สัมภาษณ์ Ivan Alsina ผู้ก่อตั้ง SendGift
บริการ e-card ออนไลน์ที่เกิดขึ้นเนื่องจากภาวะโรคระบาด
โดย Pursuit of Business
ความสำเร็จต้อง "ไล่ล่า"
SendGift เป็นบริการ e-card ออนไลน์ที่เกิดขึ้นเนื่องจากภาวะโรคระบาด
โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะนำลูกค้ามารวมกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด โดยสร้างวิธีที่เราแบ่งปันของขวัญและประสบการณ์ขึ้นมาใหม่
Q : คุณเรียนจบจากที่ไหน?
Universitat Politècnica de Catalunya
Q : ธุรกิจของคุณทำอะไร?
ด้วย SendGift คุณสามารถสร้าง group card และแชร์แบบออนไลน์กับทุกคนที่ต้องการเข้าร่วม เพิ่มข้อความส่วนตัว รูปภาพแบบ GIF และวิดีโอ เพื่อสร้างสิ่งที่น่าจดจำบางอย่าง
เรามีบริการทั้งสำหรับบุคคล และบริษัท และมุ่งหวังที่จะทำให้สภาพแวดล้อมในการทำงานเป็นไปในเชิงบวกมากขึ้น และช่วยปรับปรุงผลิตภาพ (productivity) ของธุรกิจอีกด้วย
Q : คุณได้ไอเดียสำหรับธุรกิจของคุณมาจากไหน?
ไอเดียเกิดจากการระบาดของโควิด-19 ซึ่งน่าเสียดายที่เราต้องรักษาระยะห่างทางสังคมกับคนที่เรารัก
ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถฉลองโอกาสพิเศษร่วมกันได้
เรานึกถึงสิ่งที่จะช่วยให้เราสามารถเฉลิมฉลองแบบออนไลน์ จากที่ใดก็ได้ในโลก เมื่อใดก็ได้ นั่นคือที่มาของ SendGift
Q : คุณรู้ได้อย่างไรว่ามีตลาดสำหรับมัน?
เราเห็นว่า ตลาดของ e-card เป็นสิ่งที่มีอยู่แล้ว และดำเนินการกันมาเป็นเวลานาน แต่จนถึงทุกวันนี้ยังไม่มีแพลตฟอร์มใดที่สามารถสร้าง group card ได้
เราพบว่า มีการค้นหาผลิตภัณฑ์ของเราเป็นจำนวนมากจากผู้ใช้อินเตอร์เน็ต และจึงเริ่มสร้าง SendGift ขึ้นมา
Q : คุณทำอะไรก่อนมาเปิดตัวธุรกิจของคุณ?
ก่อนเปิดตัวธุรกิจนี้ ผมทำงานในบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์
ผมหลงใหลในเทคโนโลยี และการที่ผมสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของตัวเอง เป็นสิ่งเติมเต็มตัวผมให้เกิดความภาคภูมิใจ
Q : คุณเคยใฝ่ฝันที่จะได้เริ่มต้นธุรกิจหรือไม่?
เคยครับ ตั้งแต่ผมยังเป็นเด็ก ผมใฝ่ฝันที่จะสามารถสร้างไอเดีย สร้างผลิตภัณฑ์ และก่อตั้งบริษัทโดยเริ่มจากศูนย์ และทำให้มันเติบโตตามขั้นตอนทุกอย่าง
ซึ่งในตอนนี้ ผมกำลังเติมเต็มความฝันของผมเอง
Q : คุณจัดหาเงินทุนให้กับธุรกิจของคุณอย่างไร?
โดยเริ่มแรก เราป้อนเงินทุนแก่ SendGift ด้วยเงินทุนของเราเอง
และเราได้นำผลกำไรทั้งหมดที่เราได้รับ กลับมาลงทุนซ้ำอีกครั้ง
Q : ช่วยอธิบายโมเดลธุรกิจของคุณ และวิธีสร้างรายได้ให้ฟังหน่อย?
