เป็นที่ทราบกันดีว่าระบบโครงสร้างพื้นฐานทางด้านไอทีในปัจจุบันมีความซับซ้อนขึ้นมาก ส่งผลให้หน่วยงานที่ดูแลระบบไอทีเผชิญกับปัญหาในการตอบสนองความต้องการที่ซับซ้อนและหลากหลายจากผู้ใช้งานองค์กรรวมถึงลูกค้า จากความท้าทายทั้งหมดนี้ทำให้ผู้ดูแลระบบไอทีต้องปรับเปลี่ยนการบริหารระบบที่เป็นแบบ Reactive ให้เป็นเชิงรุกมากขึ้น รวมทั้งประยุกต์นวัตกรรมใหม่ ๆ มาใช้งาน เพื่อลดค่าใช้จ่ายและเพิ่ม ประสิทธิภาพของการบริหารระบบไอทีขององค์กร
ความท้าทายเหล่านี้ทำให้เกิดเทคโนโลยีใหม่ในการบริหารระบบไอทีที่เรียกว่า IT Operations Analytic หรือ ITOA เพื่อเป็นเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบได้แบบเรียลไทม์ โดยมีความสามารถที่จะระบุความผิดปกติที่เกิดขึ้น ค้นหาต้นเหตุ ของปัญหาและผลกระทบที่จะเกิดขึ้น รวมถึงแนวโน้มปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และสามารถหาทางป้องกันปัญหาก่อนที่จะมีผลกระทบรุนแรง ซึ่ง ITOA มีการทำงานและนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติมต่อได้ที่ bit.ly/3chxCIV
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
