18 ส.ค. 2023 เวลา 09:56 • การตลาด

เปรียบเทียบ Bard vs ChatGPT ช่วยทำ digital marketing

ก่อนหน้านี้เคยเล่าการนำ ChatGPT มาช่วยทำ digital marketing ไปแล้ว สำหรับตอนนี้ อยากจะมาแชร์ข้อแตกต่างที่พบจากการนำ Bard มาช่วยทำงาน บ้าง สรุปออกมาเป็น 3 ข้อหลักที่พบดังนี้
#ลีลาการใช้คำ
ข้อนี้ต้องบอกว่า ChatGPT ยังทำได้ดีกว่าพอสมควรเลย ยกตัวอย่างการตั้งชื่อ segmentation กลุ่มเป้าหมาย พบว่า ChatGPT เสนอชื่อ segment ได้น่าสนใจและดูมีลีลากว่า Bard อยู่พอสมควร เช่นเดียวกับการให้ ChatGPT เขียน Ad copy headline ก็ดูจะมีลีลาการเขียนที่น่าสนใจกว่า Bard อยู่เล็กน้อย แต่ข้อดีของ Bard คือ มี option draft ให้ลองกดเลือกดูได้ทันที ในขณะที่ ChatGPT เราต้อง prompt ขอ option เพิ่ม
ถ้าวัดกันข้อนี้ ChatGPT ดูจะมีความ creative มากกว่า Bard อยู่เล็กน้อยในเรื่องลีลาการใช้คำ
#ความอัพเดทของข้อมูล
ข้อนี้บอกได้เลยว่า Bard กินขาด เพราะ Bard อ้างอิงข้อมูลอัพเดทอันมากมายมหาศาลของ Goole ดังนั้นเรื่องความอัพเดทของข้อมูลจะใหม่กว่า ChatGPT อยู่หลายเท่า เพราะปัจจุบัน ChatGPT ยังอ้างอิงข้อมูลที่ถูกเทรนหลังสุดเดือนกันยายน 2021 อยู่เลย ดังนั้นหากจะให้ ChatGPT หรือ Bard ทำ market research เช่น เปรียบเทียบสินค้าคู่แข่ง ถ้าสินค้าเหล่านั้นมีข้อมูลพร้อมอยู่ใน Internet เจ้า Bard ก็จะสามารถสรุปมาให้เราได้ แต่ของ ChatGPT เราต้องใช้ plug-in เพิ่มเติมเพื่อให้มันสามารถเข้าไป browse internet ได้ตามคำสั่งเรา
ดังนั้นเรื่องของข้อมูลที่อัพเดทและพร้อมใช้ Bard ชนะ ChatGPT
#recap เนื้อหาที่คุยกันไว้
ข้อนี้จากที่ลองดู ได้ผลน่าแปลกใจเหมือนกัน ถ้าใครเคยลองใช้ทั้ง ChatGPT และ Bard ก็จะทราบว่า เราสามารถสร้างบทสนทนาได้หลายห้อง ซึ่งแต่ละห้องเราสามารถถามต่อไปได้เรื่อยๆ โดยที่ ai จะจดจำข้อมูลที่เคยคุยกับเราไว้และดึงข้อมูลเหล่านั้นมาตอบ ทำให้เราสามารถย้อนกลับมาคุยเรื่องเดิมได้ ไม่ว่าจะผ่านไปนานหลายวัน หรือเป็นเดือน ตราบใดที่เราไม่ลบห้องสนทนานั้น ข้อมูลที่เคยคุยกันไปก็จะยังคงอยู่
ที่บอกว่าน่าแปลกใจคือ เราคาดหวังว่า Bard ของ Google น่าจะมีความสามารถในการ recap ข้อมูลที่เคยคุยกันไว้ ได้ดีกว่า ChatGPT แต่ปรากฎว่า ChatGPT ทำเรื่องนี้ได้ดีกว่ามาก
หลังจากลองกลับไปคุยในห้องสนทนาเก่าๆ แล้ว prompt ให้ ChatGPT ช่วย recap ข้อมูลที่เคยคุยกันไป ChatGPT ตอบมาค่อนข้างครบ แต่ของ Bard กลับได้ข้อมูลที่ไม่ครบและไม่ตรงกับข้อมูลที่เคยคุยไว้ แอบผิดหวังเล็กๆ กับ Bard ในเรื่องนี้
สรุปเรื่องการ recap เนื้อหาที่คุยกัน ChatGPT ทำได้ดีกว่า Bard
และนี่เป็นการเปรียบเทียบ ChatGPT และ Bard ในการนำมาช่วยใช้งาน digital marketing บางส่วน ถ้าใครลองแล้วได้ผลที่แตกต่างหรือไม่เห็นด้วยอย่างไร ลอง comment มาแชร์กันดูได้เลย
โฆษณา