ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Spotify กำลังเผชิญกับปัญหาหลายประการ ที่บีบบังคับให้ผู้ใช้ต้องยกเลิกการสมัคร
ปัญหาประการแรกคือราคาที่แพง Spotify มีแผนบริการแบบพรีเมียมอยู่ 2 แผนคือแผน Individual ราคา 129 บาทต่อเดือน และแผน Family ราคา 199 บาทต่อเดือน ซึ่งถือว่าแพงกว่าบริการสตรีมเพลงอื่นๆ เช่น Apple Music และ YouTube Music
ปัญหาประการที่สองคือคุณภาพเสียง Spotify ให้บริการสตรีมเพลงแบบ Lossy หมายความว่าคุณภาพเสียงจะลดลงเมื่อเพลงถูกบีบอัด ซึ่งทำให้คุณภาพเสียงไม่ดีที่สุดเมื่อเทียบกับบริการสตรีมเพลงแบบ Hi-Fi ที่ให้บริการเสียงแบบ Lossless
ปัญหาประการที่สามคือปัญหาลิขสิทธิ์ Spotify ไม่สามารถให้บริการเพลงของศิลปินบางรายได้ เนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถฟังเพลงที่ชื่นชอบได้
ปัญหาเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนตัดสินใจยกเลิกการสมัคร Spotify หันไปใช้บริการสตรีมเพลงอื่นๆ แทน
YouTube music
ตัวอย่างผู้ใช้ที่ยกเลิกการสมัคร Spotify
Scott-Ryan Abt ผู้ใช้ Spotify คนหนึ่งจากสหรัฐอเมริกา ตัดสินใจยกเลิกการสมัคร Spotify เนื่องจากราคาที่แพง เขากล่าวว่า "ฉันรู้สึกผิดหวังที่ Spotify เพิ่มราคาการสมัครพรีเมียม ฉันคิดว่ามันแพงเกินไปสำหรับบริการสตรีมเพลง"
ผู้ใช้อีกคนหนึ่งจากประเทศไทย ตัดสินใจยกเลิกการสมัคร Spotify เนื่องจากคุณภาพเสียง เขากล่าวว่า "ฉันชอบฟังเพลงแบบ Hi-Fi แต่ Spotify ให้บริการแบบ Lossy ทำให้คุณภาพเสียงไม่ดีเท่าที่ควร"
อนาคตของ Spotify
Spotify กำลังพยายามแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้กำลังเผชิญอยู่ เช่น การเพิ่มแผนบริการแบบ Hi-Fi และแก้ปัญหาลิขสิทธิ์ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่า Spotify จะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้สำเร็จหรือไม่ หาก Spotify ไม่แก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ ผู้ใช้ก็อาจหันไปใช้บริการสตรีมเพลงอื่นๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อรายได้ของ Spotify ในอนาคต
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
