14 ม.ค. 2023 เวลา 05:55 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี

เปิดอาชีพ “เสี่ยงตกงาน ”และ “ทักษะจำเป็น” ในยุค AI

ตั้งแต่ “ChatGPT” เปิดตัวออกมา กระแสที่ถูกพูดถึงขีดความสามารถของ AI กำลังทำให้เรามองเห็นภาพอนาคตอันหายนะที่หุ่นยนต์จะทำงานได้เกือบทุกอย่างชัดขึ้นเรื่อยๆ
1
AI จะทำได้ตั้งแต่งานวิเคราะห์สินเชื่อไปจนถึงสร้างบ้าน และในอนาคตมันจะทำได้แม้กระทั่งจัดจ้างและไล่มนุษย์ออก
พูดง่ายๆ ก็คือในอนาคตจะมี “คนตกงานจำนวนมาก” ทั้งพนักงานออฟฟิศและผู้ใช้แรงงานล้วนจะถูกคลื่นปัญหายักษ์นี้กลืนกิน เพราะการทำงานหลายชั่วโมงเพื่อสร้างผลผลิตทางเศรษฐกิจอาจไม่จำเป็นต้องใช้คนอีก
จุดแข็งหลักของ AI ที่เหนือกว่ามนุษย์คือ มันมองเห็นรูปแบบเล็กๆ ของข้อมูลจำนวนมากได้ เช่น การวิเคราะห์สินเชื่อ มนุษย์จะดูแค่บางตัวแปรและตัดสินใจว่าจะอนุมัติไหม (รายได้สุทธิ ที่อยู่อาศัย อาชีพ)
1
แต่ AI จะดูตัวแปรพร้อมกันได้นับพันในเวลาเสี้ยววินาที เช่น เอกสารราชการ การซื้อสินค้า ระเบียนสุขภาพ แอปที่ใช้ไปจนถึงยี่ห้อโทรศัพท์มือถือ และยังประเมินผลได้แม่นยำกว่ามากด้วย
2
ดังนั้น งานจำพวก “งานซ้ำซาก” และ “งานระดับเริ่มต้น” จะกลายเป็นงานที่เสี่ยงถูก AI แย่งไปทำมากที่สุด ก็เช่น
3
‣ นักวิเคราะห์สินเชื่อ
‣ นักป้อนข้อมูล
‣ พนักงานหยิบของในโกดังสินค้า
‣ พนักงานก่อสร้าง
‣ ช่างประปา
‣ ฝ่ายสรรหาบุคคล
‣ ฝ่ายการเงิน
‣ ฝ่ายการบริการลูกค้า
‣ ฝ่ายขายทางโทรศัพท์
‣ พนักงานล้างจาน
‣ พนักงานส่งของ
‣ พนักงานโรงงานเย็บผ้า
‣ พนักงานตรวจสินค้าในโรงงาน
‣ พนักงานเตรียมอาหารฟาสต์ฟู้ด
14
ทว่า มีทักษะที่น่าสนใจ 3 อย่าง ที่ AI จะยังทำไม่ได้เท่ามนุษย์ และเห็นทีว่าเราจะต้องหันมาใส่ใจพัฒนาด้านเหล่านี้กันมากขึ้นเพื่อเตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง
1
#ความคิดสร้างสรรค์
AI ไม่สามารถสร้างแนวคิด หรือวางแผนอย่างมีกลยุทธ์ได้ พวกงานที่ต้องใช้ Creativity การใช้สามัญสำนึกและการต้องคิดนอกกรอบถือว่ายังเกินขีดความสามารถของ AI ไปมาก
5
#ความเข้าอกเข้าใจ
AI ไม่มีความรู้สึกเหมือนมนุษย์ ไม่มีอารมณ์ร่วม มันจึงเป็นเพียงหุ่นยนต์ที่ทำงานได้ แต่บกพร่องด้านความเข้าใจและการเห็นอกเห็นใจ ต่อให้มันทำได้ มนุษย์ก็คงไม่สะดวกใจที่จะต้องมีปฏิสัมพันธ์กับหุ่นยนต์กันแน่ๆ
4
#ความคล่องแคล่ว
AI ทำงานทางกายภาพที่ซับซ้อนไม่ได้ เช่น การประสานของมือและตาที่แม่นยำ และมันจะไม่สามารถรับมือกับสถานที่ที่มันไม่รู้จักอีกด้วย
4
เทคโนโลยีเขย่าโลก AI จะแทรกแซงมนุษย์และยกระดับสังคมของเราอย่างไรในอนาคตอันใกล้ หาคำตอบได้แล้วพร้อมกันในหนังสือ AI 2041 ทั้งฉบับปกแข็งและปกอ่อน!
1
【 #รายละเอียดหนังสือ 】
ผู้เขียน: Kai-Fu Lee, Chen Qiufen
ผู้แปล: ชญานันท์ พูนพานิช, ปภาวี เทียนทองดี
จำนวนหน้า: 640+ หน้า
1
📖 อ่านตัวอย่างหนังสือ: https://bingobook.co/product/ai2041-paperback/
ราคาปก
ฉบับปกแข็ง Limited Edition: 950 บาท (เฉพาะออนไลน์)
ฉบับปกอ่อน: 750 บาท (วางแผงแล้วที่ร้านหนังสือทั่วประเทศ)
🔻
🔻
#สั่งซื้อตอนนี้ ราคาพิเศษ
📲 Inbox FB Page หรือ
🛒 Website (ส่งฟรี) : bingobook.co/shop/
🛒 Lazada: bit.ly/3BR4iTi
📚 #ช้อปดีมีคืนกับBingo 📚
*ลูกค้าที่ต้องการขอใบเสร็จเพื่อลดหย่อนภาษี สามารถทักแอดมินเข้ามาทางช่องทาง Inbox ได้เลยนะครับ (เริ่มใช้จ่ายได้ตั้งแต่วันที่ 1 - 15 ก.พ. 66 นี้)
#สำนักพิมพ์บิงโก
#AI2041 #10เรื่องเล่าเทคโนโลยีAIแห่งอนาคต
โฆษณา