Blockdit Logo (Mobile)
ThaiFranchiseCenter
•
29 ธ.ค. 2021 เวลา 02:00 • ธุรกิจ
Value Proposition Canvas ในธุรกิจแฟรนไชส์!
Value Proposition Canvas คุณค่าของสินค้าที่ส่งมอบให้แก่ลูกค้า เป็นองค์ประกอบสำคัญของ Business Model Canvas โดยสินค้าที่มอบคุณค่าให้แก่ลูกค้าแบบตอบโจทย์ จะมีโอกาสได้รับยอดขายที่สูงขึ้น และ ลูกค้าจะยอมจ่ายราคาแพงกว่า เพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าสูงสุด
หรือถ้าเป็นธุรกิจแฟรนไชส์ต้องเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง สินค้าและบริการตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าในวงกว้าง มีระบบแฟรนไชส์ที่เป็นมาตรฐาน มีการสนับสนุนผู้ซื้อแฟรนไชส์ให้สำเร็จ ซึ่งแม้ว่าค่าแฟรนไชส์และงบการลงทุนจะสูง แต่เชื่อว่านักลงทุนก็ยอมควักเงินในกระเป๋าซื้อแฟรนไชส์
 
ถ้าถามว่าเจ้าของธุรกิจที่อยากทำแฟรนไชส์ จะนำหลักการของ Value Proposition Canvas มาปรับใช้ได้อย่างไร จึงจะดึงดูดผู้ซื้อแฟรนไชส์ และประสบความสำเร็จได้ วันนี้ www.ThaifranchiseCenter.com จะนำเสนอให้ทราบครับ
 
วิธีการใช้ Value Proposition Canvas
ขั้นตอนแรกให้เขียนกรอบ 4 เหลี่ยมด้านซ้าย คือ สินค้าและบริการของแฟรนไชส์ และให้เขียนวงกลมด้านขวา คือ ลูกค้าเป้าหมาย หรือผู้สนใจลงทุนแฟรนไชส์ โดยการเขียนให้ระบุส่วนของลูกค้าเป้าหมายก่อน ว่าเจ้าของแฟรนไชส์จะมอบคุณค่าเหล่านี้ให้กับใคร ใครคือลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการซื้อแฟรนไชส์จริงๆ โดยมีรายละเอียด ดังนี้
  • ●
    Customer Job ลูกค้าเป็นใคร ทำงานอะไร อาชีพ อายุ มีความต้องการอะไร
  • ●
    Pains ลูกค้ามีปัญหา และมีอุปสรรค เกี่ยวกับเรื่องอะไรบ้าง
  • ●
    Gains ลูกค้ามีความต้องการในส่วนไหนบ้าง เพื่อให้หลุดพ้นจากปัญหาใน Pains รู้สึกดีในเรื่องอะไรบ้าง อยากได้รับการตอบสนองอย่างไรบ้าง เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ
ขั้นตอนต่อไปเจ้าของธุรกิจหรือแฟรนไชส์ ให้นำข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับความต้องการลูกค้าเป้าหมาย แล้วนำมาออกแบบและพัฒนาสินค้า พัฒนาธุรกิจแฟรนไชส์ เพื่อนำเสนอคุณค่าตอบสนองกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยระบุดังนี้
  • ●
    Product & Service ออกแบบธุรกิจ พัฒนาสินค้าและบริการให้ดึงดูดและน่าสนใจ
  • ●
    Gain Creator นำเสนอเอกลักษณ์และความโดดเด่นของธุรกิจในการช่วยเหลือลูกค้า
  • ●
    Pain Relievers ธุรกิจ หรือสินค้าและบริการ แก้ปัญหาอะไรให้กับลูกค้าได้บ้าง
ตัวอย่าง Value Proposition Canvas ในธุรกิจแฟรนไชส์
#ผู้ซื้อแฟรนไชส์
Customer Job (กลุ่มผู้ซื้อแฟรนไชส์)
  • ●
    พนักงานประจำ คนเกษียณอายุ คนตกงาน ว่างงาน
  • ●
    ต้องการมีธุรกิจเป็นของตัวเอง
  • ●
    ต้องการมีอาชีพ และรายได้เพิ่ม
  • ●
    ต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจ
Gains (ความต้องการของผู้ซื้อแฟรนไชส์)
  • ●
    ทางลัดในการทำธุรกิจ
  • ●
    มีรายได้ และประสบความสำเร็จในธุรกิจรวดเร็ว
  • ●
    มีระบบแฟรนไชส์และทีมงานสนับสนุน
Pain (ปัญหาของผู้ซื้อแฟรนไชส์)
  • ●
    ไม่มีเวลาในการสร้างธุรกิจใหม่ด้วยตัวเอง
  • ●
    ไม่อยากสร้างแบรนด์ และลองผิด ลองถูก
  • ●
    ไม่มีประสบการณ์ในเรื่องการทำธุรกิจ
#เจ้าของแฟรนไชส์
Product & Service (ออกแบบแฟรนไชส์ให้ตอบโจทย์ผู้ซื้อแฟรนไชส์)
  • ●
    ธุรกิจแฟรนไชส์
  • ●
    แบรนด์มีชื่อเสียง
  • ●
    สินค้าและบริการหลากหลาย ตอบโจทย์ลูกค้าวงกว้าง
  • ●
    สินค้าและบริการมีการซื้อซ้ำ
  • ●
    ทีมงานแข็งแกร่ง และมีระบบสนับสนุนตลอดสัญญา
Gain Creator (ธุรกิจแฟรนไชส์ตอบโจทย์ผู้ซื้อแฟรนไชส์อย่างไร)
  • ●
    ไม่เสียเวลาลองผิด ลองถูกในการหาจุดสำเร็จธุรกิจ
  • ●
    มีการฝึกอบรมจนเชี่ยวชาญทำธุรกิจเป็น
  • ●
    มีทีมงานช่วยเหลือ สนับสนุน แก้ปัญหา แนะนำการทำธุรกิจ
Pain Relievers (ธุรกิจแฟรนไชส์แก้ปัญหาอย่างไรให้ผู้ซื้อแฟรนไชส์)
  • ●
    ระบบแฟรนไชส์ที่สำเร็จช่วยให้ทำธุรกิจได้ง่ายขึ้น
  • ●
    แบรนด์แฟรนไชส์มีชื่อเสียง ลงทุนเปิดร้านขายได้ทันที
  • ●
    มีทีมงานคอยแนะนำ และฝึกอบรมให้
นั่นคือ Value Proposition Canvas ในธุรกิจแฟรนไชส์! คุณค่าของสินค้าที่ส่งมอบให้แก่ลูกค้า เป็นองค์ประกอบสำคัญของ Business Model Canvas โดยธุรกิจที่มอบคุณค่าให้แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ จะมีโอกาสเพิ่มยอดขาย และดึงดูดนักลงทุนได้ดี
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ www.thaifranchisecenter.com/document
 
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter
 
อ้างอิงข้อมูล https://bit.ly/3ehG48g
ที่มา : https://bit.ly/3Ep4bMY
โฆษณา