลังใจและชื่นชมพนักงานเพื่อปลุกไฟในตัวพวกเขา
และอีกหนึ่งวิธีที่น่าสนใจมาก ๆ ในช่วงนี้คือการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานครับ เพราะหลายธุรกิจก็กำลัง Work From Home กันอยู่ ถ้าพนักงานเจอปัญหากวนใจ เช่น เน็ตหลุด เสียงกระตุกตอนประชุม หรือไม่มีโปรแกรมพร้อมทำงาน ก็จะทำให้พวกเขาเกิดความเครียดได้
dtac business ขอเสนอ 3 โซลูชันที่จะช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างราบรื่นจากทุกที่ทุกเวลา
สนใจสมัครใช้บริการ คลิก » www.dtac.co.th/business
หรือโทร dtac business Call Center 1431 ครับ
ติดตามสิทธิประโยชน์ สาระความรู้เทคโนโลยี
ข่าวสารธุรกิจ เคล็ดลับดี ๆ จากทางดีแทค
โฆษณา