ผู้สูงอายุเนื้อหอม เอกชนแห่เปิดรับ ‘แรงงานวัยเก๋า’ พี่เลี้ยงปั้นคนรุ่นใหม่
“แรงงานวัยเก๋า” เนื้อหอม ภาคเอกชนแห่เปิดรับทำงาน “กลุ่มฟู้ด เซ็นทรัล รีเทล” ชี้มีความรู้ มีประสบการณ์สูงเป็นพี่เลี้ยงให้คนรุ่นใหม่ได้ “เมเจอร์” ย้ำมีความรับผิดชอบ-อดทนสูง พร้อมเปิดรับทั่วประเทศ
จากวิสัยทัศน์ของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) โดยนายวราวุธ ศิลปอาชา รมว.พม. ที่ต้องการปฏิรูปกระทรวงเปลี่ยนกระบวนทัศน์จากการดูแลกลุ่มเปราะบาง สู่การพัฒนาศักยภาพให้กลายเป็นพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคม เนื่องจากปัจจุบันมีผู้สูงอายุ 13.5 ล้านคน ได้รับเบี้ยยังชีพประมาณ 10 ล้านคน
โดยจ่ายแบบขั้นบันได ใช้งบเกือบ 1 แสนล้านบาท และคาดว่าอีก 5 ปีจะเพิ่มเป็น 1.6 แสนล้านบาท หากจ่ายแบบถ้วนหน้า 1,000 บาทต่อเดือนจะใช้งบประมาณถึง 1.2 แสนล้านบาทต่อปี จึงเน้นความสำคัญของการวัดผลลัพธ์จากการใช้งบประมาณในการจัดสวัสดิการเพื่อให้เกิดความคุ้มค่าและยั่งยืน
หนึ่งในนั้นคือการดึงผู้สูงอายุกลับเข้าสู่ตลาดแรงงาน รวมทั้งการเปลี่ยนนิยามผู้สูงอายุจาก 60 ปีเป็น 65 ปี ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะเกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงาน ต้องมีช่วงเปลี่ยนผ่านเพื่อไม่ให้กระทบสิทธิกับคนที่คาดหวัง และต้องพิจารณาความเหมาะสมของงานสำหรับผู้สูงอายุแต่ละกลุ่ม รวมถึงผลกระทบต่อเส้นทางอาชีพของคนรุ่นหลัง อย่างไรก็ดี วันนี้แรงงานกลุ่มผู้สูงวัยเริ่มเป็นที่ต้องการของตลาดมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในภาคบริการ ที่สามารถตอบโจทย์องค์กร เห็นได้จากตัวเลขที่เพิ่มสูงขึ้น
สเตฟาน คูม
ทักษะเฉพาะทางสูง
นายสเตฟาน คูม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มฟู้ด เซ็นทรัล รีเทล ผู้ดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกภายใต้แบรนด์ TOPS, TOPS FOOD HALL, TOPS DAILY, TOPS ONLINE, TOPS CARE และ Matsukiyo เปิดเผยกับ “ฐานเศรษฐกิจ” ว่า เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กรุ๊ป มีความภูมิใจที่ได้จ้างงานพนักงานสูงวัยกว่า 100 คนทั่วทั้งองค์กร
โดยการจ้างงานผู้สูงวัยได้เริ่มต้นขึ้นตั้งแต่ปี 2521 บนความเชื่อของเราที่ว่า ผู้สูงวัยเป็นผู้ที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญและมีศักยภาพ การจ้างงานผู้สูงวัย ไม่เพียงแค่ช่วยส่งเสริมองค์กรสู่ความหลากหลายและความเท่าเทียมเท่านั้น ยังถือเป็นการมอบโอกาสในการจ้างงานกับกลุ่มคนเหล่านี้อีกด้วย
อย่างไรก็ดี โครงการการจ้างงานผู้สูงวัยเกิดขึ้นอย่างเป็นทางการในเดือนกรกฎาคม 2566 โดยพนักงานสูงวัยของเซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กรุ๊ป ทำงานอยู่ในหลากหลายส่วนงาน ทั้งในส่วนงานบริการลูกค้าและงานด้านปฏิบัติการ อาทิ งานบริการลูกค้าหน้าร้าน งานแคชเชียร์ งานตรวจเช็คและจัดเรียงสินค้า
รวมไปถึงงานที่อาศัยความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในการจัดเตรียมสินค้าอาหาร โดยเฉพาะการคัดสรรสินค้าประเภทผัก ผลไม้ และเนื้อสัตว์ ตลอดไปจนถึงการเป็นพี่เลี้ยงที่ให้คำแนะนำกับพนักงานที่มีประสบการณ์การทำงานที่น้อยกว่า
