จิตวิทยาการตลาดเป็นสิ่งที่น่าสนใจสำหรับฉันมาโดยตลอด ✨🤩
ฉันอยากรู้ว่า ลูกค้าเป้าหมายต้องการอะไร และอะไรจะดึงดูดพวกเขา 🤔
การรู้ว่า พวกเขาคิดอย่างไรช่วยให้ฉันเข้าใจว่า อะไรผลักดันให้พวกเขาตัดสินใจ โดยเฉพาะการตัดสินใจซื้อ 😉
สมองทำงานในลักษณะพิเศษและสร้างทางลัดเพื่อช่วยผู้คนในการตัดสินใจ สิ่งนี้ช่วยให้ฉันปรับปรุงแคมเปญการตลาด ปรับกลยุทธ์การตลาดให้ตรงกับบุคลิกของลูกค้าที่แตกต่างกัน เพื่อดึงดูดและรักษาพวกเขาไว้ 💪😊
1. หลักฐานทางสังคม
- สิ่งนี้อธิบายได้ว่า ทำไมโซเชียลมีเดียถึงได้รับความนิยมมาก พลังแห่งบทวิจารณ์ของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์/บริการ คำรับรอง ข้อเสนอแนะ ฯลฯ ที่เข้ามา
- 95% ของผู้บริโภครายงานว่า บทวิจารณ์ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
2. เกลียดการสูญเสีย
- ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการหลีกเลี่ยงการสูญเสียจนพวกเขาเต็มใจที่จะไม่คิดถึงกำไรที่ตัวเองได้รับ
- ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การขายที่ผู้บริโภคไม่มีโอกาสสูญเสีย เช่น ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด สินค้าคงเหลือมีจำกัด เป็นต้น
3.การตอบแทนซึ่งกันและกัน
- บริษัทกำลังทำดีเพื่อผู้บริโภค
- ซื้อผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น แล้วไปบอกเพื่อนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อื่นๆ ได้แก่ ได้รหัสส่วนลด ได้สินค้าตัวอย่างฟรี ได้ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจ และแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของคุณ
4. The Pygmalion Effect หรือปรากฏการณ์ “ความคาดหวังสร้างความจริง”
- หากคุณเชื่ออะไรบางอย่างเกี่ยวกับตัวเอง มันจะกลายเป็นความจริง หากคนอื่นเชื่อบางอย่างเกี่ยวกับคุณ สิ่งนั้นก็สามารถเป็นจริงได้เช่นกัน
- กลยุทธ์ที่ดีคือ การระบุคุณค่าหลักของแบรนด์ของคุณ แคมเปญการตลาดของฉันควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงให้เห็นว่า ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณสามารถเพิ่มหรือปรับปรุงชีวิตของลูกค้าได้อย่างไร
ในปัจจุบัน ผู้บริโภคมากถึง 71% คาดหวังประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับแบรนด์ เห็นด้วยไหม? 😊😁
Credit: Gladys Ng (GCDF)
Image: Spice Works
เกร็ดเล็กๆ ของแบรนด์ by BirdBrand
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
