ทำไมกระทรวงยุติธรรมสหรัฐอยากให้กูเกิลขาย Chrome เลิกดีล Apple Safari
Google ใช้กลยุทธ์ครองตลาด Search อย่างแยบยลด้วยการทำให้ Google Search เป็นค่าเริ่มต้นทั้งใน Chrome และ Safari ซึ่งแตกต่างกันในวิธีการแต่ได้ผลลัพธ์เดียวกัน คือ “ล้อม” ผู้ใช้งานไว้ในระบบของตัวเอง สำหรับ Chrome ที่ Google เป็นเจ้าของโดยตรง (มีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 63% ของเบราว์เซอร์ทั่วโลก)
การตั้ง Google Search เป็นค่าเริ่มต้นถือเป็นเรื่องธรรมชาติ เพราะสามารถควบคุมเบราว์เซอร์ได้ทั้งหมด ขณะที่ Safari ซึ่งมีส่วนแบ่งตลาดราว 20% และเป็นเบราว์เซอร์หลักใน iPhone และ Mac Google ใช้วิธีจ่ายเงินมหาศาลในดีลค่าเริ่มต้น เพื่อรักษาตำแหน่ง Search Engine หลักบนอุปกรณ์ iOS และ macOS
เมื่อรวมสองกลยุทธ์นี้ Google สร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้ใช้งานแทบไม่มีทางหลีกหนี Search ของตัวเอง แม้ผู้ใช้จะสามารถเปลี่ยนค่าเริ่มต้นได้ แต่พฤติกรรมส่วนใหญ่ของผู้คนคือการใช้ตัวเลือกที่ติดตั้งมาให้ ทำให้คู่แข่งอย่าง Bing หรือ DuckDuckGo เข้าถึงผู้ใช้ได้ยาก และ Google ก็สามารถรักษาฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาล พร้อมข้อมูลที่มีค่าไว้เพื่อพัฒนาระบบโฆษณาและบริการอื่นๆ ของตัวเองอย่างต่อเนื่อง
กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ (DOJ) จึงมองว่ากลยุทธ์เหล่านี้คือการกีดกันคู่แข่งและสร้างการผูกขาดในตลาด Search การบังคับให้ Google ขาย Chrome และเลิกดีลกับ Safari จะช่วยเปิดทางให้เกิดการแข่งขันมากขึ้น และลดอำนาจผูกขาดที่ Google ครองไว้ในระบบนิเวศดิจิทัลของผู้ใช้งานทั่วโลก
แล้วเพื่อนๆ ล่ะ คิดอย่างไร?
• Google ใช้กลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมจริงหรือไม่?
• หรือ DOJ กำลังทำเกินไปและบั่นทอนความสำเร็จของบริษัทเอกชน?
ลองแบ่งปันมุมมองกันครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
