7 ก.พ. 2022 เวลา 10:50 • ธุรกิจ
ทำไม ซีอีโอ Airbnb ชอบให้ผู้สมัครงาน สรุปชีวิตตัวเอง ให้จบใน 3 นาที
ถ้ามีคนมาถามเราว่า “คุณช่วยสรุปเรื่องราวทั้งชีวิตของคุณ ภายใน 3 นาทีได้หรือไม่ ?”
นี่อาจจะไม่ใช่คำถามที่ง่ายต่อการที่จะตอบนัก
เพราะเรื่องราวต่าง ๆ ที่ผ่านเข้ามาในชีวิตของเราก็จะถาโถมเข้ามา
จนทำให้บางครั้งเราจับต้นชนปลายไม่ถูก ไม่รู้ว่าจะเริ่มเล่าจากตรงไหนดี
2
แต่นี่กลับเป็นคำถามที่คุณ Brian Chesky ผู้ร่วมก่อตั้ง และ CEO ของ Airbnb ชอบถามผู้สมัครงานระหว่างการสัมภาษณ์ ถ้าหากว่าครั้งนั้น เขาเป็นผู้มาคัดเลือกพนักงานด้วยตัวเอง
1
แล้วทำไม CEO ของ Airbnb ถึงชอบถามผู้สมัครด้วยคำถามนี้ ?
THE BRIEFCASE จะสรุปให้ฟัง
จริง ๆ แล้วคำถามนี้ ก็จัดว่าเป็นประเภทคำถามคลาสสิกในการสัมภาษณ์
คือการให้เราแนะนำตัว ว่าเราเป็นใคร ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้สมัครเน้นย้ำถึงความสำเร็จ ทั้งในเรื่องส่วนตัวและในการทำงาน
และที่คุณ Chesky ต้องถามคำถามแบบนี้ก็เพราะว่า
เขากำลังพยายามค้นหาการตัดสินใจ และประสบการณ์ต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อตัวตนของผู้สมัคร
เมื่อผู้สมัครต้องสรุปชีวิตของพวกเขา ภายในช่วงเวลาที่จำกัดนี้
ก็จะทำให้พวกเขาต้องปล่อยหมัดเด็ด งัดประสบการณ์สำคัญ ๆ ออกมาเล่าให้ได้อย่างน่าสนใจที่สุด
ซึ่งคุณ Chesky จะรับฟังความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาจนถึงปัจจุบัน และพยายามทำความเข้าใจสิ่งที่น่าทึ่งที่สุด ที่ผู้สมัครเคยทำมาในชีวิต และเล่ามันออกมา
1
นอกจากนี้การให้สรุปเรื่องราวในชีวิต ในเวลาที่จำกัด ยังช่วยให้ผู้สัมภาษณ์รู้ว่า ผู้สมัครเหมาะสมกับบริษัทแค่ไหน
1
เพราะถ้าผู้สมัครไม่สามารถสรุปชีวิตของตัวเองได้ใน 3 นาที
หรือไม่มีหมัดอะไรเด็ด ๆ ออกมาเล่าให้กับผู้สัมภาษณ์ฟังได้เลย ผู้สัมภาษณ์ก็คงไม่รู้ว่าคนคนนั้นเก่งอะไร หรือเหมาะกับบริษัทไหม
1
โดยคุณ Chesky ก็บอกว่า ถ้าผู้สมัคร มีอายุอยู่มาจนถึงวันที่มาสัมภาษณ์งานกับ Airbnb
แต่ไม่เคยมีประสบการณ์ หรือเคยทำอะไรที่น่าทึ่งเลย ต่อไปก็คงจะไม่มีวันทำอะไรที่น่าทึ่งได้
และก็คงไม่เหมาะที่จะทำงานกับ Airbnb
6
นอกจากนั้น 3 นาทีนี้ ยังช่วยให้คุณ Chesky รู้ว่า ผู้สมัครเป็นนักฝันและนักคิดที่ยิ่งใหญ่หรือไม่
1
เพราะสิ่งที่เขามองหาในตัวของผู้สมัคร คือ คนมีความสามารถในการฝันและคิดการใหญ่
มองโลกอย่างที่มันควรจะเป็น มากกว่าที่มันเป็น
และมองหาคนที่ทำตัวเหมือนเด็ก ซึ่งเด็กที่ว่านี้ ไม่ใช่เรื่องของวุฒิภาวะ แต่เป็นเด็กที่มีความสงสัยใคร่รู้ เกี่ยวกับโลกใบนี้ตลอดเวลาต่างหาก
3
และนี่ก็คือเหตุผลทั้งหมด
ที่ทำให้คุณ Brian Chesky ผู้ร่วมก่อตั้ง และ CEO ของ Airbnb ชอบฟัง 3 นาที ของผู้สมัครแต่ละคน ว่ามันจะทำให้เขารู้สึก “ว้าว” จนต้องรับคนคนนั้นเข้าทำงานไหม นั่นเอง..
References
โฆษณา