ผู้เอาประกันภัย/ผู้เอาประกันชีวิต มีสิทธิและหน้าที่ที่ต้องปฎิบัติตาม เพื่อที่จะได้รับความคุ้มครองจากกรมธรรม์ประกันภัยอย่างเต็มที่ตามที่ควรจะได้รับ