8 ธ.ค. 2021 เวลา 07:07 • การตลาด
“Community Marketing” หรือการตลาดชุมชน เป็นการสร้างชุมชนของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีความต้องการหรือมีความสนใจในแบรนด์สินค้าบริการเหมือนกัน ในช่องต่างๆ เช่น Website, Facebook Close Group, Twitter หรือ Line Group
ซึ่งเจ้าของแบรนด์สามารถใช้การตลาดชุมชนโดยการมุ่งเน้นไปที่การสนทนา การให้ข้อมูล แบ่งปันความรู้ที่เป็นประโยชน์แก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายในชุมชนเป็นการดึงดูดความสนใจและสร้างให้เกิดการมีส่วนร่วมหรือการเสนอความคิดเห็นในเนื้อหาอย่างตรงไปตรงมา
ทำให้เจ้าของแบรนด์สามารถนำความคิดเห็นดังกล่าวมาจัดทำกลยุทธ์การกตลาดเพื่อให้สามารถเปลี่ยนกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในชุมชนให้กลายเป็นลูกค้าที่มีความภักดีของแบรนด์ได้ในที่สุด
1
การตลาด101 มี 5 เคล็ดลับดีๆ ในการใช้ Community Marketing เสริมความแข็งแกร่งให้แบรนด์อย่างไรให้ปัง มาแบ่งปันกันนะครับ 😃
ติดตามสรุป ประเด็น บทความ เนื้อหาสาระที่น่าสนใจได้ที่
โฆษณา