10 ก.พ. เวลา 03:00 • การตลาด

รวมกระแสดราม่า สุดช็อค! ธุรกิจไทยในปี 66

ตลอดทั้งปี 2566 มีกระแสดราม่าอะไรเกิดขึ้นกับธุรกิจไทย รวมถึงผู้ประกอบการ เจ้าของกิจการร้านค้า แต่ละเรื่อง แต่ละประเด็นมีความร้อนแรง และมีการถกเถียงกันมากแค่ไหน มาดูกัน
1.สุกี้ตี๋น้อยห้ามนำน้ำจิ้ม-น้ำซุป ภายนอกเข้าร้าน
ภาพจาก https://bit.ly/48DwE1f
เป็นกระแสดราม่าในกลุ่มคนรักบุฟเฟ่ต์ กรณีลูกค้ารายหนึ่งได้โพสต์ข้อความทำนองขอลาจากร้านสุกกี้ตี๋น้อย แต่ก่อนเคยพกน้ำจิ้มพอนสึเข้าไปในร้านได้ เพราะเขาไม่กินน้ำจิ้มสุกี้ จนพนักงานไม่ให้นำน้ำจิ้มเข้าไปอีกแล้ว อาจเป็นเพราะทางร้านต้องการรักษามาตรฐาน เมื่อคนโพสต์มีการสอบถามไปยังร้านทางแชทข้อความอีกครั้ง ได้คำตอบว่า ทางร้านไม่อนุญาตให้นำเครื่องปรุง น้ำจิ้ม หรือน้ำซุปจากภายนอกเข้ามาในร้านทุกชนิด
2.สุกี้ตี๋น้อย ยุติการเสิร์ฟ น้ำซุปกระดูกหมู
ภาพจาก https://bit.ly/41ER9bu
อีกหนึ่งดราม่ากรณีทางร้านได้รับข้อติชมเรื่อง "น้ำซุปกระดูกหมูทางคตสึ" จึงขอยุติการเสิร์ฟก่อนกำหนด 29 พ.ย. 2566 ทางร้านขอนำข้อติชมไปพัฒนาปรับปรุงสูตรน้ำซุปใหม่ แต่ลูกค้าหลายๆ คนกลับแสดงความเห็นว่า รสชาติก็อร่อยดี
3.ร้านอาหารนำ "จานอาหาร" ที่ใช้ถ่ายรูปมาเสิร์ฟ
ภาพจาก https://bit.ly/3RZDIQa
เป็นประเด็นจากทางร้านจ้างช่างภาพมาถ่ายรูปเมนูอาหาร มีการใช้มือจับจานด้วย เอาหน้าไปใกล้ๆ จาน แล้วทางร้านนำจานอาหารที่ช่างภาพใช้ถ่ายรูปมาเสิร์ฟให้ลูกค้า จนเจ้าของร้านออกมาขอโทษเรื่องที่เกิดขึ้น และนำไปปรับปรุง
4.ร้านชาบู เปิดสาขาใหม่ ไม่รับลูกค้าวอร์คอิน
มีคนโพสต์เฟซบุ๊ค ในกลุ่มผู้บริโภค ร้านชาบูแห่งหนึ่งเปิดร้านวันแรก 4 มิ.ย. 2566 มีโปรโมชั่นมา 4 จ่าย 2 ต้องซื้อคูปองผ่านไลน์ แต่คนโพสต์ซื้อไม่ทัน ขายหมดไปก่อน ทำให้เขาต้องจ่ายราคาเต็มหัวละ 489+ พอเข้าไปในร้านสั่งอาหารก็หมดหลายเมนู สอบถามทางร้านไม่รับลูกค้า Walk-in มีเมนูเตรียมไว้สำหรับคนจอง แต่ไม่บอกลูกค้าตั้งแต่ตอนเข้าร้าน
5.ปังชา ฟ้องร้านอาหารที่ใช้คำว่า "ปังชา" กว่า 102 ล้านบาท
ภาพจาก www.facebook.com/PangchaThaiteaCafe
เป็นดราม่ามีคนพูดถึงเกือบ 2 หมื่นข้อความใน 5 วัน หลังจากร้านชื่อดังแจ้งว่าทางร้านได้จดทะเบียนเครื่องหมายทางการค้าเมนู "ปังชา" ต่อมามีการฟ้องร้องละเมิดลิขสิทธิ์กับร้านอาหารที่ใช้คำว่า "ปังชา" กว่า 102 ล้านบาท จนมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์การฟ้องร้องตามมา จนกระแสตีกลับไปยังร้านที่ฟ้องร้อง
6.บุฟเฟ่ต์แซลมอนร้านดัง เสิร์ฟอาหารไม่ตรงปก
ภาพจาก https://bit.ly/4aAqgcR