ด้วยจุดเด่นของพนักงานผู้สูงวัยที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง เช่น ทักษะการทำอาหาร การให้บริการลูกค้า และการจัดเรียงสินค้า นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถเป็นพี่เลี้ยงหรือที่ปรึกษาให้กับพนักงานรุ่นใหม่ ถ่ายทอดทั้งทักษะ ความรู้ และมุมมองจากประสบการณ์ในการทำงาน ในอนาคตบริษัทมีแผนในการขยายขอบข่ายการจ้างงานผู้สูงวัยไปในแผนกต่างๆ เพิ่มเติมมากขึ้น พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมเฉพาะทาง เพื่อเสริมสร้างทักษะให้แก่พนักงานผู้สูงวัย
การเปิดตัวโครงการ “Senior Buddy” ซึ่งเปิดโอกาสให้พนักงานผู้สูงวัยทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยง ถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ให้กับพนักงานรุ่นใหม่ ส่งเสริมให้องค์กรเป็นต้นแบบของการจ้างงานผู้สูงวัยในภาคธุรกิจ ตลอดจนการจัดงานและกิจกรรมเพื่อส่งเสริมความเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและชื่นชมความทุ่มเทของพนักงานสูงวัยในองค์กร
ความรับผิดชอบ-อดทนสูง
ด้านนายอภิรักษ์ วาราชนนท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ บริษัท เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า บริษัทเริ่มดำเนินโครงการจ้างงานผู้สูงอายุตั้งแต่ปี 2567 โดยมีแนวคิดในการเปิดโอกาสให้ผู้สูงวัยที่ยังมีศักยภาพ ได้กลับมาใช้ความสามารถในการทำงานและมีส่วนร่วมกับสังคมอีกครั้ง
ภายใต้หลักการ “สังคมสูงวัยอย่างมีคุณค่า” ในชื่อโครงการ “วัยเก๋า ยังแจ๋ว” โดยบทบาทของผู้สูงวัยในองค์กรไม่ได้จำกัดเพียงงานบริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการถ่ายทอดประสบการณ์ให้กับพนักงานรุ่นใหม่ ซึ่งช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรในระยะยาว
“หน้าที่ความรับผิดชอบ ของผู้สูงวัยที่เข้าทำงานจะเน้นในส่วนของงานบริการและสนับสนุนภายในโรงภาพยนตร์ เช่น ต้อนรับและให้ข้อมูลลูกค้า ดูแลความเรียบร้อยภายในโรงภาพยนตร์ สนับสนุนการทำงานของทีมบริการหน้าโรงภาพยนตร์ เป็นต้น ซึ่งจุดเด่นของพนักงานวัยเก๋า คือ การมีวุฒิภาวะในการรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ดี
อีกทั้งยังมีความตั้งใจและทัศนคติเชิงบวกต่อการทำงาน ความรับผิดชอบสูง และมีความอดทน ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่เสริมสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นในการให้บริการ และช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าที่มาใช้บริการโรงภาพยนตร์”
อย่างไรก็ดีแผนงานในอนาคต 3 - 5 ปีข้างหน้า บริษัทมีเป้าหมายในการขยายจำนวนการจ้างงานผู้สูงอายุให้ครอบคลุมสาขาหลักทั่วประเทศ โดยจะร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและท้องถิ่นในการคัดเลือก และเตรียมความพร้อมผู้สมัครให้เหมาะสมกับบทบาทหน้าที่ พร้อมทั้งพัฒนาแนวทางการอบรมต่อไป
ณัฐวุฒิ เกียรติไชยากร
เปิดกว้างรับทุกความหลากหลาย
นายณัฐวุฒิ เกียรติไชยากร Chief Business Resources สายงานทรัพยากรบุคคล บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด กล่าวว่า สยามพิวรรธน์ ให้ความสำคัญกับพนักงานในทุกระดับ ทุกเพศ ทุกวัย เราพิจารณาและให้ความสำคัญในเรื่องความสามารถและประสบการณ์ที่ตรงกับตำแหน่งเป็นสำคัญ
สยามพิวรรธน์เป็นองค์กรที่เปิดกว้างในทุกความหลากหลาย Workplace-for-All และมีแผนงาน Siam Piwat Well-being ที่สร้างขึ้นมาเพื่อให้การดูแลพนักงานตามแต่ละช่วงวัย เพื่อให้ผลประโยชน์และสวัสดิการต่างๆ ของบริษัทเข้าถึงพนักงานแต่ละกลุ่มได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
