ขายกล่องสุ่มออนไลน์ เป็นเรื่องผิดกฎหมายหรือเปล่า❓
ตอนนี้ในวงการขายสินค้าออนไลน์ คงมิมีสิ่งใดจะขายดี เด่น ดังเท่ากับการขาย"กล่องสุ่ม"อีกแล้ว
กระแสกล่องสุ่มหรือ Random Box ความจริงมีมานานแล้วใน ตปท.หรือต่างประเทศ(จะย่อเพื่อ..?😒)
ส่วนมากฮอตฮิตมาก่อนในหมู่การเล่นเกมออนไลน์ต่าง ๆ 🖥️🛸🚀
เมื่อมีคนนำกลยุทธ์กล่องสุ่มมาใช้ในวงการอีคอมเมิร์สผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ นานวันเข้า จึงเกิดเป็นกระแสบอกต่อถึงความคุ้มค่า น่า F มาก ๆ ของกล่องสุ่ม
เพราะมีเคสตัวอย่างจากลูกค้าหลายคนที่จ่ายร้อยได้ไอโฟน จ่ายพันได้เป๋าหลุยส์หรือจ่ายแสนได้รถคันละตั้งหลายแสน...
"คุ้มจะตายไป ใคร ๆ ก็อยาก F"
(ความคิดในหัวของลูกค้าหลายคน)
เรื่องความคุ้มไม่คุ้ม เอาไว้ก่อน
วันหลังมีเวลาค่อยเอามาวิแคะแกะดูกันให้ละเอียดเป็นแป้งเลย แต่วันนี้จะมาชี้ช่องให้ช่วยกันมองว่า..
ตกลงแล้วการขายกล่องสุ่ม
เข้าข่ายผิดกฎหมายข้อไหนหรือเปล่า?
ข้อเท็จจริงเรื่องนี้ ทางกองบังคับการการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานตำรวจแห่งชาติ
ได้ให้คำอธิบายไว้ว่า..
การจะพิจารณาว่าการขายของออนไลน์ด้วยกลยุทธ์กล่องสุ่มนั้น
ผิดกฎหมายหรือไม่?
เข้าข่ายการพนันหรือเปล่า?
ต้องดู 2 เรื่องประกอบกัน
- 1.การเล่นเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่มีการเสี่ยงโชค ต้องมีการขออนุญาตจากกระทรวงมหาดไทยก่อน และหากการเล่นเกมนั้น ผู้บริโภคเห็นว่าตนเองเสียผลประโยชน์ก็สามารถร้องเรียนได้ตามกฎหมาย
- 2.กรณีสินค้าที่ลูกค้าหรือผู้บริโภคได้รับไม่ตรงตามที่มีการโฆษณาไว้ ถือว่าเข้าข่ายการหลอกลวงผู้บริโภค ผู้ขายจะมีความผิดตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
จากข้อมูลคำอธิบายนี้ จะพบว่าประการแรกเลย ต้องดูว่าคนขายกล่องสุ่มได้ขออนุญาตถูกต้องหรือไม่ ก่อนการประกาศขาย หากไม่ขออนุญาตก็ถือว่าเป็นการเล่นการพนัน กรณีนี้หากผู้บริโภคไม่พอใจสินค้า จะไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย แต่คนขายจะมีความผิดตาม พรบ.การพนัน
ส่วนประการที่สอง ถึงแม้ผู้ขายจะขออนุญาตถูกต้องจริง แต่พบว่าสินค้าในกล่องสุ่ม มีมูลค่าน้อยกว่าราคาที่ลูกค้าจ่ายไป
กรณีนี้ลูกค้าสามารถนำหลักฐานไปร้องเรียนเพื่อให้ผู้ขายรับผิดชอบได้ตามกฎหมาย
โดยหลักฐานที่ต้องเก็บไว้ให้ดีเพื่อใช้ในการร้องเรียนหรือฟ้องร้องก็คือ
- 1.หลักฐานการโฆษณาขายกล่องสุ่ม
- 2.สลิปหรือหลักฐานการโอนเงิน
- 3.บันทึกการสนทนาซื้อขายระหว่างลูกค้าผู้เสียหายกับคนขายกล่องสุ่ม
หากตรวจสอบแล้วพบว่าคนขายกล่องสุ่ม กระทำความผิดเข้าข่ายฉ้อโกงผู้บริโภค อาจมีโทษตั้งแต่จำคุก 1 เดือนถึง 5 ปี ปรับ 100,000 บาทหรือทั้งจำทั้งปรับ
ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่าเข้าข่ายความผิดข้อใดบ้าง
..
ทางสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคได้ฝากเตือนประชาชนว่า ควรพิจารณาให้ดีในการตัดสินใจซื้อกล่องสุ่ม เพราะท่านอาจถูกหลอกลวงจากมิจฉาชีพได้
คุณผู้อ่านทราบใช่ไหมครับว่า กล่องสุ่มเป็นชื่อย่อ?
ชื่อเต็ม ๆ เขาเรียกว่า"กล่องสุ่มเสี่ยง"...🤫✌️
References;
ติดตามอ่านบทความได้ที่
- 7
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
