5 ก.ย. 2021 เวลา 04:09 • ธุรกิจ
1สิ่งที่มักผิดพลาดกัน...ในการแก้ปัญหา
คนส่วนใหญ่คิดว่า...แค่หาวิธีแก้ไขปัญหาได้ก็พอแล้วหรือนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาได้ดีก็น่าจะพอ แต่การลงมือแก้ปัญหาอย่างแท้จริงอยู่ที่จะกระตุ้นแรงจูงใจของสมาชิกในทีมได้มากน้อยแค่ไหน"ความรู้สึกมีส่วนร่วม"สำคัญกว่า"เนื้อหา"
เราจะเอาแต่สั่งไม่ได้ เพราะถึงแม้มันจะเป็นแผนการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม แต่สุดท้ายก็จะไม่มีใครลงมือทำ!
การให้หลายๆคนช่วยกันคิดและให้ทุกคนแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน นอกจากเราจะหาแนวคิดต่างๆได้ง่ายขึ้น ที่สำคัญยังทำให้คนอื่นๆรู้สึกมีส่วนร่วม ซึ่งก่อให้เกิดแรงจูงใจตามมาได้
ถ้าคุณเป็นหัวหน้าและทำสำเร็จ คุณจะเห็นผู้คนพากันเสนอตัวว่า" ฉันขอเป็นผู้รับผิดชอบงานส่วนนี้เองค่ะ" หรือ "ผมขอทำงานส่วนนี้ครับ"
การแก้ไขปัญหาจะสำเร็จหรือล้มเหลวนั้นขึ้นอยู่กับคุณทำให้สมาชิกรู้สึกมีส่วนร่วมกับปัญหาเช่นเดียวกับคุณได้มากแค่ไหน?
เครดิต: โคมิยะ คาสุโยชิ
ที่ปรึกษาด้านการบริหารมือหนึ่งของญี่ปุ่น
โฆษณา