เรามีบริการ 2 แบบสำหรับลูกค้าของเรา ซึ่งได้แก่ Premium One และ Premium Max
ในบริการแบบแรก คุณจะจ่ายเงินสำหรับการ์ดแต่ละใบ ในขณะที่บริการแบบ Premium Max เป็นการสมัครแบบรายเดือน ซึ่งคุณจะสามารถสร้างและส่งการ์ดได้แบบไม่จำกัด
และในเร็วๆ นี้ เราจะมีบริการสำหรับบริษัทให้เลือกใช้ด้วยเช่นกัน
Q : อะไรคือความท้าทายหลักๆ ที่คุณได้เผชิญ และคุณเอาชนะมันได้อย่างไร?
ความท้าทายหลักที่เรากำลังเผชิญก็คือ การวางตำแหน่ง SEO
จนถึงวันนี้ ผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่ของเรามาจากโซเชียลเน็ตเวิร์ค และโฆษณาแบบเสียเงิน
เรากำลังทำงานแบบรายวันเพื่อปรับปรุง SEO ของเรา เนื่องจากนั่นจะช่วยให้เราเติบโตในตลาดด้วยตัวเราเองได้
Q : คุณประสบกับอะไรบ้าง ในการเริ่มต้นธุรกิจในช่วงที่มีการระบาดของโรค?
จริงๆ แล้ว สิ่งที่เราประสบนั้นเป็นไปในทางที่ดี
ไอเดียของเราเกิดขึ้นในช่วงโรคระบาด และนั่นทำให้เราสามารถสื่อสารและเฉลิมฉลองบางอย่างที่พิเศษแบบออนไลน์ได้
ทุกวันนี้ มันยังยากที่จะเดินทางไปหาญาติพี่น้องของเรา หรือการทำงานจากบ้านก็ยังเป็นเรื่องปกติ ด้วยเหตุนี้ SendGift จึงเป็นเครื่องมือในการแก้ปัญหา (solution) ที่ให้คุณค่าอย่างมากมาย
Q : ช่วยเล่าถึงความก้าวหน้าครั้งแรกของคุณหน่อย?
ช่วงเวลาสำคัญสำหรับเราก็คือ การที่ได้เห็นลูกค้ารายแรกของเราจ่ายเงิน และการได้รับการลงทะเบียนใหม่จากผู้ที่ได้รับ group card ดังกล่าว
นั่นคือ ลูกค้ารายแรกของเราส่ง group card และใครก็ตามที่ "ร่วมมือ" ในการสร้างมัน ก็ได้ "ไลค์" มัน และตัดสินใจที่จะลงทะเบียนใน SendGift
นั่นเป็นสิ่งที่น่าทึ่ง และเป็นข่าวดีสำหรับเรามากๆ
Q : คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่เจ้าของธุรกิจผู้มีแรงบันดาลใจคนอื่นๆ?
คำแนะนำที่ผมมักจะให้อยู่เสมอก็คือ คุณต้องไม่ยอมแพ้ และถ้าคุณมีไอเดียหรือจุดมุ่งหมายในชีวิต คุณต้อง "ต่อสู้เพื่อมัน" จนถึงที่สุดเสียก่อน
การเริ่มต้นธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มันเป็นสิ่งสวยงาม ซึ่งคุณจะรู้สึกสนุกไปกับมัน
Q : คุณตั้งปณิธานอะไรในปีนี้หรือไม่?
ปีนี้เราตั้งใจที่จะดำเนินการต่อไปเช่นเดิม โดยพยายามลด CPA ของเราในโฆษณา และพยายามจะเติบโตให้ได้ 10-15% ในแต่ละเดือน
เราเป็นบริษัทเล็กๆ และ "ตัวชี้วัด" เป็นสิ่งที่สำคัญมากตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นเราต้องใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ และเติบให้มากที่สุด
Q : คุณมองธุรกิจของคุณเติบโตในอีก 3 ปีข้างหน้าอย่างไรบ้าง?
เราเชื่อว่า ภายใน 3 ปี เราจะมีการปรับปรุงตำแหน่ง SEO ของเราให้ดีขึ้นเป็นอย่างมาก ทำให้เราเป็นแพลตฟอร์มมาตรฐานสำหรับ group card ในประเทศต่างๆ มากกว่าที่เราเป็นอยู่ในปัจจุบัน
Pursuit of Business
ความสำเร็จต้อง "ไล่ล่า"
หากนี่เป็นบทความที่ "ใช่" สำหรับคุณ
คุณสามารถติดตามเราได้ที่...
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