เกิดดราม่าในโซเชียลเมื่อลูกค้ารายหนึ่งไปกินบุฟเฟ่ต์ร้านดังแถวบางแสน แต่ได้อาหารไม่ตรงปก รูปภาพอาหารในเพจของร้านดูดี ชิ้นใหญ่แซลมอนเนื้อสดฉ่ำ แต่ของจริงต่างจากในรูปลิบลับ
7.กิจกรรม 1 จังหวัด 1 เมนู เชิดชูอาหารท้องถิ่น คนพื้นที่หลายจังหวัดงง
ภาพจาก https://bit.ly/47kGxzM
กลายเป็นดราม่าหลังจากกรมส่งเสริมวัฒนธรรม ประกาศผลคัดเลือกกิจกรรม "1 จังหวัด 1 เมนู เชิดชูอาหารถิ่น ประจำปี 2566" ผลการคัดเลือกเกิดเสียงวิจารณ์จากชาวบ้านในพื้นที่ว่า ทำไมเมนูนี้ เมนูนั้น ได้รับการคัดเลือก หรือบางเมนูคนในท้องถิ่นหลายคนไม่รู้จัก ทั้งที่เกิดมาหลายสิบปี
8.ดราม่าแย่งสิทธิเป็นเจ้าของร้านกาแฟดัง จันทบุรี
ภาพจาก https://bit.ly/3va0Wdm
เป็นประเด็นระหว่างภรรยาเก่าและภรรยาใหม่ โดยภรรยาเก่าและลูกๆ เข้ามาบริหารกิจการร้านกาแฟแทนภรรยาใหม่ หลังอดีตสามีเสียชีวิต ทำให้มีการโพสต์แย่งสิทธิ์เป็นเจ้าของร้านกาแฟในเฟซบุ๊ค จนเกิดความขัดแย้งกันขึ้น โดยภรรยาใหม่อ้างว่าใช้เงินเก็บตัวเองลงทุนทั้งหมด
9.พนักงานร้านอาหาร ไม่เปลี่ยนถุงมือ หลังเช็ดโต๊ะ จับเงิน
ภาพจาก https://bit.ly/3TBOfCp
มีการโพสต์ภาพพนักงานร้านอาหารแห่งหนึ่งในกลุ่ม "พวกเราคือผู้บริโภค" กำลังบริการลูกค้าในร้าน บางรูปกำลังเก็บกวาด ทำความสะอาดโต๊ะ โดยผู้โพสต์ตั้งข้อสังเกตว่า พนักงานในร้านเก็บโต๊ะเสร็จแล้วมาเสิร์ฟอาหารให้ลูกค้า โดยไม่เปลี่ยนถุงมือ แบบนี้เหมาะสมหรือไม่ ทำให้เกิดการถกเถียงอย่างแพร่หลาย เกี่ยวกับเรื่องความสะอาด
10.แฟรนไชส์ลูกชิ้นเชฟอ้อยเอาเปรียบ
เกิดดราม่าจนติดเทรนด์ในโซเชียล กรณีผู้เสียหายจากการซื้อแฟรนไชส์ "ลูกชิ้นเชฟอ้อย" ร้องขอความเป็นธรรม ซื้อแฟรนไชส์ 2.5 แสนบาท แต่เชฟอ้อยส่งอุปกรณ์ทำลูกชิ้นล่าช้าทำให้ธุรกิจเสียหาย แบกรับต้นทุน อีกทั้งยังต้องซื้อลูกชิ้นจากเชฟอ้อยมาขายในราคากิโลกรัมละ 100 บาท ทำให้ไม่ได้กำไรจากการขาย จนกลายเป็นประเด็นถกเถียงกันอย่างดุเดือดในรายการโหนกระแส
11.หมู่บ้านมีปัญหากับโรงเรียน อ้างทำเสียงดัง
ภาพจาก https://bit.ly/3tvn9SV
กลายเป็นดราม่าจากกรณีโรงเรียนแห่งหนึ่ง ถูกลูกบ้านในหมูบ้านร้องเรียนว่า เสียงดังรบกวน เป่านกหวีดจราจร ทำให้เกิดการถกเถียง วิพากษ์วิจารณ์ หลายคนบอกว่าโรงเรียนอยู่มาก่อนหมู่บ้าน 30 กว่าปี กลายเป็นดราม่าในโลกออนไลน์ แต่ความจริงเป็นแค่ลูกบ้าน 1 หลังร้องเรียนเท่านั้น
12.สั่งอาหารร้านหมูกระทะดัง ได้ไม่ตรงปก
ภาพจาก TikTok @smild_10