ปัจจุบัน กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ มีสัดส่วนพนักงานแบ่งตามอายุ ดังนี้ อายุระหว่าง 18-24 จำนวน 5% อายุระหว่าง 25-34 จำนวน 32% อายุระหว่าง 35-44 จำนวน 36% อายุระหว่าง 45-54 จำนวน 23% และ อายุระหว่าง 55 และสูงขึ้นไป จำนวน 4%
มีประสบการณ์-ศักยภาพ
อีกหนึ่งองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการเปิดโอกาสให้ “ผู้สูงวัย” ร่วมงานคือ “แมคโดนัลด์” ซึ่งจัดทำโครงการ “วัยอิสระ” ในปี 2566 เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนการมีงานทำของกลุ่มผู้สูงวัยในอายุระหว่าง 55-65 ปี ที่มีประสบการณ์และศักยภาพ ซึ่งกลุ่มบุคคลนี้ยังคงต้องการพื้นที่ในการแสดงออกถึงความสามารถและส่งต่อประสบการณ์ต่างๆ โครงการวัยอิสระจึงเปิดโอกาสให้กลุ่มคนในวัยนี้ให้สามารถสร้างรายได้อย่างมั่นคง พร้อมไปกับการส่งเสริมคุณค่าในตนเองและความภาคภูมิใจให้กับผู้สูงอายุได้อย่างยั่งยืน
“แมคโดนัลด์ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจกับกรมการจัดหางาน ส่งเสริมการมีงานทำให้ผู้สูงอายุ เพื่อร่วมกันผลักดันให้ผู้สูงวัยมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นทั้งในด้านเศรษฐกิจ สังคม และจิตใจ โดยปัจจุบัน แมคโดนัลด์มีพนักงานในโครงการกว่า 52 คน และยังคงเปิดรับพนักงานในโครงการนี้อย่างต่อเนื่อง โดยพนักงานในโครงการวัยอิสระ สามารถทำงานในตำแหน่ง พนักงานประจำสาขา และพนักงานต้อนรับประจำสาขา”
บิ๊กเนมเปิดรับวัยเก๋า
นอกจากนี้ยังมีองค์กรใหญ่จำนวนมากที่เปิดรับผู้สูงวัย เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ไม่ว่าจะเป็น “ซีพี ออลล์-เซเว่น อีเลฟเว่น” ที่ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือด้านการส่งเสริมการมีงานทำให้ผู้สูงอายุ (MOU) โดยใช้แพลตฟอร์มชื่อว่า “ไทยมีงานทำ” เพื่อส่งเสริมให้ผู้สูงอายุได้มีงานทำ
มีอาชีพ มีรายได้ เลี้ยงดูตนเองและครอบครัว ได้ทำงานในสถานประกอบการ รวมทั้งเป็นการสร้างหลักประกันที่มั่นคง สร้างคุณค่าและความภาคภูมิใจให้แก่ตนเอง ตลอดจนเป็นการเพิ่มบทบาทและคุณค่า ด้วยการมีส่วนร่วมในเชิงเศรษฐกิจ ลดภาระค่าใช้จ่ายของรัฐในด้านสวัสดิการ
โดยหนึ่งใน “พนักงานเซเว่น วัยเก๋า” ที่ครองตำแหน่งพนักงานที่มีอายุมากที่สุดของร้านเซเว่น อีเลฟเว่นในประเทศไทย คือ นางสาวนวล ชอบธรรม อายุ 80 ปี หรือ ป้านวล ซึ่งทำหน้าที่แม่บ้านร้าน 7-Eleven สาขา สีลม 22 เป็นเวลากว่า 12 ปี
ขณะที่ “ซีพี แอ็กซ์ตร้า” เดินหน้าจ้างงานผู้สูงอายุ 60 ปีขึ้นไป ผ่านโครงการ 60 ยังแจ๋ว โดยเปิดรับผู้สูงอายุ เข้าปฏิบัติงานในสาขาของแม็คโครและโลตัส ในตำแหน่งจัดเรียงสินค้า บริการลูกค้า ทั้งสาขาในกรุงเทพฯและต่างจังหวัด, “บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์” กับโครงการ “พี่ใหญ่ไฟแรง” ที่เปิดรับผู้ที่มีอายุ 60ปีขึ้นไป เข้าร่วมงานในตำแหน่งพนักงานบริการ
“ซีเจ มอร์” กับโครงการ ซีเจ ซีเนียร์ พลัส ที่เปิดรับผู้ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป เพื่อเข้าทำงานเป็นพนักงานร้านกาแฟ Bao Café หรืองานอื่นๆในซีเจ มอร์ ด้วยอัตราค่าจ้าง 50 บาทต่อชั่วโมง นอกจากนี้ยังมี “แกร็บ ประเทศไทย” ที่เปิดตัวโครงการ “แกร็บวัยเก๋า” รับผู้ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป ทำหน้าที่เป็นพาร์ทเนอร์คนขับ เพื่อให้บริการรับ-ส่งผู้โดยสาร หรือจัดส่งอาหาร-พัสดุ (ดีลิเวอรี)
- 3
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
