หุ่นยนต์เอไอมีข้อดีในการทำงานที่แม่นยำ รวดเร็ว และไม่เหนื่อยล้า มันสามารถประมวลข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ช่วยแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้ดีกว่ามนุษย์ที่ยังมีข้อผิดพลาดได้เวลาทำงานไปนานๆ หรือในจำนวนปริมาณมาก แต่ในขณะเดียวกันหุ่นยนต์เอไอมันก็ยังมีข้อจำกัดทางด้านอารมณ์ที่มันไม่มี ไม่สามารถแสดงความรู้สึก ยังขาดความคิดสร้างสรรค์ และทักษะในการตัดสินใจ