22 ธ.ค. 2022 เวลา 11:59 • ธุรกิจ
Web 3.0 หมายความว่ายังไงสำหรับ ธุรกิจของคุณ?
สรุปบทความจาก PWC และ IDEO
Web 3.0 คือ Mega Trend ที่บริษัทเทคชั้นนำลงทุนมหาศาลและเชื่อว่ามันจะมาแน่
Facebook เปลี่ยนชื่อเป็น Meta ลงทุนมหาศาลใน Metaverse เชื่อว่า อนาคตคนจะใช้ชีวิตกันในนั้น
Google ประกาศแผนลงทุนเอา Blockchain และ Augmented Reality ไปใช้กับ Product ตัวเอง
Apple เริ่มสร้าง Infrastructure สำหรับ Web3 และ ได้เริ่มกับ Siri แล้ว เพื่อให้ Siri ตอบโต้ได้เหมือนคนจริงๆ
.
Web 3.0 คืออะไร? แก้ปัญหาอะไร?
เริ่มกันที่ Web 1.0 ก่อน Web 1.0 คือ เราอ่านได้อย่างเดียว
Web 2.0 คือ เราอ่านและเขียนได้ เช่น Facebook, Twitter, หรือแม้แต่ Shopee, Lazada ที่เราให้รีวิวได้
ปัญหาที่เว็บ 2.0 อย่าง Facebook, Twitter คือ
แพลทฟอร์มเป็นเจ้าของทุกอย่าง ควบคุมทุกอย่าง จะเอาข้อมูลเราไปให้บริษัทต่างๆโฆษณาหาเรา ตัวแพลทฟอร์มทำเงินมหาศาล
แต่ผู้ใช้งานอย่างเราๆนั้นกลับไม่ได้ส่วนแบ่งรายได้อะไรเลย
Web 3.0 คือ เราอ่าน เขียน และเป็นเจ้าของได้ และเชื่อมโยงกันทั้งโลกออนไลน์และออฟไลน์
หัวใจสำคัญของ Web3 คือ Decentralized Ownership (การกระจายความเป็นเจ้าของ) ผ่านเทคโนดลยี Blockchain
.
ในบทความของ PWC เรื่อง
“Demystifying web3 - What does web3 mean for your business?”
ได้ระบุ 3 องค์ประกอบหลักของ Web3
1. Ownership
ในโลกเดิม ความเป็นเจ้าของของทรัพย์สินนั้นอยู่บนกระดาษ และไม่สามารถแบ่งแยกได้
แต่ด้วย Blockchain, เราสามารถ tokenize แปลงทรัพย์สินทุกอย่าง ให้เป็น Digital Asset ได้
พอเป็น Digital Asset แล้ว, เราสามารถโอนให้ใครก็ได้ในทันที
2. Aligned Incentive
แบรนด์ และลูกค้าหรืออินฟลูเอนเซอร์ สามารถแบ่งรายได้กันได้หลากหลายรูปแบบมากกว่าเดิม
เพราะทุกอย่าง track ได้และอยู่บนโค้ด
3. Community
ด้วยความเป็นไปได้ใหม่เรื่อง Ownership และ Incentive ทำให้ Community ของแบรนด์/บริษัท สำคัญมากกว่าเดิม
บริษัทสามารถใช้ NFT แทนบัตรสมาชิกที่ให้ reward ตามแต่ละคนได้
โมเดลที่น่าจะเห็นคือสมาชิกควบคุมกันเอง
.
ในบทความของ PWC ทิ้งท้ายไว้ว่า
1. Web3 จะมาเร็วมาก เมื่อบริษัทต่างๆเข้าใจวิธีใช้ Web3 และมีกรณีศึกษาที่สำเร็จ
2. บริษัทควรคิดใหม่หมดเรื่องความสัมพันธ์กับลูกค้าและอินฟลูเอนเซอร์ ว่าทำยังให้เพิ่ม ownership และ aligned incentive
3. ซึ่ง หมายถึง โอกาส รูปแบบรายได้ และรูปแบบธุรกิจแบบใหม่
.
Web 3.0 หมายความว่ายังไงสำหรับ ธุรกิจของคุณ?
ในบทความ “Web3 Mindsets For Business Leaders”
จาก IDEO บริษัทออกแบบและความคิดสร้างสรรค์ชื่อดังของโลก
เขียนโดย Tara Tan, General Partner ที่ IDEO Creative Capital
3 Mindset ที่ผู้นำธุรกิจควรมี สำหรับ Web3 ที่ทาง Tara แนะนำได้แก่
1. ลองคิดรูปแบบการเป็นเจ้าของสินค้าหรือบริการ รูปแบบใหม่ เช่น ให้ซื้อขายต่อได้ หรือแบ่งเป็นส่วนย่อยๆ
ให้จินตนาการ Blockchain เหมือน Excel ของโลกออนไลน์ ที่ทุกคนสามารถเข้ามาหาข้อมูล transaction และตรวจสอบได้
ทำให้การพิสูจน์ความเป็นเจ้าของ ทำได้รวดเร็วมาก ไม่ต้องมีตัวกลาง
จะซื้อขายแลกเปลี่ยน ก็พิสูจน์ความเป็นเจ้าของได้ ง่ายมาก
และการเป็นเจ้าของสิ่งต่างๆ ก็สามารถแบ่งย่อยได้ โดยเฉพาะการลงทุน
สิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดธุรกิจใหม่ๆ ได้
คำถามที่ควรถามคือ จะทำโมเดลธุรกิจใหม่ที่มีออปชั่นความเป็นเจ้าของแบบใหม่ๆ ได้อย่างไร
.
2. ให้ลูกค้าและพนักงาน มีส่วนรวมในการตัดสินใจทางธุรกิจ มากกว่าแค่ถามความเห็น
ใน Web3 มีรูปแบบองค์กรที่เรียกว่า DAO องค์กรอัตโนมัติแบบกระจายศูนย์
คือองค์กรที่ทำทุกอย่างอยู่บน Blockchain
จุดเด่นคือ สมาชิกบริหารจัดการกันเอง บนข้อตกลงที่ถูกเขียนไว้บน Blockchain
คำถามที่ควรถามคือ
จะทำให้ลูกค้าและพนักงานมีส่วนรวมในการตัดสินใจทางธุรกิจ ได้อย่างไร
จะทำให้ Community มีส่วนร่วมตั้งแต่วันแรก ได้อย่างไร
.
3. ให้ทุกคนได้ส่วนแบ่งจากความสำเร็จของธุรกิจ
ให้ลูกค้าและพนักงานทั้งรู้สึกเป็นเจ้าของและได้ผลตอบ
คำถามที่ควรถามคือ จะจัด Incentive ให้ลูกค้าและพนักงาน อย่างไร ให้ไปในทางเดียวกับธุรกิจ
.
ทาง Tara ได้สรุปว่า Web3 ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี แต่คือการเปลี่ยนแปลงในระดับวัฒนธรรมที่ใหญ่มาก
ผมมีเขียนบทความอธิบาย NFT และโอกาสทางธุรกิจ ไว้ในเพจ
ถ้าสนใจ ลองหาอ่านกันดูได้ครับ
.
ถ้าชอบ content การทำของใหม่ หาไอเดีย ทดสอบไอเดีย ทำ new tech product
ฝากกด Like กด Share ด้วยนะครับ
จะได้ไม่พลาดคอนเทนท์ที่ตั้งใจเขียนทุกวัน
ใครมี feedback หรืออยากถามอะไร, message มาได้เลยครับ
ขอบคุณครับ
โฆษณา