19 ม.ค. 2023 เวลา 15:00 • การตลาด

9 เรื่องที่ผู้บริหารตัวแทนควรรู้

ก่อนจะรีครูทใครมาร่วมงาน
1.ไม่ควรเสียเวลาไปกับการชักชวนคน
ที่ไม่ให้เกียรติคุณ คนที่เห็นคุณตัวเล็กกว่า
คนที่เขาคิดว่าเขามีสถานะเหนือคุณ
หรืออีโก้ของเขามันใหญ่จนไม่ให้เกียรติใคร
แบบนั้นไม่มีทางทำงานร่วมกันได้เลย
อย่ามองแต่ว่า เขามีฐานะดี
มีสถานะในสังคม รู้จักผู้คนมากมาย
ให้ย้อนดูเงื่อนไขแรกก่อนเลยคือ
เขาให้เกียรติคุณหรือไม่
หากจะทำงานร่วมกันก็ต้อง
เชื่อใจให้เกียรติคุณ 100%
หรือไม่ก็บอกลากันตรงนั้น
2.เมื่อพบกับความผิดหวังกับการรีครูท
อย่าเก็บมาเป็นอารมณ์ให้เก็บมาเป็น
“บทเรียน” แล้วไปต่อ (MOVE ON)
เช่น ถ้านัดเขาแล้วแบบมืออาชีพ
แล้วเขาไม่มาตามนัด หรือแม้แต่สมัครสอบแล้ว
เข้าอบรมพื้นฐานแล้ว แล้วอยู่ๆ
เขาก็หายไปอย่างไร้ร่องรอย เหมือนหายตัวได้
ในฐานะผู้บริหารคุณต้องเข้าใจ และไปต่อได้
เมื่อรีครูทคนมาก บริหารคนมากพอ คุณจะเข้าใจ
ทุกครั้งต้องกลับมา คิด วิเคราะห์ แยกแยะ
ว่าคุณทำพลาดขั้นตอนอะไรไป จากนั้น..
👉แก้ไข ทำใหม่
👉เมื่อได้ผล ทำซ้ำ
👉 ทำซ้ำจนรู้ว่า นี่คือวิธีที่ได้ผล
👉สอนวิธีที่ได้ผล ส่งต่อให้คนในองค์กร
1
3.คุณจะไม่มีทางมีความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมกับตัวแทน หรือคนที่คุณกำลังรีครูทได้ ถ้าตัวคุณยังมีความสัมพันธ์ที่เป็นพิษ (TOXIC) กับตัวเอง
อย่าดูถูกตัวเอง เพราะมีคนทำหน้าที่นี้ให้คุณเยอะอยู่แล้ว
📌จงเชื่อมั่นและศรัทธาในตนเอง
แม้ในวันที่ไม่มีใครศรัทธาในตัวคุณเลยแม้แต่คนเดียว
📌การมองตัวเองนั้นสำคัญมาก
เพราะมันส่งผลต่อ Self-Esteem (ความรักตัวเอง) ของคุณ
และในทางจิตวิทยา มันส่งผลต่อการที่คนอื่นจะปฏิบัติกับคุณด้วย
1
📌หากคุณยังมองตัวเองในแง่ลบ
เต็มไปด้วยความสงสัย
พูดกับตัวเองในทางลบ
ความเป็นพิษ (Toxic) จะติดอยู่กับคุณ
และมันจะเผยออกมาให้ผู้อื่นได้เห็น เมื่อคุณมีการสื่อสารกับผู้คน
📌จำไว้ว่า ไม่มีใครอยากใกล้คนคิดลบ โดยเฉพาะผู้บริหาร ผู้นำที่คิดลบ คุณว่าจริงไหม?
4.หยุดค้นหา “ตัวแทนที่ใช่”
และโฟกัสที่การทำตัวคุณเองให้เป็น “ตัวแทนที่ใช่” เสียก่อน
ทำตัวให้เป็นแม่เหล็กด้วยการลงมือทำ
จนปรากฏผลลัพธ์เป็นที่ประจักษ์
ทั้งผลงานและรายได้ในฐานะตัวแทนและผู้บริหาร
ไม่ต้องไล่จับผีเสื้อ
แต่สร้างสวนดอกไม้ให้สวยงาม
มีดอกไม้นานาพรรณ (ความสำเร็จของคุณ)
ให้เหล่าบรรดาผีเสื้ออยากบินเข้ามาในสวนของคุณ
เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า
“คนที่ใช่ ไม่ต้องพยายาม”
5. Success Brings Success.
ความสำเร็จนำความสำเร็จเข้ามา
เมื่อคุณสำเร็จคุณจะรีครูทคนสำเร็จได้ง่ายกว่าตอนคุณเริ่มต้นรีครูทมากมาย
หาคนที่เขามีมายเซ็ตแห่งความสำเร็จอยู่แล้ว
คุณแค่มีเหตุผลชัดเจน แบบ Crystal Clear
ให้เขาเห็นว่า “มายเซ็ตเดิมของเขา”
ให้ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่และตอบโจทย์ชีวิตของเขา
เมื่อใช้มายเซ็ตที่เขามีกับธุรกิจประกันชีวิต
จำไว้ว่า คนที่มีมายเซ็ตแห่งความสำเร็จ
อยู่ที่ไหน ทำอะไร ก็สำเร็จ
ขอให้เขารู้แนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง ชัดเจน
6. กล้าปฏิเสธคนที่ไม่ใช่
ถึงแม้ว่าเขาจะเก่งเทพ แต่นิสัยใจคอไปกับคุณไม่ได้
ปฏิบัติกับมนุษย์คนอื่นได้แย่มาก ก็ปล่อยเขาไปเถิด
 
