10 ส.ค. 2023 เวลา 05:32 • การตลาด

สรุปหนึ่งหน้า การตั้ง KPI สำหรับ digital marketing แยกตาม objective

#Discovery:
(กลุ่มเป้าหมายค้นพบและรู้จักกับแบรนด์และสินค้าของเรา)
Impressions, video view, reach, CPM (cost per impression), CPR (cost per reach), CPV (cost per view)
#Engagement:
(ช่วงสนับสนุนให้แก่กลุ่มเป้าหมายที่สนใจได้เรียนรู้และรับข้อมูลเพิ่มเติมประกอบการตัดสินใจ)
Clicks, Sessions, Engagement (social), Cost Per Action*, Cost Per Session, CPC (cost per click), CTR (click through rate), CPE (cost per engagement), Add to Cart
#Conversion:
Leads, App Download, Purchase, CR (conversion rate) หรือ KPI อื่นๆ ที่มีความหมายกับธุรกิจ
*Cost Per Action สามารถตั้งตามเป้าหมายของ campaign ที่ต้องการ เช่น message sent (ทักแชท), LINE Add Friends, Engage, etc.
==================================
ตัวอย่างจากหนึ่งในเนื้อหาที่จะสอนในคลาส The Power of Planning: Digital Media Planning for Success ในวันที่ 2 กันยายน ที่นอกจากจะเรียนวิธีการวางแผนมีเดียแบบมืออาชีพแล้ว ยังต่อด้วย workshop การนำ ChatGPT มาใช้ในการช่วยวางแผนด้วย รายละเอียดเพิ่มเติมใน comment ⬇️
โฆษณา