TikTok เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคในช่วงสงกรานต์ และ ซัมเมอร์ โอกาสทองสำหรับธุรกิจในการเพิ่มยอดขาย
TikTok เผยข้อมูลเชิงลึก (Insight) เกี่ยวกับตลาดและผู้บริโภค ชี้ให้เห็นถึงโอกาสทางธุรกิจในช่วงเทศกาลสงกรานต์และฤดูร้อนปี 2567 ที่กำลังจะมาถึง
โดยมุ่งหวังขับเคลื่อนความสำเร็จให้ธุรกิจในช่วงสงกรานต์และซัมเมอร์นี้ ผ่านโซลูชันแบบ Full-Funnel มุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม เพื่อปลดล็อคโอกาสทางการตลาด ผ่านคอนเทนต์ที่สนุกสนานและสร้างสรรค์ ขับเคลื่อนยอดขาย การมีส่วนร่วมของแบรนด์ และการเข้าถึงผู้ใช้งาน TikTok ที่หลากหลาย ช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดยมีรายละเอียดของโซลูชัน ดังนี้
- TopView: ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
- In-feed Branding Ads: สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นการซื้อ
- Branded Mission & Branded Effect: เพิ่มการมีส่วนร่วม
- TikTok Shopping Ads: กระตุ้นยอดขาย
ต่อไปเราจะมาดูพฤติกรรมการช้อปปิ้งในช่วงสงกรานต์กันค่ะ
- ผู้ใช้ TikTok 9 ใน 10 พบคอนเทนต์ที่พวกเขาชื่นชอบบนแพลตฟอร์ม
- ผู้ใช้ TikTok ชาวไทยกว่า 83% ค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับสงกรานต์และซัมเมอร์บน TikTok
- ผู้ใช้ TikTok 98% ตั้งใจจะซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วงสงกรานต์
- ผู้ใช้ TikTok 95% ตั้งใจจะซื้อสินค้าแบบออฟไลน์ในช่วงสงกรานต์
- ผู้ใช้ TikTok 80% วางแผนที่จะช้อปปิ้งบน TikTok Shop ในช่วงสงกรานต์
- 82% ของการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคได้รับอิทธิพลจากคอนเทนต์ความบันเทิง
- 85% คาดหวังว่าแพลตฟอร์มโซเชียล และความบันเทิงจะนำเสนอเนื้อหาของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ได้อย่างครบถ้วน
- 86% คาดว่าจะใช้เวลาบน TikTok มากกว่าปกติในช่วงซัมเมอร์และเทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึง
- ผู้ใช้ TikTok 64% พึ่งพาแพลตฟอร์มเพื่อติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ ที่จะเกิดขึ้นในช่วงเทศกาล
- 56% บอกว่า TikTok ช่วยทำให้ค้นพบการเปิดตัวสินค้าที่น่าสนใจอยู่เสมอ
- ผู้ใช้งาน TikTok ชาวไทยกว่า 50% ได้รับแรงบันดาลใจจากคอนเทนต์ความบันเทิงให้ซื้อสินค้าที่กำลังมาแรง และมองหาโปรโมชั่นต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้นในช่วงสงกรานต์บนแพลตฟอร์ม เพื่อวางแผนการใข้จ่ายเงินโบนัส
- 50% พิจารณาเรื่องกรมธรรม์ประกันผู้บริโภคมีแผนนำเงินโบนัสไปใช้สำหรับการช้อปปิ้ง (70%), ท่องเที่ยวหรือเฉลิมฉลองกับครอบครัวและเพื่อนฝูง (60%), เก็บออม (72%) และผลิตภัณฑ์ทางการเงิน (50%)
ข้อมูล Insight อื่น ๆ ที่น่าสนใจ:
- ผู้ใช้ 1 ใน 3 ใช้ TikTok เป็นเครื่องมือในการค้นหาข้อมูล
- เทศกาลสงกรานต์ปี 2567 ได้รับการคาดการณ์ว่าจะติดอันดับหนึ่งใน 10 สถานที่จัดงานเทศกาลระดับโลก
- TikTok มีจำนวนคอนเทนต์วีดีโอเพิ่มขึ้น 4.4 เท่า และยอดวิววิดีโอเพิ่มขึ้น 3.4 เท่าในช่วงสงกรานต์
หมวดหมู่สินค้าที่ผู้ใช้วางแผนที่จะทำการช้อปปิ้งในช่วงซัมเมอร์ และสงกรานต์นี้ ได้แก่
- อาหารและเครื่องดื่ม (90%)
- ยานยนต์ ผู้บริโภค 65% เริ่มมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อยานพาหนะตั้งแต่เดือนมกราคม โดย 85% วางแผนที่จะซื้อรถยนต์ และ 45% วางแผนที่จะซื้อรถมอเตอร์ไซค์ในช่วงสงกรานต์นี้
