ฟ้องไปที่บริษัทนั้นๆ
รายงานไป
ถ้ามีผู้จัดการอยู่ที่นั่นก็ฟ้องไป
ถามหาคนรับผิดชอบ
ควรทำเดี๋ยวนั้น ในตอนนั้น
คำขอโทษควรมาจากตัวมันเอง
ในจิตสำนึก ความจริงใจ ความเสียใจ
ถ้าเราต้องไปไล่ล่าไปจี้เอาคำขอโทษมาเอง
มันก็จะอีกแบบ แต่นัยสำคัญคือการทวงถามความจริง
ความรับผิดชอบ ว่าจะทำยังไง เอายังไง แก้ไขปัญหา
ช่วยยังไง สติ ปัญญา หน้างาน ระบบ ลูกค้า ผู้บริการ
พนักงาน