1 เม.ย. 2022 เวลา 13:05 • ธุรกิจ
หลังใช้งานผมให้คะแนนต่ำสุดทุกครั้ง ผลักภาระการต่อสายหน่วยงานให้ลูกค้า สุดท้ายเจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มหมดทุกคู่สาย ผมขอเสนอให้รัฐบาลออกกฎหมายบังคับให้ลูกค้า หรือผู้ใช้บริการจ่ายค่าโทรศัพท์ไม่เกิน 60 วินาทีกรณีโทรศัพท์มือถือ และไมเสียค่าใช้จ่ายกรณีโทรศัพท์พื้นฐาน โดยเก็บค่าโทรศัพท์ส่วนเกินจากผู้ให้บริการ เช่น บริษัทต่างๆที่ใช้คอลเซ็นเตอร์ ธนาคาร หรือหน่วยงานต่างๆทั้งรัฐบาลและเอกชน หากหน่วยงานรู้สึกว่าค่าใช้จ่ายโทรศัพท์สูง ก็ให้ผู้บริหารหน่วยงานไปหาทางบริหารจัดการให้บริการเร็วขึ้น จะได้ลดค่าใช้จ่ายได้
โฆษณา