29 ธ.ค. 2022 เวลา 06:18 • ธุรกิจ
- ร้านค้าก็เหมือนผู้หญิง ถ้าสวยก็สะดุดตา เชิญชวนให้มองและแวะมาทักทาย
- ถ้าไม่สวยไม่เด่น คนก็จะเดินผ่านเลยไป ก็ต้องสร้างแอคชั่น เพื่อเรียกความสนใจนิดนึง
- เมื่อลูกค้าสนใจแล้ว ความประทับใจแรก สำคัญ ถ้าลูกค้าพึงพอใจกลับไป ก็มีโอกาสกลับมาใช้บริการซ้ำ แต่ถ้าเข้ามาแล้วไม่ประทับใจ ก็จะไม่กลับมาอีก
- ความประทับใจ ถ้าไม่สร้างรอยยิ้ม เสียงหัวเราะ ก็ต้องสร้างความรู้สึก ว้าววววว ให้เกิดขึ้น รู้สึกเซอร์ไพร์ส เช่น โอ้โห..ถูกจัง หรือ เฮ้ย..ให้เยอะขนาดนี้เลยหรอ
- เมื่อเกิดความประทับใจแล้ว จะเกิดการบอกต่อ การนินทา ไปเล่าให้คนอื่นฟัง เช่น ร้านนี้อร่อย ร้านนี้ถูกมากเลย ร้านนี้สวยน่าไปถ่ายรูป
- จงมีสินค้าดาวเด่น ที่คนอื่นไม่มี หรือ ร้านค้าใกล้เคียงไม่มี ต้องมีสินค้าที่หาซื้อที่อื่นไม่ได้ จนต้องแวะมาที่ร้านเราร้านเดียวเท่านั้นในระแวกนี้
- ต้องเป็นคนขายที่มีเซอร์วิสมาย บริการทุกคนด้วยความจริงใจ กำไรมาก กำไรน้อยก็ต้องบริการให้ดีเหมือนกัน
โฆษณา