ความแตกต่างระหว่างธุรกิจแพลตฟอร์มกับธุรกิจแบบดั้งเดิม (Pipeline Business) คือ ธุรกิจแบบดั้งเดิมสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจ ด้วยการจัดหาวัตถุดิบมาผลิตสินค้าและจำหน่ายให้กับผู้ซื้อ ขณะที่ธุรกิจแพลตฟอร์มสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจจากการเชื่อมโยงกันระหว่างสมาชิกในแพลตฟอร์ม
โดยที่เจ้าของธุรกิจแพลตฟอร์มอาจไม่ได้ผลิตสินค้าหรือเป็นเจ้าของสินค้าเอง เช่น Airbnb ธุรกิจให้บริการห้องพักที่ไม่ได้มีห้องพักเป็นของตัวเอง หรือ Uber และ Grab ธุรกิจให้บริการเรียกรถแต่ไม่ได้มีรถเป็นของตัวเองเช่นกัน โดยธุรกิจแพลตฟอร์มที่ประสบความสำเร็จจะต้องสามารถดึงดูดให้มีผู้เข้ามาใช้งานเป็นจำนวนที่มากพอและต่อเนื่อง (Network Effect)
เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้มีส่วนร่วมในระบบนิเวศ (Ecosystem) ของแพลตฟอร์มนั้นๆในความเป็นจริง ธุรกิจแพลตฟอร์ม ไม่ใช่สิ่งใหม่เพราะหลายแพลตฟอร์มมีมานานแล้ว เช่น ตลาดหรือศูนย์การค้าที่ตั้งอยู่บนพื้นที่ที่เป็นทำเลทางเศรษฐกิจหรือเป็นศูนย์กลางการคมนาคม ซึ่งเชื่อมโยงผู้ซื้อผู้ขายเข้าด้วยกัน หรือหนังสือพิมพ์ที่เชื่อมโยงระหว่างผู้อ่านและผู้ลงโฆษณา ก็ถือเป็นแพลตฟอร์มรูปแบบหนึ่ง
แต่สิ่งที่ทำให้ธุรกิจแพลตฟอร์มในยุคนี้เปลี่ยนไป คือ เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Transformation) ที่เข้ามามีบทบาทในการเชื่อมโยงระหว่างผู้มีสินค้าหรือบริการ (Provider) กับผู้ที่ต้องการสินค้าหรือบริการ (Seeker) ที่อยู่บนแพลตฟอร์มเข้าด้วยกัน นอกจากนี้ Big Data ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องก็ถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์ ทำความเข้าใจ ตลอดจนคาดการณ์แนวโน้มพฤติกรรมหรือความต้องการ
ซึ่งทำให้แพลตฟอร์มสามารถตอบสนองได้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้แพลตฟอร์มและสร้างโอกาสทางธุรกิจให้แก่เจ้าของแพลตฟอร์มได้มากยิ่งขึ้น เช่น เกิดการต่อยอดบริการใหม่ๆ หรือการหาพันธมิตรทางธุรกิจ (Partner) เพื่อทำให้ Ecosystem ของแพลตฟอร์มสามารถให้บริการได้หลากหลายและดึงดูดให้มีผู้ใช้แพลตฟอร์มมากขึ้นต่อเนื่อง
เมื่อพิจารณามูลค่าตลาด (Market Capitalization) ของบริษัทในตลาดหลักทรัพย์ทั่วโลกพบว่า บริษัทที่มีมูลค่าตลาดสูงสุด 5 อันดับแรกของโลกในปัจจุบัน ล้วนเป็นบริษัทที่มีธุรกิจแพลตฟอร์มทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็น Apple, Microsoft, Amazon, Google และ Facebook (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มิ.ย. 2564)
นอกจากนี้ บรรดาบริษัท Unicorn Startup ซึ่งหมายถึงบริษัท Startup ที่มีมูลค่าบริษัทมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เช่น Ant Group, ByteDance, Telegram, Grab และ Gojek เป็นต้น ก็ล้วนเป็นบริษัทที่ประกอบธุรกิจแพลตฟอร์มเช่นกัน
สำหรับธุรกิจแพลตฟอร์มของไทยถือว่ายังมีขนาดเล็กเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มต่างชาติ อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมาจะเห็นธุรกิจ Startup ของไทยจำนวนมากที่ทำธุรกิจแพลตฟอร์มในหลากหลายประเภท ทั้งแพลตฟอร์มเกี่ยวกับการเงินการลงทุน การท่องเที่ยว การศึกษา สุขภาพ อาหาร อสังหาริมทรัพย์ การค้าขายออนไลน์ โซเชียลมีเดีย งานอีเว้น การจัดหางาน ตลอดจนการเกษตร
ตัวอย่างแพลตฟอร์มเหล่านี้ เช่น www.zmartdigit.com , www.haabaandee.com , www.9kla.com
สามารถติดตามเราเพิ่มเติมได้ที่ช่องทางด้านล่าง
.
- บทความ ธุรกิจดิจิทอล: https://bit.ly/3hVDgzJ
- Line OA: https://bit.ly/3b3BWKZ
- IG: https://bit.ly/3JfIW3q
- Tiktok: https://bit.ly/3xtf5zY
- Twitter: https://bit.ly/3MSXybe
- Youtube : https://bit.ly/3Olq7hD
- blogspot : https://bit.ly/39pDm1L
- web : https://zmartdigit.com/
- facebook https://bit.ly/39yaO6d
- blockdit : https://bit.ly/3QivsIl
- pinterest : https://bit.ly/3N12VnO
#zmartdigit #เว็บไซต์ธุรกิจ #ธุรกิจ #เว็บไซต์ #แพลตฟอร์ม #business platform
เทรนด์ธุรกิจยุคดิจิทัล
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
