14 มี.ค. 2023 เวลา 10:00 • การตลาด

เหตุผลที่ ZORT กลายเป็นระบบตัวช่วยยอดฮิต ในกลุ่มร้านค้าออนไลน์

ZORT X ลงทุนแมน
หนึ่งในประโยคคลาสสิก ในการทำธุรกิจที่เรามักได้ยินกันบ่อย ๆ คือ “อยากเติบโตก็ไปขายในออนไลน์สิ”
แต่กลับไม่ค่อยมีใครคิดว่า การทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ ต้องมี “ศาสตร์และศิลป์” เพื่อให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จ
1
ไม่ว่าจะเป็น วิธีการขาย, สร้าง Content ให้สินค้า, วิธีโปรโมต, ตอบแชตลูกค้า
ตรงนี้เปรียบเสมือน แนวรบหน้าบ้านของร้านค้าออนไลน์ ที่แค่ฟังดูก็เหนื่อยแล้ว
แต่ที่น่าจะทำให้เจ้าของธุรกิจออนไลน์ เหนื่อยไม่แพ้กัน
ก็คือ ระบบจัดการหลังบ้าน เช่น บริหารจัดการออเดอร์, สต๊อกสินค้า, ขนส่ง, ช่องทางการขาย, ระบบการเงิน เรื่องเหล่านี้ได้สร้างความปวดหัวอยู่เป็นประจำ
แล้วถ้าสารพัดความยุ่งยากเหล่านี้ ถูกรวมอยู่ในระบบจัดการโปรแกรมเดียว ที่มาพร้อมการจัดการเรื่องเหล่านี้ได้อย่างง่าย ๆ แถมมีประสิทธิภาพสูง
โดยมีเป้าหมายทำให้เรา “ขายสินค้าได้สนุก ไม่มีสะดุด” มันคงเป็นเรื่องที่ดีไม่น้อย
เรื่องนี้เกิดขึ้นจริงแล้ว เมื่อเวลานี้ได้มีระบบจัดการออเดอร์และสต๊อกออนไลน์ ZORT ที่กำลังค่อย ๆ แพร่หลายในกลุ่มร้านค้าออนไลน์ และเจ้าของธุรกิจ SME
แล้ว ZORT เป็นตัวช่วยในการค้าขายออนไลน์อย่างไร เพื่อให้ธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง..
รู้หรือไม่ ระบบจัดการออเดอร์และสต๊อก ZORT เกิดจากทีมผู้พัฒนาได้รวมกับผู้ขายสินค้าออนไลน์โดยตรง เพื่อค้นหา Insight ว่าอะไรคือปัญหาที่เกิดขึ้น และปัญหานั้นจะแก้ไขด้วยวิธีใด
ทำให้ทุกฟังก์ชันการใช้งานที่อยู่ใน ZORT จะถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาได้ตรงจุด
มาดูกันว่า ZORT มีฟีเจอร์การใช้งานอะไรบ้าง ที่จะมาตอบโจทย์ร้านค้าออนไลน์
- ระบบจัดการออเดอร์
น่าจะเป็นฟีเจอร์ที่ถูกใจร้านค้าออนไลน์ที่สุด เพราะหนึ่งในปัญหาที่พบเจอบ่อย ๆ
คือ ออเดอร์ลูกค้าตกหล่น โดยระบบนี้จะเข้ามาแก้ปัญหาตั้งแต่เริ่มต้น
เริ่มตั้งแต่ เรากรอกคำสั่งซื้อของลูกค้า จากนั้นระบบก็จะจัดเรียงว่าออเดอร์ไหนมาก่อนมาหลัง แล้วส่งข้อมูลไปยังคลังสต๊อกสินค้าว่ามีสินค้าอยู่ไหม จากนั้นก็กำหนดวันจัดส่งทันที
ที่น่าทึ่งคือ ZORT ยังสามารถรวมออเดอร์สินค้าได้หลากหลายช่องทางการขาย ไม่ว่าจะเป็น Marketplace ต่าง ๆ, Lazada, Shopee เป็นต้น หรือจะเป็นทาง Line, Facebook จนไปถึง Website และเครื่อง POS, ตัวแทนจำหน่าย และอื่น ๆ
นั่นแปลว่า ร้านค้าสามารถขยายช่องทางการขายได้อย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็น ออฟไลน์ และออนไลน์ ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร้ขีดจำกัด
- ระบบจัดการสต๊อกสินค้าแบบ Real Time
เชื่อหรือไม่ เรื่องนี้ถือเป็นหัวใจของร้านค้าออนไลน์
เพราะหากใครบริหารสต๊อกสินค้าได้ดี จะกุมความได้เปรียบในการขาย เช่น หากเราบริหารสต๊อกสินค้าได้ ก็จะรู้จำนวนสินค้าในสต๊อกตลอด เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าก็มีของพร้อมส่งทันที
หรือหากเป็นสินค้าที่มีวันหมดอายุ ก็สามารถวางแผนขายสินค้าก่อนที่จะกลายเป็นสินค้าจมทุน
เป็นเหตุผลให้ ZORT ต้องสร้างระบบจัดการสต๊อกสินค้าที่อัปเดตแบบ Real Time และอัตโนมัติได้ในทุกแพลตฟอร์ม สามารถรองรับสินค้าที่มี Serial Number, Barcode และ QR Code ทำให้สะดวกกับการเช็กสต๊อก
