👍👍EP#94: การบริหารแบบ Business Unit
วัตถุประสงค์หลักของบริษัทฯที่ทำธุรกิจโดยทั่วๆไป ในส่วนของมักจะคำนึงถึง 2 เรื่องเป็นสำคัญ ได้แก่ กำไร และการเติบโตอย่างยั่งยืน
ช่วงแรกๆที่ดำเนินธุรกิจในส่วนของทีมงานฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายอาจไม่มีความซับซ้อนนัก แต่เมื่อไรก็ตามที่ยอดขายเติบโตขึ้น
บางครั้งกำไรโดยรวมไม่ได้เติบโตตามไปด้วย เนื่องจากสินค้าเริ่มมีหลากหลายขึ้น แต่ละกลุ่มสินค้าก็กำไรไม่เท่ากัน ค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดก็แตกต่างกันลิบลับ
สินค้าเดิมๆที่เป็นสินค้าหลัก หรือสินค้าที่ขายจนติดตลาดไปแล้ว ค่าใช้จ่ายเรื่องการตลาดอาจน้อยกว่า สินค้าใหม่มันก็เป็นเรื่องปรกติ
ด้วยความแตกต่างของช่องทางการจัดจำหน่าย ทำให้การบริหารงานแบบเดิมที่รวมศูนย์ทั้งหมด อาจไม่ตอบโจทย์ก็ได้
หนึ่งในวิธีการบริหารที่ผมแนะนำให้บริษัทฯเหล่านี้ใช้ก็คือ การแบ่งเป็น “หน่วยธุรกิจย่อย” (Business Unit) หรือเรียกสั้นๆว่า “BU”
ซึ่งมีข้อดีก็คือ✅
✅สามารถแบ่งเบาภาระของตัวเจ้าของธุรกิจ ไม่ต้องมาเสียเวลาในการดูแลในรายละเอียดทั้งหมดด้วยตัวเอง เพียงแต่บริหารจัดการในภาพรวม จะได้มีเวลาในการวางกลยุทธ์ เพื่อให้ธุรกิจก้าวหน้าขึ้นไปอีก
✅แต่ละ BU สามารถโฟกัสในสินค้าที่ถืออยู่ในมือ มีการทำแผนการตลาดแยกออกมาโดยเฉพาะ ทั้งในเรื่องของช่องทางการจัดจำหน่าย, งบโฆษณา หรือแม้กระทั่งทีมขาย
✅สินค้าใหม่ หรือสินค้าที่มียอดขายไม่มากนัก แต่กำไรสูงจะถูกให้ความสนใจมากขึ้น
✅มีการประเมินผลที่แน่ชัดว่า BU ไหนที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่ดี ซึ่งไม่ได้หมายความแต่เพียงว่าเป็น BU ที่มียอดขายสูงๆเท่านั้นที่มีผลงานที่ดี เนื่องจากเกณฑ์การประเมินอาจแตกต่างกัน
✅เนื่องจากแนวคิดหลักของการบริหารแบบ BU นี้ก็คือ ทุกๆหน่วยจะต้องสามารถเลี้ยงตัวเองให้ได้ ดังนั้นผู้บริหารของแต่ละหน่วย จึงต้องถูกบังคัลกลายๆให้สวมวิญญาณการเป็น “เจ้าของธุรกิจ”
อย่างไรก็ตามเมื่อมีข้อดี ก็ต้องมีข้อควรระวังเหมือนกัน เช่น
♨️ข้อมูลตัวเลขทางบัญชี เนื่องจากจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในส่วนของกำไร-ขาดทุน หรือบางครั้งบางคราวอาจรวมไปถึง Know How ในการผลิตซะด้วยซ้ำ
♨️อาจจะมีความขัดแย้งระหว่าง BU ได้ ซึ่งตรงนี้ขึ้นอยู่กับว่าเรามองในแง่ลบหรือบวก ถ้าในแง่บวกหมายถึงทำให้เกิดการแข่งขันภายใน ซึ่งถ้าตัวเจ้าของเองสามารถบริหารความขัดแย้ง เพื่อก่อให้เกิดมุมของการแข่งขันได้ ก็จะเพิ่ม Productivity ของบริษัทฯในภาพรวม
♨️บางทีตัวเจ้าของเก่งมาก แต่คนที่จะต้องรับผิดชอบแต่ละ BU เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ดังนั้นต้องมีการวางแผนไว้ล่วงหน้า มีการพัฒนาบุคลากร หรือไม่ก็ต้องนำมืออาชีพเข้ามาช่วย
ดังนั้นวิธีการบริหารแบบนี้จำเป็นต้องใช้เวลาวางแผนอยู่พอสมควร โดยเฉพาะเรื่องของพัฒนาบุคลากร รวมไปถึงวัฒนธรรมองค์กรที่ต้องทำงานเพื่อส่วนรวม ไม่ใช่พอแบ่งเป็น BU ไปปั๊บ ก็เกิดการขัดแข้งขัดขากันเอง
ถ้าลงเป็นแบบนี้ละก็ ตัวเจ้าของเอง คงมี “งานงอก” อีกบานเบอะแน่ๆครับ
😅😅😅
บทความนี้ไม่มีลิขสิทธิ์เผยแพร่ได้ตามสะดวกเลยครับ
และสามารถอ่านบทความย้อนหลังทั้งหมดได้ที่
www.underdog.run
😁😁😁
-บุ้ง ดีดติ่งหู-
Marketing&Sales Consultant
The Underdog Marketing
Line id: wichawut_boong
Email: wichawut@gmail.com
- 5
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
