"ขอโทษ" ไม่ได้แปลว่าแพ้ และ "การไม่ขอโทษ" ก็ไม่ได้แปลว่าเราไม่ผิด
เพื่อน ๆ หลายคนน่าจะเคยพบคนที่ผิดแต่ไม่ยอมพูดคำว่าขอโทษออกมา
หรือบางคนก็อาจจะเป็นคนคนนั้นซะเอง
สาเหตุที่คนเราไม่ยอมขอโทษกันอาจเป็นเพราะศักดิ์ศรีที่มีอยู่ในตัวกับความคิดที่ว่า 'ขอโทษ = ผิด'
'ขอโทษ = แพ้'
'ขอโทษ = การลดคุณค่าในตัวเอง'
"แต่การขอโทษเป็นการลดคุณค่าในตัวเองจริงหรอ?"
งานวิจัยจากมหาวิทยาลัยโทโฮคุ ประเทศญี่ปุ่น ได้ทำการทดลองโดยจับคู่กลุ่มทดลองกับผู้ช่วยให้ทำภารกิจร่วมกัน แล้วผู้ช่วยจะแกล้งทำผิดพลาดเพื่อให้กลุ่มทดลองได้คะแนนการประเมินที่ต่ำจากผู้คุมการทดลอง
จากนั้นจึงให้ผู้ช่วยแสดงพฤติกรรมออกมา 4 แบบด้วยกันได้แก่ ขอโทษหรือไม่ขอโทษกลุ่มทดลอง และขอโทษต่อหน้าผู้คุมการทดลองหรือขอโทษกับกลุ่มทดลองเท่านั้น หาก 'ขอโทษต่อหน้าผู้คุมการทดลอง' ทุกคนจะรู้ว่าความผิดพลาดนี้เกิดจากผู้ช่วย ผลการประเมินต่อกลุ่มทดลองจึงไม่ถูกกดให้ต่ำลง แต่หาก 'ขอโทษกับกลุ่มทดลองเท่านั้น' จะถือว่ากลุ่มทดลองจะต้องรับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้น ผลการประเมินจากผู้คุมการทดลองก็จะต่ำลงไปด้วย
สุดท้ายจึงค่อยให้กลุ่มทดลองให้คะแนนประเมินต่อผู้ช่วยของตน
ผลปรากฎว่า 'หากผู้ช่วยขอโทษ' กลุ่มทดลองจะให้คะแนนประเมินสูง ไม่ว่าผลการประเมินของตนจะต่ำหรือไม่ก็ตาม
สรุปก็คือ #การขอโทษ จะยิ่งทำให้ได้รับการประเมินที่สูง
คนส่วนใหญ่มักคิดว่าการขอโทษคือการลดคุณค่าของตัวเอง จึงไม่ค่อยพูดขอโทษกันออกมาอย่างตรงไปตรงมา
แต่ในความเป็นจริง "การขอโทษอย่างจริงใจ ตรงไปตรงมา" กับให้ผลดีกับเรามากกว่า
นอกจากนี้การ #ขอโทษ ยังก่อให้เกิด #feedback ต่อ #OUTPUT นั้นอีกด้วย เพราะการขอโทษ = การยอมรับผลที่ผิดพลาด และรู้สึกผิดต่อสิ่งนั้นอันจะนำไปสู่การจัดการปัญหาและพัฒนาต่อไป
แต่ถ้าเราคิดว่า 'ฉันไม่ผิด' หรือ 'นี่ไม่ใช่เรื่องที่ฉันจะต้องรับผิดชอบ'
จนไม่ยอมพูดคำว่าขอโทษออกมา นอกจากจะไม่เกิดการปรับปรุงพัฒนาจนนำไปสู่การผิดพลาดแบบเดิมซ้ำ ๆ แล้ว
ยังอาจนำไปสู่ปัญหาทางด้านความสัมพันธ์ตามมาอีกด้วย
เมื่อไหร่ที่เราคิดว่าเราไม่ผิดเท่ากับว่าเรากำลังชี้บอกว่าอีกฝ่ายเป็นคนผิด
พร้อมกับอารมณ์ที่โกรธ หงุดหงิด หรือเสียใจ ฯลฯ อยู่ในนั้น
แล้วยิ่งเราไม่คุยไม่สื่อสารไม่ปรับความเข้าใจกันปล่อยปัญหาคาไว้แบบนั้น
ก็จะยิ่งทำให้ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับความสัมพันธ์มันลุกลามยิ่งขึ้นไปอีก
เพียงแค่เราพูดขอโทษออกมาอย่างจริงใจและให้อภัยซึ่งกันและกัน
จากนั้นก็ลองมาคิดหาวิธีในการแก้หรือป้องกันปัญหาไม่ให้มันเกิดซ้ำสองกันดีกว่า
ผมรู้ว่าหลายครั้งมันก็ไม่ได้ง่ายเหมือนที่ผมเขียนไว้ แต่หลายครั้งปัญหายาก ๆ
ก็แก้ลงได้ด้วยการขอโทษซึ่งกันและกัน
สุดท้ายนี้ผมก็ขอเป็นกำลังใจให้กับเพื่อน ๆ ทุกคน ในการทำตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ ค่อย ๆ เรียนรู้และพัฒนาตัวเองต่อไป เราจะเติบโตขึ้นได้อย่างแน่นอนครับ "Just take a baby step." 👶🏻 By #มนุดปอ #manudpor
#productivity #psychology #จิตวิทยา #พัฒนาตนเอง #selfdevelopment #selfgrowth #helathy #mind #positivity #communication #sorry #relationships | 032/2022 (มนุดปอ Ep.73)
อ้างอิง
- หนังสือ : The Power of OUTPUT ศิลปะของการปล่อยของ | Shion Kabasawa
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
