8 พ.ย. 2023 เวลา 16:38 • ธุรกิจ

“32 ยุทธวิธีการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขาย”

กลยุทธ์ทางการตลาดกับยุทธวิธีการตลาด ต่างกันอย่างไร?
32 Best Marketing Tactics to Drive More
Adam Rogers Marketing
จุดเริ่มต้นของบทความนี้ เกิดจากความพยายามในการตามเทรนการตลาดปีหน้า แต่ยังไม่เจอไอเดียที่หลุดจากความคิดมากนัก แต่กลับไปเจออีกบทความ ในผู้เขียนจาก Linkedin (น่าจะใช่นะครับ)
10 Marketing Trends To Boost Your Business in 2023
Lizzie Davey Marketing
เขียน Jan 10, 2023 ซึ่งอ่านแล้ว ก็เป็นหลักคิดที่ไม่ค่อยเปลี่ยนแปลงมากนักจากที่เคยจำได้ ในบทความมี link ข้อมูล / พอกดตามเข้าไปดู จึงเจอ marketing tactics ซึ่งไม่ได้ใหม่ แต่มีประเด็นน่านำมาแชร์ เพราะเยอะดี มี 32 ข้อเชียว ดูแล้วก็น่าจะช่วยสะท้อนแนวคิดตัวเองได้บ้าง จึงขอนำมาแชร์ แต่อาจทยอยลงเป็น EP. ไปนะครับ
ร้านค้าออนไลน์ทุกแห่งต้องการเพิ่มการเข้าชมและคอนเวอร์ชัน* แต่แม้หลังจากที่คุณได้รวบรวมกลยุทธ์พื้นฐานแล้ว ก็ยังอาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจว่าควรลองใช้ยุทธวิธีทางการตลาดใด
*Conversion แปลตรงตัวคือ “การกระทำที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม” แต่ในแง่ของ Digital Marketing แล้ว Conversion คือการกระทำบางอย่างที่คุณต้องการจากลูกค้าที่ทำบนเว็บของคุณไม่ว่าจะเป็นการเข้ามามีส่วนร่วมรูปแบบไหนและนำข้อมูลเหล่านั้นมาเปลี่ยนแปลงเป็นข้อมูลที่จะเป็นประโยชน์ต่อการทำโฆษณาของคุณ
นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวมภาพรวมของยุทธวิธีการตลาดและเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยแนวคิดเพื่อช่วยคุณในการปรับใช้ในแต่ละแนวทาง แนวคิดเหล่านี้ครอบคลุมตั้งแต่การได้มา ซึ่งลูกค้าแบบตรงไปตรงมาไป จนถึงการสร้างการซื้อซ้ำมากขึ้น จากฐานลูกค้าที่มีอยู่แล้วของคุณ
พยายามนำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้ทุกวันในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
ในช่วงสุดท้ายของการเร่งทดลอง ให้พิจารณาว่ายุทธวิธีใดใช้ได้ผลดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายครั้งใหม่
ยุทธวิธีทางการตลาดมีอะไรบ้าง?
ยุทธวิธีทางการตลาดคือการดำเนินการเฉพาะของบริษัทตามกลยุทธ์ทางการตลาด
บริษัทต่างๆ สามารถใช้ยุทธวิธีทางการตลาดที่แตกต่างกันได้ และยุทธวิธีที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทใดบริษัทหนึ่งนั้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ตลาดเป้าหมาย และงบประมาณทางการตลาด กลยุทธ์และยุทธวิธีทางการตลาดของบริษัทจะต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ
กลยุทธ์ทางการตลาดกับยุทธวิธีทางการตลาด ต่างกันอย่างไร?
