27 ต.ค. 2021 เวลา 05:11 • ธุรกิจ
⦿ โฮวาร์ด ชูลท์ส เจ้าของ Starbucks ผู้เคยถูกบริษัทไล่ออก เพียงเพราะอยากให้ร้านขายเครื่องดื่มชนิดอื่น ๆ ด้วย
.
• หากพูดถึงชื่อโฮวาร์ด ชูลท์ส (Howard Schultz) หลายคนอาจจะไม่คุ้นเคยนัก แต่ถ้าพูดถึง ‘สตาร์บัคส์’ หลายคนอาจจะร้องอ๋อขึ้นมาทันที ซึ่งวันนี้ Life Lessons จะชวนทุกคนไปพบกับเรื่องราวของชายคนนี้ ผู้ปลุกปั้นร้านกาแฟเล็ก ๆ ในซีแอตเทิลให้กลายมาเป็นยักษ์ใหญ่ของวงการกาแฟโลก
.
• ชูลทซ์เติบโตขึ้นมาเป็นลูกชายของคนขับรถบรรทุก ที่ต้องหาเช้ากินค่ำตลอดเวลา แม้จะเติบโตมาในครอบครัวที่ยากจน แต่เขาก็มีความสามารถด้านกีฬา จนได้รับทุนฟุตบอลจากมหาวิทยาลัยนอร์เทิร์นมิชิแกน
.
• ตั้งแต่เล็กจนโตหลังเลิกเรียนชูลทซ์จะต้องไปทำงานเพื่อหาเงินเลี้ยงตัวเองกับครอบครัว เขาผ่านงานมาหลายแขนงไม่ว่าจะเป็นบาร์เทนเดอร์ ขายเลือด หรือแม้กระทั่งขายของใช้ในครัวเรือน
1
• เมื่อสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านการสื่อสาร ชูลทซ์ก็เริ่มทำงานให้กับบริษัทซีร็อกซ์ แต่อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างเปลี่ยนไปเมื่อเขาไปสะดุดกับร้านกาแฟเล็ก ๆ ในซีแอตเทิลที่ชื่อสตาร์บัคส์
.
• หลังจากได้เป็นผู้บริหารทีมขายของซีร็อกซ์ ในปี 1979 รวมถึงเข้ารับตำแหน่งผู้บริหารของบริษัทฮามามาพลาส ซึ่งเป็นบริษัทผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ที่ชอบส่งเครื่องบดกาแฟไปให้กับสตาร์บัคส์เป็นประจำ ชูลทซ์ก็เล็งเห็นว่าการขายกาแฟน่าจะเป็นธุรกิจที่ดี เขาจึงเดินทางไปซีแอตเทิลเพื่อเข้าไปคุยกับสามผู้ก่อตั้ง ก่อนสุดท้ายเขาจะตัดสินใจจะลาออกจากตำแหน่งผู้บริหาร มารับหน้าที่ดูแลด้านการตลาดให้สตาร์บัคส์แทน
• “ตอนนั้นแม่ของผมเริ่มร้องไห้ เธอพูดว่า 'บริษัทขายกาแฟ คุณบ้าไปแล้วหรือใครจะไปซื้อกาแฟกัน’ แต่ผมรู้สึกว่าผมต้องเดินตามความฝัน” ชูลท์ซ กล่าว
.
• ด้วยความสามารถของชูลทซ์ ก็ทำให้สตาร์บัคส์เติบโตจากบริษัทกาแฟเล็ก ๆ ที่มีร้านค้าเพียง 60 แห่ง ก็ขยับขยายจนกลายเป็นยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟที่มีสาขาอยู่ทั่วทุกมุมโลก
• ในปี 1983 เขาขัดแย้งกับสามผู้ก่อตั้งสตาร์บัคส์ เพียงเพราะไปออกความเห็นว่าอยากให้บริษัทขายเครื่องดื่มหรือของกินอย่างอื่นบ้าง (เขาได้ไอเดียนี้จากการเดินทางไปร้านกาแฟที่อิตาลี) หลังออกจากสตาร์บัคส์ด้วยเงินทุนราว 4 แสนเหรียญ เขาได้เปิดร้านกาแฟของตัวเองในชื่อ อิล จออร์นาเล ซึ่งต่อมาได้รับความนิยมอย่างมากจากคอกาแฟ
.
• จากนั้นหนึ่งปีต่อมาชูลท์ซก็ได้ทราบข่าวว่าบริษัทที่เป็นรักแรกของเขาอย่างสตาร์บัคส์ กำลังประกาศขายบริษัทในราคา 3.8 ล้านเหรียญ (121 ล้านบาท)ในทีแรกเขามีเงินไม่มากพอ แต่ได้รับการช่วยเหลือจากบิลล์ เกตต์ ซีเนียร์ (Bill Gates Sr.) พ่อของบิลล์ เกตส์ ผู้ก่อตั้งไมโครซอฟท์ ที่เข้ามาช่วยเคลียร์เรื่องต่าง ๆ รวมทุนช่วยออกเงินทุนให้ส่วนหนึ่ง
• สุดท้ายชูลทซ์ ก็ได้กลายมาเป็นเจ้าของสตาร์บัคส์เต็มตัว ก่อนจะควบรวมร้านกาแฟของตัวเองกับสตาร์บัคส์ และตั้งชื่อใหม่อย่างเป็นทางการว่า ‘Starbucks Coffee Company’
.
• สตาร์บัคส์ภายใต้การบริหารงานของชูลทซ์ สามารถสร้างยอดขายได้เฉลี่ยปีละสูงถึง 15 พันล้านเหรียญต่อปี และถูกเรียกว่าเป็นบริษัทขายกาแฟที่มั่งคั่งที่สุดในโลก
.
• ในเดือนมิถุนายนปี 2018 ชูลทซ์ก้าวลงจากตำแหน่งประธานกรรมการบริหารและสมาชิกคณะกรรมการของสตาร์บัคส์ ปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งเป็นประธานกิตติมศักดิ์ โดยมูลค่าทรัพย์สินสุทธิในปัจจุบันของชูลทซ์อยู่ที่ 4.8 พันล้านเหรียญ
.
#beartaiBRIEF #LifeLessons #สตาร์บัคส์ #HowardSchultz #โฮวาร์ดชูลท์ส
1
โฆษณา