เพราะตอนนี้ถ้าเรานึกถึงรองเท้าที่มีตัวอักษร N เป็นสัญลักษณ์ หลายคนคงนึกถึง New Balance
เคล็ดลับที่ 3 คือ เน้นความเป็นอเมริกัน
ในเมื่อแบรนด์เริ่มต้นและผลิตในเมืองบอสตัน คุณ Jim Davis จึงอยากให้มันเป็นจุดขายอย่างหนึ่งของแบรนด์ ด้วยการสื่อสารถึงผู้บริโภคว่า รองเท้าของ New Balance นั้น “Made in USA”
1
และถึงแม้ว่าในปัจจุบัน จะมีการผลิตในประเทศอื่น ๆ แล้ว แต่ New Balance ก็ยังคงมีรุ่นที่ผลิตในสหรัฐอเมริกาขายออกมาบ้างเช่นกัน
คุณ Jim Davis กล่าวว่า การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับร้านค้าปลีก จะทำให้บริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าได้อย่างมหาศาล ไม่ว่าจะเป็น ความชอบ ไลฟ์สไตล์ หรือพฤติกรรม
ทำให้ New Balance เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างชัดเจน..
ดังนั้น สิ่งที่ New Balance พยายามทำคือ การอำนวยความสะดวกในทุก ๆ ด้านให้แก่ร้านค้าปลีก พร้อมให้ความช่วยเหลือ เพื่อสร้างพันธมิตรที่แข็งแกร่ง
1
แน่นอนว่า ความพยายามเหล่านี้ ทำให้ New Balance ได้รับการกล่าวขานว่าเป็นแบรนด์ที่ทำงานด้วยง่ายที่สุด ในหมู่ของร้านค้าปลีกด้านกีฬาในสหรัฐอเมริกา เลยทีเดียว
คงต้องติดตามกันต่อไปว่า New Balance จะสามารถเติบโตได้แค่ไหน ในอนาคต
แต่ที่แน่ ๆ คือ ปัจจุบันคุณ Jim Davis ได้พิสูจน์แล้วว่า ความเข้าใจ และการมี Passion ต่อสิ่งที่เราทำอยู่
นับตั้งแต่วันที่ซื้อกิจการมาจนถึงวันนี้ New Balance ก็ยังถือเป็นธุรกิจส่วนตัวของคุณ Jim Davis และไม่ได้อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ ทำให้เขาและครอบครัวมีมูลค่าทรัพย์สินรวมกว่า 170,000 ล้านบาท
ส่วนรายได้ปี 2022 ของบริษัท New Balance อยู่ที่ 150,000 ล้านบาท