เมื่อพูดถึงเรื่องการตลาด มีความสับสนมากมายเกี่ยวกับกลยุทธ์และความแตกต่างจากกลยุทธ์
กลยุทธ์การตลาดหมายถึงแผนโดยรวมของบริษัทเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด กลยุทธ์การตลาดที่ดีจะคำนึงถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท ตลอดจนตลาดเป้าหมายและการแข่งขัน นอกจากนี้ยังเน้นย้ำเป้าหมายทางการตลาดของบริษัทอีกด้วย
ยุทธวิธีทางการตลาดคือการดำเนินการเฉพาะเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาด ตัวอย่างเช่น หากกลยุทธ์การตลาดของบริษัทคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ยุทธวิธีอาจเป็นการแสดงโฆษณา Instagram
กลยุทธ์การตลาดคือแผนครอบคลุมที่บริษัทใช้เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด กลยุทธ์นี้พิจารณาถึงจุดแข็ง จุดอ่อน และตลาดเป้าหมายของบริษัท จากข้อมูลนี้ บริษัทจะสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ยุทธวิธีไม่ควรถูกนำมาใช้โดยไม่พิจารณาถึงกลยุทธ์โดยรวมก่อน การทำเช่นนี้ก็เหมือนกับการยิงธนูโดยไม่เล็ง—คุณอาจโดนเป้าหมายโดยบังเอิญ แต่มีความเป็นไปได้มากกว่าที่คุณจะพลาดโดยสิ้นเชิง
ในทำนองเดียวกัน บริษัทที่ใช้ยุทธวิธีโดยไม่พัฒนากลยุทธ์ที่ดีเสียก่อน มักจะไม่ค่อยประสบความสำเร็จ หากไม่มีทิศทางที่ชัดเจนก็อาจหลงทางและเสียเวลาและทรัพยากรไปกับกิจกรรมที่ไม่เกิดผลลัพธ์ที่แท้จริงได้ง่าย
เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ทั้งกลยุทธ์ทางการตลาดและยุทธวิธีต้องทำงานร่วมกัน กลยุทธ์ให้ทิศทางโดยรวม ในขณะที่ยุทธวิธีเป็นการดำเนินการเฉพาะเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
EP.1 ขอนำเสนอ 12 ใน 32 ข้อ “Best Marketing Tactics”
TO INCREASE ONLINE SALES ก่อนนะครับ
1. เพิ่มขนาดยอดขายสินค้าของคุณ
พวกเราส่วนใหญ่เคยได้ยินรูปแบบหนึ่งของคำอันโด่งดังที่ว่า “Would you like to supersize your order?”
(คุณต้องการเพิ่มขนาดคำสั่งซื้อของคุณหรือไม่)
ซึ่งจริงๆ ก็เป็นหนึ่งในวิธีการปกติ1ทางที่เราใช้เพิ่มยอดขาย
แต่ผมว่า เป็นการย้ำเตือนวิธีคิดเดิม กับเราอีกครั้งนะ
เป็นตัวอย่างของ”การขายต่อยอด” หรือ “แนวทางการขายผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมมากกว่าที่ลูกค้าพิจารณาในตอนแรกเล็กน้อย”
สำหรับหลายๆ ธุรกิจ การขายต่อยอดอาจมีประสิทธิผลมากกว่าการหาลูกค้าใหม่ …..อันนี้ก็เป็นการเตือนสติผม ในแวบแรกที่อ่านเลย
บางครั้งลูกค้าของคุณไม่ทราบว่ามีผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมวางจำหน่าย หรือพวกเขาอาจต้องการหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจว่าการอัพเกรด (หรือแพ็คเกจ) เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาอย่างไร
ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์รุ่นหนึ่งของคุณทำจากหนังที่ดีกว่าเล็กน้อยใช่หรือไม่ หรือมีส่วนประกอบพิเศษที่ทำด้วยมือหรือไม่?
