พนักงานแบบไหนที่จะกลายเป็นหัวหน้าทีม ได้รับการสนับสนุน และเติบโตได้อย่างดี ?
ความจริงชีวิตมันง่ายมาก ลองถามตัวเองว่า เราเคยมีเพื่อนคนนึงไหม คนที่เราอยากให้เค้ามาเป็นผู้นำของเรา ฟิลแบบว่า เอาเลย ถ้านายนำทีม เราพร้อมจะเดินตาม และทำเต็มที่ไปด้วยกัน ตอนเด็ก ๆ เราก็คงไม่ได้คิดหรอกว่า ทำไมวะ ทำไมคนนี้นำทีมเราแล้วเราสบายใจ เราอยากเดินตาม เราแฮปปี้ เราลองมาถอดรหัสของผู้นำที่ลูกทีมอยากเดินตาม และเรียนรู้ไปด้วยกัน
ความพึ่งพาได้ (Accountability): เมื่อมีปัญหาเข้ามา หรือทีมต้องการความช่วยเหลือ เพื่อนคนนี้สามารถให้คำแนะนำ ไปจนถึงช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเต็มที่ รับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย (และในบางครั้งงานที่ไม่ได้รับมอบหมาย แต่คนที่รับมันหายต๋อม หรือไม่สามารถทำงานได้) เอาว่าถ้ามีคนคนนี้ในทีม เราสบายใจไปหลายเปราะว่างานจะสำเร็จ หรือไปได้สวยแน่นอน
รับฟังคนอื่น (Active Listening): การฟังแบบตั้งใจ คือทักษะสำคัญที่ไม่แพ้การพูดเลย ลองนึกภาพว่า หากเราเข้าใจความต้องการของคนในทีม ว่าแต่ละคนต้องการอะไรจากการทำงาน จุดแข็ง จุดอ่อนคืออะไร ตอนนี้เค้ามีปัญหา หรือมีเงื่อนไขอะไรบ้าง แล้วเรามีส่วนช่วยออกแบบการทำงานให้เหมาะสมกับแต่ละคนในทีม ทุกคนแฮปปี้ ได้ทำสิ่งที่ถนัด ภายใต้เงื่อนไขของตัวเองเราก็จะสามารถดึงศักยภาพสูงสุดของแต่ละคนออกมาได้แบบที่ดีต่อใจและสร้างสรรค์
ให้เครดิตคนอื่น: คนทำงานต้องก็ต้องมีผลงาน ถ้าเราทำงานงก ๆ ๆ กว่าจะออกมาเป็นผลงานที่น่าภาคภูมิใจ แต่สุดท้ายไม่มีใครรู้ว่าอันนี้เราทำ แล้วคนนำเสนอไปเคลมว่าทั้งหมดเป็นผลงานของเค้าเอง เราคงหัวเสียใช่ไหม จากมุมมองของคนอื่นก็เช่นกัน แต่ถ้าสถานการณ์มันเปลี่ยนไป เราให้เครดิตเพื่อนร่วมงานที่ช่วยทำงานให้เรา เค้าจะรู้สึกดีเพราะเราให้เกียรติ (และผลงาน) กับเค้า เกิดเป็นความสัมพันธ์ที่ดี มีความยั่งยืน ลุยงานต่อกันได้ยาว ๆ
นี่ก็เป็นคุณลักษณะเด่น ๆ ที่ส่งเสริมให้พนักงานคนนึงได้รับการสนับสนุนให้เป็นผู้นำ ลองอ่านแล้วนึกถึงเพื่อนหรือใครที่เคยเจอ ปัจจัยเหล่านี้ทำให้เรารู้สึกอยากสนับสนุนหรืออยากทำงานกับเค้าไหม จากข้อความสุดโด่งดังในคัมภีร์ไบเบิล ที่ว่า "Do unto others as you would have them do unto you" ทำให้เรารู้ว่า สิ่งที่เราควรทำต่อคนอื่น ก็คือสิ่งที่เราอยากให้คนอื่นทำต่อเรานั่นแหล่ะ! อยากเติบโต อยากได้รับการสนับสนุน ลองเริ่มด้วยการสนับสนุนเพื่อน ๆ และเป็นที่พึ่งพิงให้กับทุกคน แค่นี้ก็เจ๋งมาก ๆ แล้ว
ถ้ามีปัจจัยอื่น ๆ ที่เพื่อน ๆ คิดว่านี่แหล่ะ ทำให้เราหรือเพื่อนเติบโตและได้รับการสนับสนุนในโลกแห่งการทำงานก็เอามาแชร์กันได้ เพื่อเรียนรู้ไปด้วยกันครับ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
