22 มี.ค. 2022 เวลา 11:00 • ธุรกิจ
สิ่งที่บริษัทที่สามารถ Transform สำเร็จต่างมีเหมือนกันมีอะไรบ้างที่ควรรู้ ถ้าหากไม่อยากล้มเหลวในการ Transform องค์กร
เพราะการ Transform นั้นยากกว่าที่คิด
John P. Kotter วิทยากรระดับแนวหน้าในหัวข้อความเป็นผู้นำและการเปลี่ยนแปลง แห่ง Harvard Business School เคยกล่าวว่า 70% ของความพยายามในการ Transform องค์กรนั้นล้มเหลว
เมื่อปี 2021 มีผลวิเคราะห์ข้อมูลจากทีมเฉพาะกิจขององค์กร 3 แห่ง ได้แก่ Copperfield Advisory (Copperfield), Insider และ Revolution Insights Group (RIG) ได้ข้อสรุปที่น่าสนใจว่าการ Transform นั้นยากกว่าที่เราคิด โดยมีเพียง 22% ของบริษัทที่ Transform ตัวเองได้สำเร็จ และมีอัตราความล้มเหลวถึง 78% เป็นตัวเลขที่ใกล้เคียงกับ Kotter และยังเป็นการยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงองค์กรในเชิงปริมาณเป็นเรื่องยาก
นอกจากนี้ยังมีข้อสรุปว่าการ Transform จะสำเร็จหรือล้มเหลวนั้นยังขึ้นอยู่กับวิธีการที่บริษัทปฏิบัติต่อพนักงาน บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการ Transform ให้ความสำคัญกับพนักงานผ่านแคมเปญต่างๆ เช่น เพิ่มค่าจ้าง การสนับสนุนอาชีพผู้จัดการที่เป็นผู้หญิง หรือบริการด้านสุขภาพ เป็นต้น
แล้วปัจจัยที่ทำให้การ Transform ไม่สำเร็จคืออะไร?
  • 1.
    วัฒนธรรมและโครงสร้างองค์กร
  • 2.
    ความไม่มั่นคงทางการเงินของพนักงาน
  • 3.
    ความใส่ใจต่อพนักงานและลูกค้า
  • 4.
    ผลตอบแทนของผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กร
  • 5.
    สภาพแวดล้อมในองค์กร
สิ่งที่บริษัท Transform สำเร็จมีเหมือนกัน คืออะไรบ้าง?
ในบทความจาก Harvard Business Review ระบุว่าจากผลวิเคราะห์ข้อมูลจากทีมเฉพาะกิจขององค์กรทั้ง 3 (Copperfield Advisory , Insider และ Revolution Insights Group) มีเพียง 28 บริษัทจาก 128 บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการ Transform
โดยมีคุณลักษณะ 6 ข้อ ที่เป็นเบื้องหลังขององค์กรเหล่านั้น ได้แก่
  • 1.
    ค่าตอบแทนพนักงานที่เหมาะสม
  • 2.
    สิทธิในการซื้อหุ้นบริษัทในราคาที่ถูกกว่าตลาด (Stock Option)
  • 3.
    ความพึงพอใจของพนักงาน
  • 4.
    ความหลากหลายและความเท่าเทียมในองค์กร
  • 5.
    โอกาสการว่าจ้างผู้บริหารหญิง
  • 6.
    บริษัทมีสัดส่วนพนักงานหญิงมากขึ้น
ปัจจัยเหล่านี้มีส่วนสำคัญอย่างมากในการปรับเปลี่ยนองค์กรให้ก้าวไปสู่ความเป็นองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการ Transform และในฐานะผู้นำ การถอดบทเรียนเหล่านี้นำไปปรับใช้จะช่วยให้เข้าใจและวางแผนเพื่อพัฒนาแนวทางการ Transform บริษัทและขับเคลื่อธุรกิจได้ในทิศทางที่ถูกต้อง
ปรับเปลี่ยนองค์กรสู่ความสำเร็จด้วย Transformational Leadership
กับ ‘คุณกระทิง’ เรืองโรจน์ พูนผล Group Chairman แห่ง Kasikorn Business Technology Group (KBTG) และผู้ก่อตั้งกองทุน 500 TukTuks ในคอร์ส “The Principles of Transformational Leadership สร้างผู้นำสู่การเปลี่ยนแปลง”
รายละเอียดเพิ่มเติม https://bit.ly/3IhwQGF
ก้าวสู่ ‘Leader’ ที่พร้อม Transform องค์กร เพื่อนำองค์กรไปในทิศทางที่ถูกต้องและปรับเปลี่ยนองค์กรให้ทันในยุคแห่งความไม่แน่นอน
Cariber ความสำเร็จที่เรียนรู้ได้
อ้างอิง https://bit.ly/3se1ACT
โฆษณา