- ผลิตภัณฑ์เสริมความงามและของใช้ส่วนตัว (40%) โดยเฉพาะในภาคตะวันออกเฉียงเหนือที่มีผู้ให้ความสำคัญกับสินค้าหมวดหมู่นี้ถึง 67%
- อุปกรณ์อิเลคทรอนิกส์ ผู้บริโภค 64% วางแผนที่จะซื้อสินค้าดังกล่าวในช่วงเวลานี้ (เพิ่มขึ้น 1.7 เท่าในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ)
- สินค้าแฟชันและเครื่องประดับ
- การท่องเที่ยว (60%)
ปัจจัยที่ทำให้ผู้ใช้ TikTok ตัดสินใจซื้อสินค้า:
- เห็นโฆษณาบน TikTok (33%)
- เห็นครีเอเตอร์ที่ชื่นชอบแนะนำ (29%)
- เห็นรีวิวจากผู้ใช้จริง (27%)
โอกาสทางการตลาดสำหรับแบรนด์
- TikTok เป็นแพลตฟอร์มความบันเทิงที่ผู้ใช้ค้นพบแรงบันดาลใจและตัดสินใจซื้อ
- แบรนด์ควรใช้คอนเทนต์สร้างสรรค์และสนุกสนานเพื่อดึงดูดผู้ใช้ สร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ตรงใจผู้บริโภค สร้างการมีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้
- ผู้ใช้ TikTok กำลังมองหาสินค้าและโปรโมชันต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
- ปรับกลยุทธ์ และข้อเสนอให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภค
- เพิ่มการมีตัวตน (Awareness) บนแพลตฟอร์ม TikTok
กลยุทธ์การเข้าถึงผู้บริโภค
- เน้นสร้างคอนเทนต์ที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ผสมผสานเทรนด์ตามฤดูกาล
- นำเสนอคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ โปรโมตสินค้ารุ่นพิเศษ และสร้างเนื้อหาที่สนุกสนาน ดึงดูดความสนใจ
- ใช้ประโยชน์จาก TikTok Creative Center ค้นหาแฮชแท็กยอดนิยม เช่น #สงกรานต์2567 และสร้างสรรค์คอนเทนต์ร่วมกับครีเอเตอร์
- กระตุ้นให้ครีเอเตอร์ดึงดูดผู้ชมด้วยเพลง และเทรนด์ที่กำลังมาแรง เน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ชม
✨5 เทรนด์สงกรานต์ปี 2567 ที่คาดว่าจะปัง! บน TikTok
1. สายบันเทิงครองแชมป์: คอนเทนต์ตลก สายแดนซ์ ร้องเพลง มียอดวิวสูง ผู้ใช้ TikTok เตรียมตัวโชว์สเต็ปมันส์ ๆ รับสงกรานต์ ผ่านแฮชแท็ก #สงกรานต์2567 #แดนซ์รับสงกรานต์ #สายแดนซ์ หรือจะเป็นการสร้างคอนเทนต์ตลกๆ เกี่ยวกับสงกรานต์ มุขตลกเล่นน้ำ แกล้งเพื่อน ผ่านแฮชแท็ก #มุขตลก #เล่นน้ำสงกรานต์
2. สายกินมาแรง: รีวิวอาหาร ร้านอาหาร เครื่องดื่ม ของหวานคลายร้อน ผ่านแฮชแท็กยอดนิยม เช่น #ของกินเล่นน้ำ #กินคลายร้อน
3. สายเที่ยวปังไม่แพ้: แชร์สถานที่เล่นน้ำสงกรานต์ทั่วไทย แนะนำจุดเล่นน้ำ สถานที่ท่องเที่ยว ที่พัก กิจกรรม ผ่านแฮชแท็ก #สถานที่ท่องเที่ยว
4. สายแฟชั่นไม่แผ่ว: รีวิวเสื้อผ้า หน้าผม อวดลุคสุดปังจะแต่งตัวตามเทรนด์แฟชั่นสงกรานต์ หรือแชร์ไอเดียแต่งตัวเล่นน้ำ เครื่องสำอางก็ได้หมด ผ่านแฮชแท็ก #แต่งตัวเล่นน้ำ #แฟชั่นสงกรานต์
5. สงกรานต์สายมู: เน้นการไหว้พระ ขอพร เน้นสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ สถานที่ขอพร ผ่านแฮชแท็ก #สงกรานต์สายมู #พาไปมู
เทศกาลสงกรานต์และซัมเมอร์ปี 2567 นี้ ถือเป็นโอกาสทองสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อเข้าถึงและดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มการมีส่วนร่วม และกระตุ้นยอดขาย โดยใช้โซลูชันครบวงจร และคอนเทนต์ความบันเทิงที่ตรงใจผู้บริโภค โดยนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปวางแผล และคิดกลยุทธ์เจ๋ง ๆ ได้
ข้อมูลจาก: newsroom tiktok, thairath, bangkokbiznews
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
