22 ก.ย. 2021 เวลา 03:52 • ธุรกิจ
อย่าช้อปออนไลน์กันเพลินนะครับ
สมัยก่อนผู้เขียนไม่ค่อยได้ซื้อสินค้าออนไลน์เท่าใดนัก หากอยากได้สินค้าชนิดใดก็ให้เพื่อนสั่งซื้อให้
เมื่อโควิด-19 ระบาดและต้องอยู่บ้าน การซื้อสิ่งของออนไลน์ก็มีความสำคัญมากขึ้น จึงหัดซื้อด้วยตนเอง ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องยากเกินที่จะเรียนรู้
ที่จริงการซื้อของออนไลน์สะดวกครับ แม้เสียค่าขนส่งแต่เมื่อเปรียบเทียบกับเวลาและค่าใช้จ่ายแล้ว คุ้มกว่าครับ
อย่างไรก็ตาม ความไม่ซื่อสัตย์ของผู้ขายออนไลน์บางรายที่เพื่อนฝูงเคยประสบ เช่น สั่งซื้อสินค้าอย่างหนึ่งแล้วได้สินค้าไม่ตรงตามสั่งหรือได้สินค้าราคาถูกทำให้เป็นที่หวาดระแวงในการสั่งสินค้าออนไลน์
ผู้เขียนระวังตัวในเรื่องนี้และเมื่อต้องการซื้อของออนไลน์ส่วนใหญ่จะซื้อจากแหล่งใหญ่ๆ เช่นLAZADA หรือ Shoppee เท่านั้น
เพราะการสั่งสินค้าจาก ๒ แหล่งนี้ สามารถติดตามได้ว่าสินค้าอยู่จุดไหนและจะถึงบ้านตั้งแต่เมื่อไรรวมทั้งคืนสินค้าภายในเวลาที่กำหนดหากไม่พอใจในสินค้านั้นด้วย
โดยที่ได้สั่งสินค้าครั้งละไม่มากนักทำให้จดจำได้ว่าได้สั่งสินค้าอะไรไปบ้าง
สำหรับแหล่งซื้ออื่นๆ ไม่ค่อยอยากเสี่ยง และการซื้อออนไลน์ก็ไม่ค่อยซื้อในกรณีการเก็บเงินปลายทาง
นอกจากบางครั้งสินค้านั้นเป็นที่สนใจและผู้ขายดูน่าเชื่อถือ ก็อาจสั่งสินค้านั้นโดยให้เก็บเงินปลายทางได้
ในกรณีเช่นนี้จะแจ้งให้ภรรยาซึ่งอยู่บ้านเป็นประจำทราบพร้อมทั้งขอไม่ให้รับสินค้าในกรณีที่ขอเก็บเงินปลายทางไม่ว่าในกรณีใด
เมื่อวานผู้เขียนไปพบหมอตามนัด ในขณะที่อยู่ที่โรงพยาบาลก็ได้รับขอความดังรายละเอียดข้างล่างนี้
รู้สึกงงเล็กน้อยเพราะในช่วงนี้ไม่ได้สั่งสินค้าออนไลน์เลย แต่ไม่ห่วงเพราะภรรยาอยู่ที่บ้าน
หลังจากนั้นไม่นานนักก็มีโทรศัพท์แจ้งว่าขอให้เตรียมเงินสด จำนวน ๓๑๘ บาท เพื่อรับสินค้าที่สั่งไว้และให้เก็บเงินปลายทาง
เมื่อได้สอบถามว่าเป็นสินค้าชนิดใดก็ได้รับแจ้งว่าเป็นกระเป๋า ซึ่งได้ตอบไปว่าไม่เคยสั่งของชิ้นนี้
ผู้ส่งแจ้งว่าไม่รับสินค้าใช่ไหม ซึ่งก็ได้ยืนยันว่าไม่รับเพราะไม่เคยสั่งสินค้าช้ินนี้
เมื่อกลับมาถึงบ้าน ภรรยาได้เล่าให้ฟังว่ามีผู้มาส่งของพร้อมขอเก็บเงินปลายทาง
๓๑๘ บาท ซึ่งได้แจ้งผู้ส่งไปว่าผู้เขียนไม่เคยสั่งให้ชำระเงินไว้
ผู้นำส่งสินค้าจึงได้โทรศัพท์ไปหาผู้เขียนเพื่อสอบถามดังที่กล่าวแล้วข้างต้น
การส่งสินค้าที่ผู้เขียนไม่รับนี้ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทนำส่งสินค้านะครับ เพราะการนำส่งสินค้าเป็นไปตามคำสั่งของลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของสินค้านั้นอยู่แล้ว
กรณีที่เกิดขึ้นกับผู้เขียนข้างต้นไม่ทราบว่ามีสาเหตุใด แต่ที่นำเรื่องนี้มาเล่าสู่กันฟังก็เพียงอยากให้ท่านผู้อ่านมีความระมัดระวังมากยิ่งขึ้น
เมื่อสั่งสินค้าออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเก็บเงินปลายทางไปแล้ว ควรจดจำให้ได้ว่าได้สั่งสินค้าชนิดใดไปบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเก็บเงินปลายทางราคาเท่าไร
และควรแจ้งให้ผู้ที่อยู่ในบ้านทราบ รวมทั้งไม่ให้จ่ายเงินในกรณีเก็บเงินปลายทางด้วย
มิฉะนั้น อาจเสียเงินสำหรับสินค้าที่ไม่ได้สั่งด้วย
ขอให้โชคดีในการซื้อสินค้าออนไลน์นะครับ
พุธทรัพย์ มณีศรี
โฆษณา