วันนี้ผมมาแชร์แนวทางการใช้ Social Listening Tool เพื่อกวาด Social Data ที่กระจัดกระจายเต็มออนไลน์ให้ง่ายต่อการนำมาวิเคราะห์หา Consumer Insight ซึ่งเป็นหนึ่งในงานที่การตลาดวันละตอนรับทำให้ลูกค้าอยู่เรื่อยๆ
.
ลองมาดูนะครับว่าการใช้ Social Listeing Tool ที่มากกว่าแค่การดูเทรนด์เป็นอย่างไรกับการตลาดวันละตอน