Blockdit Logo
Blockdit Logo (Mobile)
สำรวจ
ลงทุน
คำถาม
เข้าสู่ระบบ
มีบัญชีอยู่แล้ว?
เข้าสู่ระบบ
หรือ
ลงทะเบียน
thethinkwise
•
ติดตาม
8 มี.ค. เวลา 04:41 • ธุรกิจ
#SocialMediaOUTAGES
#FacebookDowntime
#HowtoManageHotel
⚠️ผ่านไปแล้ว 2 คืนกับสถานการณ์ฉุกเฉินแบบไม่คาดคิด ไม่มีการเตรียมตัวล่วงหน้ากับ #Facebookล่ม
.
เมื่อวานทั้งวันใครได้คุยหารือกับทีมงาน ทีมเอเจนซี่ ทีมฟรีแลนซ์ที่ดูแลบัญชีโรงแรมของคุณบ้าง ❓❓❓❓
มีการปรับแผนรองรับสถานการณ์ในระยะต่อไปอย่างไร หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก ❓❓❓❓
.
เรื่องนี้แนะนำให้แยกประเด็นออกเป็น 2 กรณี
1. การแก้ไขปรับปรุงหลังเกิดเหตุการณ์ (Corrective Actions)
2. การออกแบบมาตรการและแนวทางปฏิบัติเพื่อพร้อมรับสถานการณ์ (Proactive Strategy)
.
และทั้ง 2 กรณีควรพิจารณาในประเด็นดังต่อไปนี้
1️⃣ Guest Communication - การสื่อสารกับลูกค้า
2️⃣ Social Media Management - การบริหารจัดการสื่อโซเชียลมีเดียของโรงแรม
3️⃣ Website - เว็บไซต์โรงแรม และผู้ให้บริการ
4️⃣ Reputation Management - การจัดการความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงภาพลักษณ์ของโรงแรม
.
ติดตามอ่านบทความในตอนต่อไปที่
https://thethinkwise.com
.
#ให้คำปรึกษาเรื่องโรงแรมรีสอร์ท #ที่ปรึกษาโรงแรม #thethinkwise #HotelCoachThailand #บริหารความเสี่ยงโรงแรม
thethinkwise.com
เมื่อเพจโซเชียลโรงแรมล่ม...
ทำโรงแรมแบบรู้ให้จริง ทำให้เป็น ตั้งแต่เริ่มคิดที่จะทำจนถึงเปิดให้บริการ สร้างแบรนด์โรงแรม การตลาดโรงแรม
ธุรกิจโรงแรม
บันทึก
โฆษณา
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
© 2024 Blockdit
เกี่ยวกับ
ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
นโยบายการโฆษณาและบูสต์โพสต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการใช้แบรนด์ Blockdit
Blockdit เพื่อธุรกิจ
ไทย