อย่าลืมเน้นย้ำถึงความแตกต่าง และถามในตำแหน่งที่ถูกต้อง
ว่าลูกค้าอาจต้องการอัปเกรดหรือไม่
มีข้อควรพิจารณาหลักสองประการ เมื่อใช้การขายต่อยอดเพื่อเพิ่มยอดขาย :
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการขายต่อยอดของคุณเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เดิม มีความละเอียดอ่อนต่อช่วงราคาที่คาดการณ์ไว้ของลูกค้าของคุณหรือไม่? ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องตรงกับความต้องการเดิมของลูกค้าหรือไม่? และพวกเขาอาจไม่กระตือรือร้นเกี่ยวกับจุดราคาที่สูงขึ้นเมื่อมีราคาหลักอยู่ในใจแล้ว
ราคาหลักมักจะเป็นตัวเลขแรก ที่ลูกค้าเห็น และเป็นตัวเลขที่ใช้เปรียบเทียบจุดราคาอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ใหม่จะต้องมีขนาดที่พอดีกว่าของเดิมอย่างเห็นได้ชัด จึงจะคุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ใครก็ตามที่เคยซื้อคอมพิวเตอร์จะคุ้นเคยกับหน้าจอด้านล่างนี้ เมื่อคุณเลือกรุ่นใดรุ่นหนึ่งแล้ว บริษัทมักจะเน้นการอัปเกรดประสิทธิภาพ (การขายต่อยอด) หรืออุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม (การขายต่อเนื่อง) เพื่อให้คุณพิจารณา …ขออภัยไม่ได้มีรูปภาพประกอบให้เห็นนะ
2. บูรณาการอินสตาแกรม
ด้วยจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคนต่อวัน nstagram จึงเป็นหนึ่งในแอปโซเชียลที่เติบโตเร็วที่สุด โดยเชื่อมโยงผู้บริโภค ผู้มีอิทธิพล และแบรนด์ต่างๆ
หากคุณถ่ายภาพ”ที่น่าสนใจ” ใช้แฮชแท็ก”อย่างมีกลยุทธ์” และโพสต์ใน”เวลาที่เหมาะสม” คุณก็พร้อมที่จะสร้างผู้ถูกติดตาม Instagram ขนาดใหญ่ของผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ กุญแจสำคัญในการควบคุมตัวตนบน Instagram ของคุณ คือการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ
มีวิธีใดบ้างในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบน Instagram
คุณอาจลองจัดการแข่งขัน หรือดูเบื้องหลังเพื่อแสดงกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถจ่ายเงินเพื่อเล่นบน Instagram ได้ สำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซ การเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในโพสต์และสตอรี่บน Instagram ช่วยให้ผู้ติดตามมีเส้นทางในการซื้อได้โดยตรง ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณ
3. ลดการยกเลิกการซื้อของในรถเข็นที่ช้อปทิ้งไว้
เป็นความจริงที่รุนแรง : คุณจะสูญเสียเงินทุกครั้งที่ผู้เยี่ยมชม ละทิ้งรถเข็นโดยไม่ได้ซื้อ ปรากฏการณ์นี้ได้รับการศึกษาอย่างดี ผู้เข้าชมเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แต่ละทิ้งรถเข็นในระหว่างขั้นตอน
การชำระเงิน
Statista รายงานว่าอัตราการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งในไตรมาสที่ 2 ปี 2022 อยู่ที่ 85% ในกลุ่มผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา คุ้มค่าที่จะจัดการกับความลังเล เนื่องจากผู้ซื้อบางรายที่ละทิ้งรถเข็นอาจถูกเตือนให้ทำการซื้อให้เสร็จสิ้น บางทีพวกเขาอาจถูกชักจูงด้วยส่วนลดหรือค่าจัดส่งฟรีเป็นต้น
แนวคิดการตลาดอีคอมเมิร์ซที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพประการหนึ่งสำหรับการลดความถี่ของรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างคือแคมเปญการกู้คืนอีเมล ซึ่งสามารถโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมของคุณให้กลับมาเยี่ยมชมและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
4. เปิดร้านค้าบน Facebook
