7 เม.ย. เวลา 08:24 • การตลาด
คาเฟ่ อเมซอน
อยากได้คำขอโทษจากพนง.อะเมซอน สาขาพาราไดซ์ ศรีนครินทร์ ทำคิวเราหาย สั่งกาแฟ3แก้วได้คิวที่23 ถึงคิวที่27เราก็ยังไม่ได้ พนง.ไม่ใส่ใจ ไม่ขอโทษ เราก็ไม่ได้กิน ทำไมไม่รู้จักกล่าวคำขอโทษลูกค้า
คำถามนี้ถูกลบ
มองให้เป็นเพียงบททดสอบความรู้สึก กับขนาดกับความสำคัณของความผิดพลาดของงานบริการ ที่เราคาดหวังในระบบ แต่ถ้าหากผิดพลาดเรื่องรสชาดที่เราคาดหวังจากเครื่องดื่มหรือเรื่องการเงิน นั่นคือธุรกิจของเค้าเข้าใกล้ความล่มสลาย เคสเช่นนี้ขอให้มองว่า เรากำลังให้โอกาสคนครับ
โฆษณา