[ รู้จัก ERRC Grid เครื่องมือกลยุทธ์ Blue Ocean ]
กลยุทธ์ Blue Ocean เป็นหนึ่งใน 5 กลยุทธ์พื้นฐานในการแข่งขันทางธุรกิจ
ในการกำหนดกลยุทธ์การแข่งขันทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจขนาดใหญ่ โดยพื้นฐานแล้วมี 2 มิติที่ธุรกิจต้องพิจารณา มิติที่หนึ่ง คือ กลยุทธ์การแข่งขันว่าจะแข่งด้วยต้นทุนหรือความแตกต่าง และมิติที่สอง คือ ตลาดว่าจะเลือกตลาดแบบกว้างหรือแบบแคบ จากการพิจารณาในสองเรื่องดังกล่าว จะสามารถแบ่งย่อยออกมาเป็น 5 กลยุทธ์ ได้แก่
1. Cost Leadership คือการแข่งขันด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าคู่แข่ง โดยมีตลาดเป้าหมายเป็นตลาดแบบกว้างที่ครอบคลุมลูกค้าหลายกลุ่ม
2. Differentiation คือการแข่งขันด้วยความแตกต่าง มุ่งนำเสนอสินค้าและบริการที่มีคุณค่าเหนือคู่แข่ง โดยมีตลาดเป้าหมายเป็นตลาดแบบกว้างที่ครอบคลุมลูกค้าหลายกลุ่ม
3. Focused Cost Leadership คือกลยุทธ์ที่แข่งขันด้วยต้นทุน แต่ตลาดเป้าหมายจะแคบลง เลือกกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่ม หรือเลือกกลุ่มลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับเรื่องของราคา และนำเสนอด้วยราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง
4. Focused Differentiation คือกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นนำเสนอสินค้าและบริการที่ส่งมอบคุณค่าให้ลูกค้าเหนือกว่าคู่แข่ง ในตลาดเฉพาะกลุ่ม หรือที่เรียกว่า Niche Market
5. Blue Ocean คือกลยุทธ์ที่ผสมผสานกันระหว่าง Cost Leadership และ Differentiation โดยปกติแล้วธุรกิจไม่ควรดำเนินกลยุทธ์ที่ก่ำกึ่งระหว่างต้นทุนและความแตกต่าง ควรเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่หากจะผสมสานกันทั้งสองอย่างตามแนวทางกลยุทธ์ Blue Ocean ธุรกิจต้องมี “นวัตกรรมเชิงคุณค่า (Value Innovation)” ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ช่วยสร้างคุณค่าให้ลูกค้าในขณะเดียวกันก็ช่วยลดต้นทุนของธุรกิจด้วยเช่นกัน ซึ่งจะนำไปสู่ตลาดใหม่ๆ ที่ยังไม่มีคู่แข่ง
ในการค้นหาพัฒนานวัตกรรมเชิงคุณค่า มีหนึ่งเครื่องมือที่สามารถช่วยได้ คือ ERRC Grid เป็น Framework ที่ช่วยวิเคราะห์หา 4 ปัจจัย ได้แก่
- ■ด้านการช่วยลดต้นทุน โดยธุรกิจต้องหาปัจจัยที่ควร (1) ถูกขจัดออกไป เพราะเป็นสิ่งที่ไม่มีความจำเป็นสำหรับลูกค้าอีกต่อไป หรือเป็นสิ่งที่คู่แข่งในอุตสาหกรรมแข่งขันกันมากเกินความจำเป็น และ (2) ควรถูกลดลงไป เพราะไม่คุ้มค่ากับการลงทุน
- ■ด้านการสร้างคุณค่าสำหรับลูกค้า ธุรกิจควรหาปัจจัยที่ควร (3) ถูกยกคุณภาพให้เหนือคู่แข่ง และ (4) ถูกสร้างขึ้นมาใหม่สำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้
ERRC Grid เครื่องมือกลยุทธ์ Blue Ocean
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