เป็นกระแสดราม่าใน TikTok มีคนรีวิวร้านหมูกระทะแห่งหนึ่งในหาดใหญ่ ชื่อร้าน The Garden Grill ในราคาหัวละ 259 บาท จนมีคนตามรอยไปก่อนจำนวนมาก แต่กลับพบว่าร้านอาหารทำอาหารไม่ตรงปก สภาพร้านดูไม่สะอาด ทำให้เกิดการรีวิวโต้กลับนักรีวิวชื่อดังหาดใหญ่ มีคนดูมากกว่า 2.8 ล้านวิว
13.สั่งของจากขนส่งดัง แฟลช ของตกค้างเพียบ
ภาพจาก facebook.com/FlashExpressThailand
เกิดประเด็นดราม่าบริษัทขนส่งชื่อดัง มีพัสดุตกค้างในคลังสินค้าจำนวนมาก จากปัญหาขาดแคลนพนักงาน จนได้รับความสนใจอย่างมากในโลกออนไลน์ เพราะหลายคนสั่งของผ่านขนส่งรายนี้ ต่อมามีเพจสหภาพไรเดอร์ โพสต์ข้อความบอกพนักงานลาออกเกือบทั้งประเทศ ถูกลดค่าคอม ส่งสินค้า 200-500 ชิ้น/วัน ทำงานหนัก ไม่มีโอที กลายเป็นประเด็นถกเถียงกันอย่างแพร่หลาย
14.ไก่ทอดหาดใหญ่ สงขลา ขายของแพง
ภาพจาก Youtube : cullen_hateberry
เป็นดราม่าในโซเชียล กรณียูทูปเบอร์ชาวเกาหลี ไปซื้อไก่ทอดร้านนี้ แต่เจ้าของร้านขายไก่ทอด 6 ชิ้น ข้าวหมก 2 กล่อง ราคา 520 บาท กลายเป็นที่ถกเถียงกันว่าขายแพง จนทัวร์ลงร้าน จนเจ้าของร้านออกมายอมรับว่าคิดราคาผิด และขอโทษยูทูปเบอร์ชาวเกาหลีไปแล้ว
15.ควบรวม ทรู-ดีแทค ทำสัญญาณล่มบ่อย
ภาพจาก www.thaipbs.or.th
เกิดดราม่าขึ้นมาจนได้หลังการควบรวม มูลนิธิผู้บริโภคสำรวจความคิดเห็นผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทคและทรู ร้อยละ 51 เจอปัญหาใหญ่เน็ตช้า สัญญาณหลุดบ่อย โปรโมชั่นแพง คอลเซ็นเตอร์โทรยาก จนเป็นกระแสโด่งดังทำให้ลูกค้าหลายๆ รายอย่างเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่น
16.ดราม่า เติมน้ำมันไม่เต็มลิตร
ภาพจาก www.facebook.com/pttstationofficial
เป็นประเด็นดราม่าก่อนสิ้นปี 2566 กรณีมีการแชร์คลิปเติมน้ำมันดีเซลที่ปั้มน้ำมัน ปตท. ในแก่งคอย มีการสงสัยว่าเกย์วัดน้ำมันผิดปกติ จึงให้ปั้มน้ำมันตรวจสอบปริมาณน้ำมัน เมื่อบีบหัวจ่าย 5 ลิตร 2 ครั้ง ได้ปริมาณน้ำมันขาดไป 25-30 มิลลิลิตร หรือ 0.025-0.030 ลิตร จนมีการวิพากษ์วิจารณ์อย่างแพร่หลายในออนไลน์ว่าเอาเปรียบลูกค้า ทำให้กรมการค้าภายในต้องเข้ามาตรวจสอบและสั่งตั้งหัวจ่ายใหม่ ไม่ให้ขาด ไม่ให้เกิน
นั่นคือ 16 กระแสดราม่าที่ร้อนแรงในโลกออนไลน์ ตลอดทั้งปี 2566 เชื่อว่าหลายๆ คนน่าจะเคยเจอปัญหาเกี่ยวกับเรื่องดราม่าเหล่านี้มาแล้ว ส่วนในปี 2567 จะเกิดดราม่าอะไรบ้าง ต้องติดตามดูกัน
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน ติดตามได้ที่ Add LINE id: @tfcacademy
อัพเดทและติดตามข่าวสารได้ที่
Line : @thaifranchise
Twitter : @thaismecenter
Twitter : @thaifranchise
อ้างอิงจาก https://citly.me/Q5an8
โฆษณา