เช็กลิสต์ประเมินความน่าอยู่ขององค์กร
อยากรู้ว่าองค์กรไหนเป็นอย่างไรให้ดูได้จากสิ่งเหล่านี้
1. พนักงานจับกลุ่มกันนินทาหัวหน้างานมากน้อยแค่ไหน
2. ส่วนใหญ่เมื่อว่างจากงาน พนักงานบ่นเรื่องอะไรกัน
3. มีกลุ่ม ก๊ก ก๊วน พรรคพวก มากน้อยแค่ไหน มีมาเฟียในองค์กรหรือไม่
4. รายได้คีย์แมนขององค์กรอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานสากลไหม
5. ตื่นเช้าไปทำงาน คิดว่าไปทำงานหรือไปออกรบ
6. พนักงานส่วนใหญ่อยู่ในสภาวะอะไร ..
ก) ไฟแรง ข) เรื่อยๆ ค) หมดไฟ ง) หมดใจ
7. เจ้านายให้คุณให้โทษพนักงานอย่างเป็นธรรมและเท่าเทียมกันไหม เจ้านายหูเบาหรือไม่
ทั้งหมด 7 ข้อนี้เป็นเช็กลิสต์ เอาไว้ติ๊กรายวันได้เลย ถ้าใน 1 เดือนมีครบทั้ง 7 ข้อ แล้วเฉลี่ยมีเกือบทุกวันก็คงตอบได้ไม่ยากว่าองค์กรนั้นมีบรรยากาศของการทำงานยังไง น่าอยู่ขนาดไหน
อยากได้ลูกค้าชั้นยอด อยากได้ลูกค้าประจำ อยากได้กระแสเงินสด อยากให้ธุกิจเติบโต จะเริ่มจากตรงไหนก่อน
คำตอบคือ ต้องเริ่มจากคนภายในของเราเองก่อนอันดับแรก
ผู้นำคือคีย์แมนหลักที่จะนำพาทิศทางขององค์กร
หลักธรรมเบสิกที่ผู้นำทุกคนต้องมี เพื่อเอาไว้ใช้ดูแลพนักงาน เอาไว้ดูแลลูกน้อง เอาไว้ละลายบรรยากาศตามเช็กลิสต์ 7 ข้อข้างต้นนั้นก็คือ พรหมวิหาร 4 ประกอบไปด้วย
เมตตา - ปราถนาให้ผู้อื่นมีความสุข
กรุณา - ปราถนาให้ผู้อื่นพ้นทุกข์
มุทิตา - ยินดีเมื่อเห็นผู้อื่นได้ดี
อุเบกขา - วางใจเป็นกลางไม่ลำเอียง
มีแค่ 4 ข้อ แต่ความจริงทำยากมาก เพราะโลกแห่งความเป็นจริง ผู้นำมักถูกรายล้อมด้วยคนที่หลากหลาย ที่ไหนผู้นำมีคุณธรรมทั้ง 4 ประการนี้เต็มเปี่ยมก็ถือว่าโชคดีสุดๆ
แต่ถ้าผู้นำมีพรหมวิหารน้อยหรือแทบไม่มีเลย สนามรบในที่ทำงานย่อมเกิด แทนที่พนักงานจะพกรอยยิ้มไปทำงาน กลับต้องพกอาวุธไปออกรบแทน (เรื่องพรหมวิหาร 4 นี้ ไม่ใช่แค่เฉพาะผู้นำองค์กร แต่พนักงานทุกคนก็ควรมี มันจะช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมในองค์กรให้น่าอยู่ขึ้นอีกเยอะ)
-สตีเฟน อาร์. โควีย์ เคยบอกไว้ว่า
"หมั่นดูแลพนักงานของคุณให้เหมือนที่คุณต้องการให้เขาทำกับลูกค้าชั้นดีของคุณ"
<Always treat your employees exactly as you want them to treat your best customers.>
ธุรกิจจะรุ่งหรือร่วง จะไปต่อได้ไกลแค่ไหน ถามใจเจ้าของกันก่อนว่า ดูแลพนักงานของเขากันยังไง ..
อยากได้อย่างไร ให้ทำอย่างนั้น มันคือกฎขั้นพื้นฐานของจักรวาล
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
