เมื่อวาน เวลา 04:00 • ธุรกิจ

รถไฟหัวกระสุนญี่ปุ่นเปิดระบบจอง 15 ภาษา เอาใจนักท่องเที่ยวต่างชาติ

Central Japan Railway (JR Central) กำลังดำเนินกลยุทธ์หลายด้านเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้ใช้บริการรถไฟหัวกระสุนสาย Tokyo-Osaka มากขึ้น ตั้งแต่การรองรับหลายภาษาไปจนถึงการพัฒนาห้องโดยสารส่วนตัว ในขณะที่บริษัทกำลังเผชิญจุดเปลี่ยนสำคัญในการฟื้นตัวหลังการระบาดของโควิด-19
จำนวนผู้โดยสารบนรถไฟชินคันเซ็นสาย Tokaido ลดลงอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่ แต่กลับฟื้นตัวอย่างรวดเร็วในปีงบประมาณ ค.ศ. 2024 โดยมีการท่องเที่ยวเป็นปัจจัยหลัก อย่างไรก็ตาม การเติบโตนี้คาดว่าจะชะลอตัวลงในปีงบประมาณ ค.ศ. 2025
ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์คือการทำให้การจองตั๋วออนไลน์สะดวกยิ่งขึ้น JR Central ได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มท่องเที่ยว Klook จากฮ่องกง ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อตั๋วรถไฟหัวกระสุนโดยใช้ 15 ภาษาและ 40 สกุลเงิน บริษัทยังได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการทัวร์ Japan Experience จากฝรั่งเศส ซึ่งมีลูกค้าชาวยุโรปจำนวนมาก ทั้งสองแพลตฟอร์มอนุญาตให้ผู้โดยสารแสดงตั๋วเป็นรหัส QR บนอุปกรณ์มือถือเพื่อการขึ้นรถไฟที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
บริษัทมีรายได้จากผู้โดยสารต่างชาติถึง 87 พันล้านเยน (611 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในช่วงเก้าเดือนจนถึงเดือนธันวาคม ซึ่งคิดเป็นประมาณ 8% ของรายได้จากการขนส่งทั้งหมด
JR Central ยังมีแผนปรับปรุงขบวนรถไฟเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว โดยจะเพิ่มห้องโดยสารส่วนตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี ค.ศ. 2026 และในปีงบประมาณ ค.ศ. 2027 จะปรับที่นั่งบางส่วนในรถ "กรีนคาร์" ชั้นหนึ่งให้เป็นห้องกึ่งส่วนตัว ทั้งสองแบบคาดว่าจะมีราคาสูงกว่าที่นั่งชั้นหนึ่งมาตรฐาน
นอกจากนี้ บริษัทยังขยายธุรกิจสู่โรงแรมหรูเพื่อดึงเงินจากนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มั่งคั่ง โดยจะเปิดโรงแรม Courtyard by Marriott ในเกียวโตช่วงฤดูร้อนนี้ และโรงแรม NEI Nara ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคอลเลกชันหรูของ Hyatt Hotels มีกำหนดเปิดในปีงบประมาณ ค.ศ. 2030
____________________________
ติดตามเรื่องราวด้านธุรกิจ โอกาสทางด้านธุรกิจ การพัฒนาตนเองที่น่าสนใจจากประเทศญี่ปุ่นได้ที่
・Website: www.wabiz.info
____________________________
References
#wabiz #japan #business #japanbusiness #ญี่ปุ่น #ธุรกิจ #Shinkanzen
โฆษณา