1
โดยจะแสดงการบันทึกข้อมูลประวัติเคลื่อนไหวของสินค้า หรือ Stock Card ที่จะแยกประเภทข้อมูลต่างๆ ชัดเจน เช่น สินค้าไหนใกล้หมดอายุ, สินค้าจมทุน และมูลค่าสต๊อกจมทุน
ทำให้เจ้าของร้านสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์ เพื่อวางแผนสั่งและผลิตสินค้า พร้อมกับนำข้อมูลเหล่านี้ มาบริหารลดต้นทุนการทำธุรกิจ เพื่อให้มีกำไรมากขึ้น
- ระบบขนส่งสินค้าออนไลน์
หลายคนอาจไม่รู้ สิ่งที่ทำให้พลาดโอกาสในการขายสินค้าทางออนไลน์ คือการมีระบบขนส่งไม่ครอบคลุม เพราะลูกค้าแต่ละคนจะมีแบรนด์ขนส่งในดวงใจ
ที่แตกต่างกันออกไป
ดูเหมือน ZORT จะรู้เรื่องนี้ดี ทำให้นอกจากมีระบบจัดการขนส่งออนไลน์ที่รวดเร็วและแม่นยำ
ก็ยังมีแบรนด์ขนส่งให้ลูกค้าเลือกมากมายทั้ง Flash Express, Kerry Express, J&T Express, ไปรษณีย์ไทย, Ninja van และ Shopee Xpress เป็นต้น
อีกทั้งแต่ละแบรนด์ ก็ยังมีค่าขนส่งพิเศษเฉพาะ ZORT ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ประหยัดต้นทุนกว่าเดิม
- ระบบรายงานธุรกิจครบวงจร
มีการรายงานยอดขายภาพรวมธุรกิจครบวงจรที่นำเสนอข้อมูลอย่างละเอียด และเข้าใจง่าย ซึ่งข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญในการใช้ขยายธุรกิจ
ทั้งการสรุปข้อมูลการซื้อ - ขายสินค้าทั้งหมด แบบรายวัน-รายเดือน
พร้อมกับคำนวณยอดกำไร-ขาดทุน ให้เราอัตโนมัติ อย่างแม่นยำ
หรือแม้แต่รายงานข้อมูลพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและยอดขายจากช่องทางต่าง ๆ
โดยเจ้าของร้านค้าสามารถนำสารพัดข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์ พร้อมกับวางแผนการขายทั้งในระยะสั้นและระยะยาว จนถึงการผลิตสินค้าใหม่ ๆ ออกสู่ตลาด
ทำให้เจ้าของร้านค้าสามารถขยายธุรกิจไปถึงเป้าหมาย
เพื่อสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจตัวเองในอนาคต
ทั้งหมดนี้ เป็นฟีเจอร์เด่น ๆ ของ ZORT ซึ่งก็ยังมีฟีเจอร์อื่น ๆ อีกที่จะมาช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สะดวกสบาย และสร้างโมเดลธุรกิจที่ตอบโจทย์ลูกค้า
โดยหากใครสนใจสมัคร หรือทดลองใช้บริการ ลองคลิกเข้าไปดูได้ที่ http://bit.ly/3YVLpYa
ซึ่งตอนนี้ ZORT เขาก็มีโปรโมชันให้ทดลองใช้ได้ฟรี ทุกฟีเจอร์ แบบเต็มรูปแบบถึง 15 วัน
เพื่อเปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจได้ทดลองประสบการณ์ขาย และการจัดการหลังบ้านแบบไร้สะดุด
และถ้าถามว่า ร้านค้าออนไลน์ ควรเริ่มใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยบริหารจัดการธุรกิจเมื่อไร
ก็ต้องบอกว่า ควรเริ่มตั้งแต่วันแรก เพราะยิ่งเราใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว
เราก็จะเห็นโอกาสมากมายที่ซ่อนอยู่ในนั้น
เหมือนอย่างโปรแกรม ZORT ที่มองผิวเผินอาจเป็นระบบจัดการหลังบ้าน ที่ทำเรื่องยุ่งยากต่าง ๆ ในกระบวนการหลังบ้าน ให้กลายเป็นเรื่องง่าย
แต่ก็ยังมีสิ่งที่ซ่อนอยู่คือ สารพัดข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ที่เจ้าของร้านค้าสามารถนำไปต่อยอด ปรับเปลี่ยนเกมธุรกิจให้สอดรับกับความต้องการของผู้บริโภคในตลาด
เพราะ ZORT เชื่อว่า.. ใครที่เข้าถึงเทคโนโลยี และใช้มันให้เกิดพลังสูงสุด
ก็คือ ผู้ได้เปรียบในโลกการขายสินค้ายุคดิจิทัล
โฆษณา