สั่งงานลูกน้องยังไง ให้ไม่รู้สึกเหมือนโดนใช้งาน!!
.
ถ้าวันนี้ มีคนเดินมาบอกเราว่า…
“คุณต้องทำแบบนี้สิ”
“ทำไมไม่ทำแบบนั้นล่ะ”
ครูเชื่อว่า หลายๆคนคงรู้สึกไม่สบายใจกับการถูกสั่งแบบนี้
.
เพราะจริงๆแล้ว มนุษย์ส่วนใหญ่ชอบเรียนรู้ แต่ไม่ชอบถูกสั่งหรือสอน
แล้วถ้าเราจำเป็นต้องสอน พอจะมีวิธีไหนบ้างที่จะทำให้เขารู้สึกว่าไม่ถูกสอน
ครั้งหนึ่ง มีผู้บริหารมาเรียนกับครู เขาจะสร้างนโยบายให้ลูกน้อง
ก็คือ การกระจายงานและสอนงานให้เป็น
แต่ ด้วยความที่ว่า ถ้าเราบอกลูกน้องเฉยๆว่าเขาต้องทำอะไร มันจะเกิดความเปลี่ยนแปลงได้ยาก
สิ่งที่ครูช่วยปรับให้ก็คือ ให้เขาเล่าเรื่องของเขาว่า…
การปรับมาเป็นผู้สอนงาน และกระจายงานมันดีกับเขาอย่างไร?
.
จากผู้ชายคนหนึ่งที่เล่าเรื่องของเขาว่า…
.
เมื่อก่อนนี้ เขาเคยแบกทุกอย่างไว้คนเดียว และบ่อยครั้งที่ทำงานกลับบ้านสามทุ่ม
แถมตอนตรวจสุขภาพ พบว่า...คลื่นหัวใจของเขาทำงานผิดปกติ
แล้วสิ่งที่ทำให้เขารู้สึกว่า ถึงเวลาต้องเปลี่ยนคือ...การที่เขาได้เห็นเพื่อนที่เติบโตมาพร้อมกัน
แต่กลับมีเวลาไปตีกอล์ฟ เขาจึงไปถามเพื่อนคนนั้นว่า
“ทำไมนายถึงมีเวลามาตีกอล์ฟได้ ทั้งๆที่การงานของนายก็ยังคงเติบโตอยู่?”
สิ่งที่เพื่อนของเขาได้ตอบกลับมาก็คือ…
สิ่งเดียวที่เขาจะเหนื่อยทำ คือ เหนื่อยสอนงาน
สอนให้ลูกน้องของเขา มีความสามารถเหมือนอย่างที่เขาทำได้
สิ่งนี้เหมือนเป็นแสงสว่างปลายอุโมงค์ ให้กับผู้บริหารท่านนี้
.
หลังจากนั้น 6 เดือน เขาเริ่มทำทุกอย่าง และสิ่งที่เขาทุ่มเทที่สุดก็คือ..การสอนทีม
จนปัจจุบันนี้ ผู้บริหารท่านนี้ สามารถกลับบ้านได้เร็วขึ้น หรือบางครั้งทำงานเสร็จตั้งแต่ 4 โมงเย็น
รวมถึงสุขภาพของเขา กลับมาสู่สภาวะปกติ และได้มีเวลาอยู่กับครอบครัวของเขามากขึ้น
.
เห็นไหมคะว่าแทนที่เรา จะบอกว่า คุณต้องทำอย่างไร
คุณควรที่จะทำให้ลูกน้องเห็นก่อนว่า ทำไมต้องทำ ถ้าทำแล้วมันดีกับชีวิตของเขาอย่างไร
.
หลังจากนั้นผู้บริหารท่านนี้ ก็สามารถบอกนโยบายของเขาในการกระจายงานต่อไปได้
และลูกน้องก็พร้อมฟังแล้วคล้อยตาม ทั้งหมดนี้ก็คือ...เทคนิคของการเล่าเรื่อง
.
เพราะ “การเล่าเรื่อง” ทำให้คนฟังรู้สึกเชื่อมโยงกับผู้ฟังทันที
ทั้งในระดับจิตใจ และนำไปสู่ระดับสติปัญญา รวมถึงทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
และสร้างแรงบันดาลใจจนเกิดกายบันดาลจริงได้อย่างดีที่สุด
.
ครูเงาะ รสสุคนธ์ กองเกตุ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
