22 เม.ย. เวลา 09:09 • ธุรกิจ

บริษัทไม่ใช่ครอบครัว

เพราะ"ครอบครัว"ไม่เคยไล่ใครออก
เพราะ"ครอบครัว"ไม่เคยไล่ใครออก
บริษัทไม่ใช่ครอบครัว กับการทำงานแบบ Lean TPM
ทำไมวัฒนธรรมองค์กรต้องยืนอยู่บนความจริง ไม่ใช่ความรู้สึก
เพราะ"ครอบครัว"ไม่เคยไล่ใครออก
บริษัทไม่ใช่ครอบครัว กับการทำงานแบบ Lean TPM
ทำไมวัฒนธรรมองค์กรต้องยืนอยู่บนความจริง ไม่ใช่ความรู้สึก
บริษัทไม่ใช่ครอบครัว กับการทำงานแบบ Lean TPM
ทำไมวัฒนธรรมองค์กรต้องยืนอยู่บนความจริง ไม่ใช่ความรู้สึก
---
บทนำ
หลายองค์กรชอบใช้คำว่า "เราคือครอบครัวเดียวกัน" เพื่อสร้างความรู้สึกผูกพันระหว่างพนักงาน แต่ในโลกของธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายชัดเจน เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพ การลดความสูญเสีย และการสร้างคุณค่าให้ลูกค้า แนวคิดนี้อาจกลายเป็นอุปสรรคสำคัญต่อความสำเร็จ โดยเฉพาะกับองค์กรที่ต้องการปรับใช้ระบบ Lean และ TPM (Total Productive Maintenance)
1. บริษัทไม่ใช่ครอบครัว แต่เป็น "ทีมงานมืออาชีพ"
ในครอบครัว เราให้อภัย และยอมรับกันตามอารมณ์ แต่ในบริษัท ทุกคนมี บทบาท หน้าที่ และเป้าหมาย ที่ต้องรับผิดชอบ
Lean เน้น "คุณค่า" (Value) และการลด Muda (ความสูญเปล่า) ไม่ใช่การประนีประนอมกับผลงานที่ต่ำกว่าเป้าหมาย
TPM ต้องการ วินัย ความเป็นระบบ และความสม่ำเสมอ การมองบริษัทเป็นครอบครัวอาจทำให้การควบคุมคุณภาพและประสิทธิภาพอ่อนแอ
2. Lean ต้องการ "ความโปร่งใส" ไม่ใช่ "ความเกรงใจ"
Gemba Walk, Daily Control, Kaizen ต้องการความกล้าในการพูดความจริงเพื่อแก้ปัญหา ไม่ใช่การปกปิดเพื่อรักษาน้ำใจ
วัฒนธรรม "ครอบครัว" ที่เน้นความรู้สึก อาจทำให้เกิด "Zero Loss" ได้ยาก เพราะไม่มีใครกล้าท้าทายหรือเปลี่ยนแปลงสิ่งเดิม
Lean ส่งเสริม การ Feedback แบบตรงไปตรงมา เพื่อพัฒนา ไม่ใช่ตำหนิส่วนตัว
3. TPM ต้องการ "ความเป็นเจ้าของร่วมกัน" ไม่ใช่การฝากความหวัง
Autonomous Maintenance (AM) สร้างจากแนวคิด ทุกคนต้องดูแลเครื่องจักรเหมือนทรัพย์สินของตน
ครอบครัวอาจให้อภัย แต่ใน TPM ความผิดพลาดเล็กน้อยอาจนำไปสู่ Downtime หรือ Breakdown ที่เสียหายใหญ่หลวง
บริษัทที่มองตนเองเป็นทีม จะผลักดันให้ทุกคนพัฒนา Skill Matrix และร่วมรับผิดชอบต่อเป้าหมายร่วมกัน
4. การเติบโตมาจาก "ผลงาน" ไม่ใช่ความสัมพันธ์
Lean TPM ต้องใช้ข้อมูล OEE, MTTR, MTBF เป็นเกณฑ์การวัด ไม่ใช่ "ความชอบพอส่วนตัว"
คนที่ทำผลงานดี ควรได้รับโอกาสเติบโตตาม ระบบสมรรถนะ (Competency-Based) ไม่ใช่เพราะเป็น "คนใน"
Kaizen คือการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่การยึดติดกับความคุ้นเคย
5. วัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรง ต้องสร้างจาก "ระบบ" ไม่ใช่ความรู้สึก
Lean TPM ต้องการ Standard Work และ Visual Control เพื่อให้ทุกคนทำงานตามมาตรฐานเดียวกัน ไม่ใช่ตามใจใคร
การเป็นทีมมืออาชีพ ต้องสามารถ ว่ากล่าว ตักเตือน และพัฒนา ได้บนพื้นฐานของระบบ ไม่ใช่อารมณ์
ระบบ PDCA (Plan-Do-Check-Act) เป็นหัวใจ ไม่ใช่การทำตามความรู้สึก
---
บทสรุป
บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการทำ Lean และ TPM ไม่จำเป็นต้องเป็น "ครอบครัว" แต่ต้องเป็น "ทีมงานมืออาชีพ" ที่ทำงานด้วยเป้าหมายเดียวกัน เคารพในระบบ และพร้อมที่จะพัฒนาตนเองเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเสมอ
บริษัทไม่ใช่ครอบครัว เพราะครอบครัวไม่เคยไล่ใครออก
แต่ในธุรกิจ เราเลือกคนที่เหมาะสม เพื่อสร้างอนาคตขององค์กรร่วมกัน
#วิศวกรเค้นประสิทธิภาพ #hozenkaizen
โฆษณา