12 พ.ค. 2022 เวลา 14:35 • การตลาด
Underdog Marketing การตลาดแบบมวยรอง
Underdog เป็นคำแสลงที่มีความหมายคล้ายกับคำว่า มวยรอง ซึ่งหลายคนอาจคุ้นกันกับคำนี้ในบริบทของการแข่งกีฬา ที่คู่แข่งขันดูแข็งแรงกว่าอย่างเห็นได้ชัดว่ามีโอกาสชนะมากกว่า แต่คนดูกลับชื่นชอบ และเชียร์คนที่อ่อนแอกว่า ด้วยความน่าสนใจที่ต่างออกไปอย่างหน้าตา บุคลิกภาพ หรือลีลาการแข่งขันที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทำให้น่าสนใจ และน่าติดตามไม่แพ้กัน
ในทางการตลาด จึงมีหลายแบรนด์ที่ประกาศตนเป็น Underdog Brand หรือเน้นการวางกลยุทธ์แบบ Underdog Marketing อย่างชัดเจน ด้วยเหตุผลหลักคือ มีแบรนด์ที่นำเสนอสินค้าหรือบริการที่ติดตลาด และเป็นเจ้าตลาดอยู่ก่อนแล้วนั่นเอง
ซึ่งเทคนิคทางการตลาดของกลยุทธ์ Underdog ก็คือการทำสิ่งที่ ‘แตกต่าง’ หรือสิ่งที่แบรนด์ใหญ่ยังไม่ทำ เช่นการจับกลุ่มเป้าหมายที่ต่าง และการนำเสนอแคมเปญที่แปลกใหม่ ด้วยการสร้างกลยุทธ์การตลาดเฉพาะของตัวเองขึ้นมา โดยไม่ได้มีเป้าหมายที่จะไปเอาชนะหรือปะทะกับผู้นำตลาดโดยตรง แต่มุ่งเป้าหมายไปที่การเอาชนะใจผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด
เพื่อเป็นการสร้างพื้นที่ทางการตลาดให้กับตัวเอง หรือเรียกอีกอย่างว่า การโจมตีจากด้านข้าง (Flanking Attack)
ตัวอย่างแบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์ Underdog แล้วประสบความสำเร็จนั่นก็คือ Robinhood กับบริการฟู้ดเดลิเวอรี่ที่มีการแข่งขันในตลาดค่อนข้างสูง ทั้งแกรปฟู้ด ฟู้ดแพนด้า ไลน์แมน ช้อปปี้ฟู้ด ที่แม้พื้นฐานของแอปพลิเคชั่นจะเหมือนกัน
แต่การทำตลาดของ โรบินฮู้ด นั้นต่างออกไป ด้วยเหตุของระยะเวลาในการเข้าตลาด ทั้งในเรื่องเงินทุน และจำนวนนักพัฒนาที่มีน้อยกว่าเจ้าอื่น ทำให้โรบินฮู้ด ไม่ได้มุ่งหวังจะไปแข่งชิงเบอร์ 1 กับเจ้าตลาดที่แข็งแกร่ง แต่ต้องพยายามหาตำแหน่งทางการตลาดที่เป็น “มวยรอง” แบบฉบับที่ว่า
“เอ็งมาข้ามุด เอ็งหยุดข้าแหย่ เอ็งแย่ข้าตี เอ็งหนีข้าตาม คือ ต้องไม่ทำตามเค้าทุกอย่าง เขาไปแบบไหนเราไปตรงข้ามเสมอ”
เพื่อใช้สร้างจุดยืนของแพลตฟอร์มให้ชัดเจน โดยโรบินฮู้ดเลือกที่จะเจาะตลาดร้านเล็กด้วยการไม่คิด GP จนกลายเป็นภาพจำของผู้ใช้แพลตฟอร์ม และขึ้นมาเป็นเบอร์ 2 ของแพลตฟอร์มผู้ให้บริการฟู้ดเดลิเวอรีที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้งานในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ภายในระยะเวลาเพียง 20 เดือน
นอกจากนี้ ก็ยังมีแบรนด์อื่นๆ อย่าง บาร์บีคิวพลาซ่า ดีแทค น้ำดื่มสปริงเคิล ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ปั๊มน้ำมันพีที อิชิตัน และยาสีฟันเดนทิสเต้ ที่ใช้วิถีมวยรอง ในการทำการตลาดและประสบความสำเร็จเช่นเดียวกัน
#BrandAgeOnline #BrandAge_AtoZ #Underdog #Robinhood
โฆษณา