14 มี.ค. เวลา 06:18 • การศึกษา

ทำไมเราถึงต้องทำ Rich Menu ใน LINE OA

1. ให้ผู้ใช้งานเข้าใจง่าย โดยการคลิก ไม่ต้อง งง ในครั้งแรกที่เขามา จะพิมพ์อะไร ถามอะไร ( LINE Chatbot ที่ดี ต้องให้คนคลิก เพื่อรู้ว่าเขาเล่นระบบ ส่วนการพิมพ์ ทำให้แอดมินรู้ว่า ผู้ใช้ต้องการคุยด้วย)
2. ทำให้เราวาง workflow ได้ง่าย ว่าจะนำทางผู้ใช้งานไปที่ไหนบ้าง และเก็บ ข้อมูลสถิติการใช้งานในแต่ละส่วน
3. แบ่งหมวดหมู่ในแต่ละประเภทได้ง่ายขึ้น
4. แบ่งส่วนที่เป็นลูกค้า และ admin แยกส่วนการทำงานไม่ปะปนกัน
5. เปลี่ยนริชเมนู บ่อยๆ เพื่อให้ลูกค้าไม่เบื่อ อย่าทำแบบเดียวทั้งปี
6. ทำสื่อโฆษณาเป็นของตัวเองด้วยการใช้ Rich Menu Save ค่ายิงแอด
7. ส่ง Broadcast ไปกลุ่มเป้าหมายจากริชเมนู เอาใจลูกค้าคนสำคัญ
8. อยากได้รู้อะไรมากกว่านี้ ติดตาม iton5 ทุกช่องทาง
#iton5 #gramline #การตลาดออนไลน์ #เทคนิคLINEOA #LAE #ที่ปรึกษา #usecase
โฆษณา