แต่ก็เกิดปัญหาระหว่างทั้งสองขึ้น เมื่อราชทูตอังกฤษเข้าเฝ้าจักรพรรดิจีนนั้น ด้วยธรรมเนียมที่แตกต่างกัน และวัฒนธรรมประเพณีระหว่างทั้งสองก็ดูเหมือนจะแตกต่างกัน ตามปกตินั้นเมื่อเข้าเฝ้าจักรพรรดิจีนจะต้องก้าวสามครั้ง กราบสามครั้งและคำนับเก้าครั้ง โดยเอิร์ลจอร์ช แม็คคาร์ทนีย์มองว่าพิธีกรรมดังกล่าวถือเป็นการลบหลู่ดูหมิ่นพระเกียรติพระเจ้าจอร์ชที่ 3 กษัตริย์แห่งบริเตนใหญ่ (อังกฤษ: King George III of Great Britain) อีกทั้งในหมายกำหนดการนั้นก็มีแต่เพียงกล่าวว่าให้ทำความเคารพแบบพิธีของยุโรปก็เพียงพอแล้ว ทำให้เกิดปัญหาขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่ายและต่างฝ่ายต่างก็เจรจา อีกฝั่งหนึ่งจะให้กราบ อีกฝั่งหนึ่งก็จะทำตามพิธีของตนเอง ต่างฝ่ายต่างต่อรองแล้วต่อรองอีกเป็นเวลานาน
- Bivins, Roberta (1 December 1999). "Expectations and Expertise: Early British Responses to Chinese Medicine". History of Science.
- Harlow, Vincent Todd; Madden, A. F. (1953). British Colonial Developments, 1774–1834. Oxford: Clarendon Press.
- Harrison, Henrietta (2017). "The Qianlong Emperor's Letter to George III and the Early Twentieth Century Origins of Ideas About Traditional China's Foreign Relations". American Historical Review.