แม้ว่า Facebook จะมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง แต่ยังคงเป็นแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ
การเริ่มขายผ่านร้านค้า Facebook ของคุณค่อนข้างตรงไปตรงมา ยิ่งไปกว่านั้น ร้านค้าบน Facebook ของคุณสามารถผสานรวมกับร้านค้า Shopify ของคุณได้โดยตรง ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องเก็บสินค้าคงคลังแยกต่างหาก
หากต้องการแรงบันดาลใจ โปรดดูที่ Facebook Store ของ Fiercely โดย Valery Brennan
5. ดึงดูดสมาชิกอีเมลให้มากขึ้น
ส่วนนี้ ผมเคยทำกับกลุ่มเป้าหมายต่างจังหวัด ถือว่าล้มเหลว เพราะส่วนใหญ่ใช้งานไม่ได้ อาจจะเพราะจำไม่ได้ เพราะลูกสมัครให้บ้าง หรือเหตุผลอื่นๆ ในขณะที่คนทำงานในกทม. ไม่ค่อยมีปัญหาส่วนนี้
การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการขายและสร้างลูกค้าซ้ำ
เรามีทวีต และโพสต์บน Facebook มากเกินไปที่จะตามให้ทัน และอีเมลก็สามารถให้ปฏิสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นได้ ผู้คนยังคงปกป้องข้อความที่ส่งไปยังกล่องจดหมายส่วนตัวของตนมากกว่าเมื่อเทียบกับฟีดโซเชียล นอกจากนี้ อีเมลยังช่วยให้คุณมีพื้นที่ในการพูดในสิ่งที่ไม่เหมาะกับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
ในการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมล ให้โปรโมตจดหมายข่าว บล็อก และความพยายามในการจับภาพอีเมลอื่นๆ ของคุณอย่างจริงจังเพื่อให้ได้สมาชิกมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดูที่ Huckberry ซึ่งทำให้การลงทะเบียนรายชื่ออีเมลเป็นจุดสนใจหลักเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งแรก
6. ปรับปรุงแคมเปญอีเมลของคุณ
การจับภาพที่อยู่อีเมลจำนวนมาก เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ คุณจะต้องส่งอีเมลที่มีคุณค่าเป็นประจำเพื่อให้ช่องทางดังกล่าวเป็นกิจกรรมการตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ
มีหลายครั้งที่เหมาะสำหรับการส่งอีเมลซึ่งสมาชิกของคุณจะชื่นชอบ : ส่งอีเมลต้อนรับทันทีที่ลูกค้าทำการซื้อ มอบรหัสโปรโมชั่น พิเศษ และของขวัญฟรี ส่งจดหมายข่าวเป็นประจำเพื่อแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับข้อเสนอส่วนลดใหม่ เคล็ดลับผลิตภัณฑ์ และข่าวสารบริษัทตามความเหมาะสม แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด จากสินค้าที่ซื้อล่าสุด
จัดทำแคมเปญ BOGO (Buy one get one) ให้ทันช่วงวันหยุดเพื่อส่งเสริมการให้ของขวัญด้วยตนเองในช่วงเทศกาลด้วย
ขอขอบคุณลูกค้าที่ทรงคุณค่าสูงสุดของคุณ ส่งบันทึกส่วนตัวแสดงความขอบคุณสำหรับธุรกิจของพวกเขา
ขอความคิดเห็น หากมีผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณแต่ไม่ซื้อสินค้า ให้ถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและคุณจะปรับปรุงได้อย่างไร
ดูอีเมลง่ายๆ นี้จาก Uncommon Goods สำหรับวันพ่อ ทางบริษัทได้ส่งอีเมลในนาทีสุดท้ายเพื่อเตือนสมาชิกเกี่ยวกับโอกาสนี้ และเพื่อให้บริการสำหรับผู้ที่ผัดวันประกันพรุ่งในรายชื่อของพวกเขา หัวข้ออ่านว่า “ของขวัญที่จะกอบกู้วันพ่อ”
7. ส่งอีเมลแจ้งเตือนสิ่งที่อยากได้
อีเมลประเภทสุดท้ายที่จะเพิ่มลงในรายการแนวคิดการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ: อีเมลเตือนความจำสิ่งที่อยากได้ อีเมลแจ้งเตือนสิ่งที่อยากได้มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ทั้งสองอย่างได้รับการออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ซื้อใช้ขั้นตอนสุดท้ายในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาแสดงความตั้งใจที่จะซื้อ
มีคนเช็คอินในสิ่งที่อยากได้มานานแล้วหรือยัง?
