กลยุทธ์สร้างรอยยิ้ม (Humour Marketing) : สร้างยอดขาย และเพิ่มความนิยมให้แบรนด์ผ่านเสียงหัวเราะ และรอยยิ้ม
Hunour Marketing
หลังจากที่ทั่วโลกได้เผชิญช่วงเวลาที่ยากลำบากภายใต้สถานการณ์ Covid-19 Social Media กลายเป็นสิ่งที่สร้างความสุขให้กับผู้คนมากที่สุด ผลการวิจัยได้กล่าวว่า "88% ของผู้คนกำลังมองหาประสบการณ์ใหม่ที่จะทำให้พวกเขายิ้มและหัวเราะ"
เมื่อโลกกำลังเข้าสู่ยุค New Normal ผู้บริโภคต่างเฟ้นหาความสุข และเสียงหัวเราะมากยิ่งขึ้น จากผลการวิจัยพบว่า "91% ของผู้คนชอบแบรนด์ที่ตลกมากกว่า และ 72% จะเลือกแบรนด์ที่ที่มีความตลก มากกว่าแบรนด์ที่เน้นการแข่งขัน"
ตรงกันข้ามกัน จากการวิจัยยังพบว่า "95% ของผู้นำแบรนด์ต่างๆกลัวที่จะใช้ความตลกในการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า"
นอกจากนี้ จากผลการวิจัยยังได้กล่าวไว้อีกว่า ผู้คนที่กำลังเฟ้นหาความสุข ยินดีที่จะจ่ายในราคาที่แพงกว่า ถ้าแบรนด์ทำให้พวกเขายิ้มได้ เพราะ ผู้บริโภค 53% หวังว่าเงินจะสามารถซื้อความสุขให้กับพวกเขาได้ โดย 78% ยินดีที่จะจ่ายในราคาที่แพงกว่าเพื่อความสุขที่แท้จริง จากสถิตินี้อาจทำให้หลายๆแบรนด์เปลี่ยนความคิดที่จะมาใช้กลยุทธ์สร้างรอยยิ้ม หรือ Humour Marketing เพื่อเพิ่มยอดขาย และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
ดังนั้นวันนี้ทาง Boost10X จะมาแนะนำแนวทางการใช้กลยุทธ์สร้างรอยยิ้ม (Humour Marketing) ร่วมกับการใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) รวมถึงปรับปรุงช่องทางการตลาดบางช่องทางให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นไปอีกด้วย
สร้างรอยยิ้มด้วยการยิง Ads
ผลการวิจัยกล่าวว่า "ผู้คน 90% มีแนวโน้มที่จะจำโฆษณาที่ตลกได้มากกว่า แต่ผู้นำแบรนด์ต่างๆกล่าวว่า มีเพียงแค่ 20% ของโฆษณาแบบออฟไลน์ และแค่ 18% ของโฆษณาออนไลน์ ของพวกเขาที่ใช้ความขบขัน" ดังนั้นแบรนด์ต่างๆที่มีความคิดจะยิง Ads ไปยังแพลตฟอร์ม Social Media การทำ Ads ให้ตลก หรือขบขัน จะสามารถดึงดูดสายตาของผู้ใช้งานให้หยุดดูที่โฆษณาของเรา และจำแบรนด์ของเราได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เห็น
ปรับปรุงอีเมลมาร์เก็ตติ้ง (Email Marketing) ให้ลูกค้าไม่เมินอีเมลของคุณ
หลายๆแบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์ Email Marketing อาจจะเคยประสบปัญหายอดการเปิดอีเมล (Open Rates) หรือได้รับผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจมากนัก จากการวิจัยระบุว่า "69% ของผู้ที่ได้รับอีเมลจะเปิดอีเมลจากแบรนด์ที่มีหัวเรื่องตลก แต่มีแบรนด์เพียง 24% เท่านั้นที่ใช้ความตลกในแคมเปญของอีเมลมาร์เก็ตติ้ง"
ดังนั้นแบรนด์ต้องเน้นการสร้างหัวเรื่องที่ตลกมากพอ จนสามารถดึงดูดสายตาของผู้ใช้จนคลิกเปิดเข้ามาที่อีเมลได้
สร้างความสัมพันธ์โดย Social Media
"75% ของผู้คนจะติดตามแบรนด์ที่ตลกบนช่องทาง Social Media แต่กลับมีแบรนด์เพียงแค่ 15% เท่านั้นที่สร้างเสียงหัวเราะให้แก่ลูกค้าบนโซเชียล"
Social Media Interaction ถือว่าเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน อย่างที่รู้กันว่าปัจจุบันนี้โซเชียลมีเดียมีอิทธิพลอย่างมากในการสร้างภาพลักษณ์ต่อแบรนด์ เพราะฉะนั้นการพูดคุย เพื่อสร้างอารมย์ขัน และรอยยิ้มให้แก่ลูกค้า สามารถสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ให้แนบแน่นกว่าเดิม สร้างภาพลักษณ์ความเป็นมิตรเข้าถึงง่ายให้กับแบรนด์ รวมถึงแบรนด์ก็จะได้ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นมาอีกด้วย
ดังนั้นถ้าแบรนด์ไหนอยากเพิ่มยอดขายให้ได้มากกว่าคู่แข่ง หรืออยากรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่า และดึงดูดลูกค้าใหม่ กลยุทธ์สร้างรอยยิ้ม (Humor Marketing) ก็ถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่น่าสนใจมากในตอนนี้
รับคำปรึกษาฟรีเพื่อเข้าสู่จักรวาลดิจิทัลกับเราได้
Website : https://bit.ly/3ObyRHd
Facebook : https://www.facebook.com/boost10x
Instagram : https://www.instagram.com/boostenx/
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/boost-10x/
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
