"หนึ่งในเทรนด์ที่มีความสำคัญยิ่งขึ้นจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 คือความใส่ใจในด้านสุขภาพ และความปลอดภัยเมื่อมาช้อปปิ้งหรือทำกิจกรรมนอกบ้าน โดยพื้นที่แบบ Open Space ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก เป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ลูกค้าทั้งในด้านความปลอดภัยและบรรยากาศที่ผ่อนคลาย จึงเป็นที่มาในการนำคอนเซปต์ Open Air Mall มาต่อยอดให้กับ โลตัส สาขาเลียบคลอง 2 ซึ่งเป็นสาขานำร่องในรูปแบบใหม่ที่มีความแตกต่างด้านการออกแบบ และการจัดสรรพื้นที่"
"อีกทั้งเรายังมีผู้เช่ารายใหม่มาเป็นพันธมิตร และเพิ่มความหลากหลายให้มากขึ้น นอกเหนือจากแบรนด์ยอดนิยม รวมถึงการจัดกิจกรรม Food Truck Market และ Artist Market ของคนรุ่นใหม่ ที่สลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนกันตลอดทั้งปี เพื่อสร้างสีสันและเติมเต็มประสบการณ์ในการช้อปปิ้งของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น และยังเป็นแพลตฟอร์มแห่งโอกาสสำหรับผู้ประกอบการ SME ในการเข้าถึงลูกค้าเพื่อขยายตลาดผ่านโลตัส"