หากคุณชักชวนเขาเข้ามาในหน่วยงาน
คุณอาจได้ยอดขาย แต่ก็เหมือนคุณอมบรเพ็ดตลอดชีวิต
หากเป็นแบบนั้น คุณทำงานอย่างมีความสุขจริงหรือ?
รู้ให้ไวว่าเขาใช่หรือไม่
ถ้าไม่ใช่ “ตัดให้ไว” ยิ่งกว่า
7. อย่าให้ “ความอยากได้“ มีพลังเหนือกว่า
ความถูกต้อง และ คุณธรรมในใจคุณ
ไม่ใช้วิธีการทางมืดในการรีครูท
โดยไปแย่งชิง โดยเสนอผลประโยชน์เพิ่มเติม
หรือ รีครูทข้ามหน่วย ข้ามบริษัท
คุณต้องเชื่อมั่นว่าทักษะคุณดีพอที่จะสร้างอาณาจักรใหม่ ด้วยสองมือคุณเอง
วันที่คุณสำเร็จ คุณจะภาคภูมิใจและรักตัวคุณเองเป็นที่สุด
8.ตัวแทนที่คุณรีครูทเข้ามาในหน่วยของคุณ
จะมีนิสัย พฤติกรรม ที่ส่งผลต่อคุณและทีม
2
ตัวแทนทัศนคติไม่ดีเพียงคนเดียว
อาจทำลายตัวแทนดีดีได้อีกหลายคน
จงเลือกอย่างชาญฉลาด
และถ้าไม่ใช่ ให้ตัดออกให้เร็วที่สุด
อย่าเข้าตำรา “ปลาตายตัวเดียว เหม็นทั้งข้อง”
9.เข้าใจหลักการเจรจาต่อรอง
จำไว้ว่า
ใครที่ต้องการอีกฝ่ายมากกว่าอีกฝ่าย
จะมีอำนาจการเจรจาต่อรองน้อยกว่า
หากตัวแทนรู้สึกว่าคุณต้องการเขามากกว่า
อำนาจการต่อรองเป็นของเขา
แต่หากเขาต้องการคุณมากกว่า
เขาต้องการคนที่จะช่วยให้เขาประสบความสำเร็จ
และคุณคือคนคนนั้น
อำนาจการต่อรองอยู่ที่คุณ
อย่างที่กล่าวในข้อต้นๆ เขาจะต้องการคุณมากกว่า ก็เพราะคุณมีผลลัพธ์เป็นที่ประจักษ์ และ มีมายเซ็ตการเป็นผู้นำที่ถูกต้อง พร้อมทั้งจริยธรรมในใจที่งดงาม เมื่อครบถ้วนดังนี้แล้ว ไม่ว่าการเจรจาไหนๆ คุณจะเป็นผู้บริหารตัวแทนที่ผู้คนต้องการที่จะร่วมงานกับคุณ มากกว่าที่จะเสียโอกาสนั้นไป
แต่สุดท้ายแล้ว Win-Win Deal
การต่อรองที่ชนะ-ชนะ ทั้งสองฝ่ายนั้นดีที่สุด
#หากคุณอ่านจบพบว่ามีประโยชน์ พิมพ์ “มีประโยชน์”
ผมจะได้ทราบว่าบทความแนวนี้มีประโยชน์กับคุณ
และผมจะได้เขียนมาให้อ่านอีกครับ
.
เขียนโดย เจฟ ชัยยะพัส
โฆษณา