Key Message ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานทั้งหมดของการสื่อสาร แล้ว Message ที่ทรงพลังเพียงแค่ 1–2 ประโยค จะสามารถสร้างการจดจำไปจนถึงเปลี่ยนแปลงโลกได้ยังไง!
การสื่อสาร Key Message ออกไปตรง ๆ อาจไม่ได้รับความสนใจเท่าที่ควร เราจึงควรใช้ “องค์ประกอบเสริม” เพื่อสร้างให้ประสิทธิภาพของสารมีมิติมากขึ้น นั่นคือ #การหาประเด็นในการเล่าเรื่องอย่างมีกลยุทธ์ (Strategic Storytelling)
คุณบี - สโรจ เลาหศิริ ได้ให้ Strategic Storytelling นี้มีความสัมพันธ์แบบสเต็กเนื้อ ซึ่งเป็นการเทียบให้เห็นภาพการสร้างสรรค์ Key Message ออกมาให้เป็นอาหารรสเลิศ โดยเรื่องที่สื่อสารเปรียบได้กับวัตถุดิบ แน่นอนว่า Key Message ที่ "กระชับ ย่อยง่าย มีประโยชน์ทั้งกับกายและใจ" จะเปรียบได้กับเนื้อสเต็กวากิวชั้นเลิศที่ใคร ๆ ก็ชื่นชอบหากได้ลองทานเข้าไป ไม่ใช่เนื้อสเต็กธรรมดา ๆ หาได้ทั่วไป ที่ไม่น่าจดจำหรือมีคุณค่าทางใจเท่าไร
นอกจากเราจะต้องปรุงสเต็กให้อร่อยแล้ว ก็ต้องจัดจานให้สวย เพิ่มรายละเอียด สร้างอรรถรสให้มากขึ้นด้วยการ "เสริมส่วนผสมอื่น ๆ ให้เหมาะสม" ลงไปด้วย ซึ่งเปรียบได้กับการใช้เนื้อหาประกอบ เทคนิคการใช้คำพูดต่าง ๆ อย่างเหมาะสมมาเพื่อชูวัตถุดิบ หรือ Key Message สำคัญคือ "ต้องไม่กลบความโดดเด่นของวัตถุดิบ" ลองนึกถึงรายการ Masterchef ที่มีผู้เข้าแข่งขันหลาย ๆ คนต้องตกรอบกลับบ้านไป เพราะวัตถุดิบหลักถูกกลบด้วยส่วนผสมอื่นใช่ไหม การสร้าง Key Message ก็เหมือนกัน
จัดการวัตถุดิบให้ดี ดึงศักยภาพที่ดีที่สุดของวัตถุดิบนั้นขึ้นมา ใช้ Strategic Storytelling เล่าอย่างมีชั้นเชิง เสริมด้วยดีเทลที่ช่วยเพิ่มน้ำหนัก น่าประทับใจ เกิดการจดจำ "Key Message" ได้อย่างขึ้นใจ เหมือนที่คนจดจำได้อย่างชัดเจนหลังมื้ออาหารนั้นว่าได้กินสเต็กเนื้อ ไม่ใช่จำได้แต่มันบดที่เป็นแค่ Side Dish บนจานเท่านั้น
ข้อมูลดี ๆ จากหนังสือ
"Seamless Marketing Communication สื่อสารการตลาดแบบไร้รอยต่อ"
เขียนโดย สโรจ เลาหศิริ
สำนักพิมพ์ Shortcut
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