มีสินค้าลดราคาที่ถูกใส่ไว้ในสิ่งที่อยากได้มากมายหรือไม่?
ขายหมดมั้ย? ส่งอีเมลเพื่อแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ
“อาจเป็นเพียงสิ่งกระตุ้นให้พวกเขาต้องซื้อสินค้าชิ้นนี้ ModCloth แจ้งเตือนผู้ซื้อเมื่อสินค้าใกล้หมด สิ่งนี้กระตุ้นผู้ซื้อและช่วยลดความเสียใจ ไม่มีใครอยากพลาดผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจับตามองโดยไม่ได้ตั้งใจ”
8. ทำให้ลูกค้าของคุณได้รับสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
หากร้านค้าของคุณออกแบบมาไม่ดี คุณกำลังสูญเสียลูกค้า แต่ร้านค้าที่ออกแบบไม่ดีนั้นมีลักษณะอย่างไรกันแน่
นอกจากจะดูไม่น่าเชื่อถือแล้ว ร้านค้ายังอาจประสบปัญหาหลายประการดังต่อไปนี้: ขาดการนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจน แบบอักษรที่อ่านยาก หรือการนำทางที่สับสน
แม้ว่าคุณจะปรับปรุงมิติข้อมูลข้างต้นแล้ว คุณก็ยังอาจทำผิดพลาดในการออกแบบได้เล็กน้อย คุณแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเหมาะสมหรือวางผลิตภัณฑ์มากเกินไปในหน้าเดียวหรือไม่? คุณได้ค้นพบความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างข้อความและภาพแล้วหรือยัง? นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของหลาย ๆ สิ่งที่คุณควรพิจารณา หากธีมของคุณแปลงได้ไม่ดีนัก ลองพิจารณาธีมดีๆ อื่นๆ ที่มีให้ใช้งานบน Shopify
“อ่านข้อนี้แล้ว รู้สึกถูกกระแทกเตือนอย่างแรง”
9. ดึงดูดผู้เยี่ยมชมร้านค้าด้วยการแชทสด
มีวิธีอื่นๆ ที่มีผลกระทบสูงในการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และลูกค้านอกเหนือจากอีเมล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แชทสดเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ
เครื่องมือแชทสดจำนวนมากช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเบราว์เซอร์ในบางหน้า หลังจากที่พวกเขาอยู่บนเว็บไซต์ของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง หรือแม้กระทั่งหลังจากที่พวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณผ่านจดหมายข่าวทางอีเมล
การแชทสดยังช่วยให้คุณสนทนากับลูกค้าได้โดยตรง เพื่อให้คุณสามารถตอบและแก้ไขข้อกังวลของพวกเขาได้ทันทีในขณะที่พวกเขากำลังวางแผนจะซื้อ
Luxy Hair ใช้แชทสดเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและแจ้งให้ลูกค้าปัจจุบันทราบถึงสถานะคำสั่งซื้อโดยไม่ต้องติดต่อทีมสนับสนุนทางอีเมล
10. คาดการณ์ยอดขายในอนาคต
หากคุณมีความสามารถในการขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรประเมินความต้องการของตลาดและดูว่าคุ้มค่ากับต้นทุนหรือไม่ คุณสามารถทำเช่นนั้นได้ด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การวิจัยคำหลัก การตรวจสอบทางภูมิศาสตร์ แนวโน้มของโซเชียลมีเดีย ฯลฯ อีกหนึ่งวิธีที่สร้างสรรค์ในการทดสอบตลาดของคุณ? ขายสินค้าล่วงหน้าเพื่อดูว่ามีผู้สั่งซื้อกี่คน
หากคุณกำลังพยายามตัดสินใจว่าจะขายผลิตภัณฑ์ที่จะเปิดตัวใดในสามรายการ ให้สร้างเพจสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและสำเนาที่น่าสนใจ จากนั้นระบุว่า "สินค้าหมด" และดูว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ได้รับความสนใจมากที่สุดเกี่ยวกับคำขอแจ้งเตือนว่ามีสินค้าในสต็อก นั่นคืออันที่จะขาย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรองเท้าและเครื่องแต่งกาย มีบางครั้งที่รายละเอียดปลีกย่อยของขนาดหรือสีบางรายการหมดชั่วคราว
“KEEN ซึ่งจำหน่ายรองเท้าเดินป่า ช่วยให้ผู้ซื้อได้รับอีเมลเมื่อมีสินค้าพร้อมจำหน่ายอีกครั้ง”
กรณีศึกษาเหล่านี้ ไม่ได้มีลิขสิทธิ์ คุณสามารถนำไปใช้ได้ทันที
11. เริ่มโปรแกรมการตลาดเนื้อหา
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่งควรพิจารณาบล็อกเป็นประจำ
เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า และเพื่อให้อันดับดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา
พิจารณานำเสนอบล็อกของคุณในร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างจริงจัง หากคุณสร้างเนื้อหาอยู่แล้ว อย่าลืมว่ามีวิธีใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหามากกว่าแค่การเขียนบล็อก
: เริ่มพอดแคสต์เพื่อนำเสนอความเชี่ยวชาญของคุณหรือสร้างชุมชนที่เข้มแข็งขึ้น แขกโพสต์บนเว็บไซต์และบล็อกอื่นๆ เพื่อสร้างการรับรู้และสร้างลิงก์ย้อนกลับ ซึ่งช่วยในเรื่อง SEO ด้วยเช่นกัน
สร้างเนื้อหาและคำแนะนำในรูปแบบยาวเพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
“กดส่งสารพัดจากพืช เช่น น้ำผลไม้สกัดเย็นและคอมบูชา บล็อกของสื่อมวลชน The Squeeze นำเสนอเคล็ดลับในการรักษาวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี หัวข้อของโพสต์ในบล็อกมีตั้งแต่การเปลี่ยนมารับประทานอาหารที่มีพืชเป็นหลัก สูตรอาหารเพื่อสุขภาพ ไปจนถึงคำแนะนำในการปรับปรุงการย่อยอาหารขณะเดินทาง”
12. โอบกอดการเป็นตัวตนของลูกค้า
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขายออนไลน์ การใช้ข้อมูลพฤติกรรมจะมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลให้กับผู้เยี่ยมชมตามการกระทำและความชอบในอดีตของพวกเขา
ตามข้อมูลของ BCG การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลสามารถเพิ่มยอดขายได้มากถึง 10% แต่โอกาสมีมากกว่านั้น มีบริษัทเพียง 15% เท่านั้นที่ใช้เทคโนโลยีนี้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
คุณยังสามารถคำนึงถึงสถานที่ในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์ที่จัดไว้ให้ลูกค้าของคุณอยู่ที่ใดในโลก
บางคนในแคลิฟอร์เนียตอนใต้อาจกำลังมองหาชุดว่ายน้ำในเดือนตุลาคม ในขณะที่ลูกค้าในรัฐเมนของคุณอาจต้องการเสื้อคลุม เป็นต้น
Alloy Apparel แสดงภาพหมุนของผลิตภัณฑ์ "อะไรยอดนิยม" สำหรับนักช้อปออนไลน์ แต่ปรับแต่งให้เข้ากับสินค้าที่กำลังมาแรงในท้องถิ่นสำหรับผู้เข้าชม
ขอบคุณมากครับที่อ่านมาจนถึงตรงนี้ / ผมว่าได้รื้อฟื้นการทำงานของเราเองได้เป็นอย่างดี ….ข้อต่อไป จะลงให้ใน EP.2 นะครับ
#BestMarketingTactics
#StrategyVsTactice
#Acreate
โฆษณา